Samsung UA55KS9800J
LED televisies · 16 Probleemoplossingen
Probleemoplossing - Samsung UA55KS9800J
Veelvoorkomende problemen en oplossingen - ook zonder foutcode op het display.
Overige problemen 8
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
Verbinding & Smart Home 2
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Webpagina laadt traag of stopt volledig met laden | Bepaalde besturingssystemen kunnen vertragingen veroorzaken bij het laden van webpagina's | Probeer de pagina opnieuw te laden of controleer uw netwerkverbinding |
| USB-apparaat wordt niet herkend | USB-hub gebruikt, apparaat via verlengsnoer aangesloten, of meerdere USB-apparaten tegelijkertijd aangesloten | Sluit het USB-apparaat rechtstreeks aan op de USB-poort van de One Connect of TV. Gebruik slechts één apparaat tegelijk. Voor externe harde schijven gebruikt u de USB (HDD)-poort |
Onderhoud & Verzorging 2
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Bladergeschiedenis wordt niet opgeslagen | De klok is niet ingesteld in Instellingen > Systeem > Tijd > Klok | Stel de klok in voordat u het web gebruikt |
| Sommige bestanden of mappen zijn niet toegankelijk | USB-apparaat bevat meer dan 8000 bestanden en mappen | Organiseer uw bestanden in meerdere mappen. TV kan tot 1000 bestanden per map weergeven |
Prestaties & Werking 3
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Webpagina toont beschadigde karakters | Scrollbare vensters in websites veroorzaken karaktercorruptie | Probeer een andere website of schakel over van Link Browsing naar Pointer Browsing |
| Ingebedde video's spelen niet af | PIP (Picture-in-Picture) functie is actief | Schakel de PIP-functie uit voordat u ingebedde video's afgespeeld |
| PIP werkt niet goed of toont lagere beeldkwaliteit | Smart Hub is actief, of er wordt een spelletje gespeeld of karaokefunctie gebruikt op het hoofdscherm | Sluit Smart Hub. Voor beter PIP-resultaat, stop met gamen of karaoke op het hoofdscherm |
Spoelresultaat & Droging 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Video- of audiobestanden spelen niet af | Ongeldig indexeerstabel, niet-ondersteunde codec, foutieve container, of inhoud verkeerd gecodeerd | Controleer of het bestandsformaat en de codec worden ondersteund. Zorg dat de bitrate en framerate binnen de TV-compatibiliteitswaarden liggen |
Community-vragen
Stel een vraag
De foutcodes zijn afkomstig uit de officiële handleiding van de fabrikant.