Samsung UA50MU6100K
LED televisies · 31 Probleemoplossingen
Probleemoplossing - Samsung UA50MU6100K
Veelvoorkomende problemen en oplossingen - ook zonder foutcode op het display.
Overige problemen 9
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Geen ondertitels bij digitale kanalen | Ondertitelingsmodus niet correct ingesteld of kanaal heeft geen ondertitelingsgegevens | Ga naar Settings > General > Accessibility > Subtitle Settings > Subtitle en wijzig modus |
Verbinding & Smart Home 9
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Kan kanaal niet vinden | Kanalen zijn niet ingesteld of televisie is niet aangesloten op kabel/satellietbox | Voer Auto Tuning uit via Settings > Broadcasting > Auto Tuning |
| Beeld is vervormd | Zwak signaal, mobiele telefoon dichtbij TV, of verbindingsproblemen | Controleer signaalsterkte, verplaats mobiele telefoon verder weg (meer dan 1 m), controleer Component-kabelverbindingen |
| Beeld is zwart-wit | AV-apparaat aangesloten op Component (blauwe) ingang | Verwijder adapter van Component (blauwe) ingang en sluit deze aan op AV In (gele) ingang |
| Beeld is goed maar geen geluid | Ongeschikte audio-ingang of koptelefoon aangesloten | Controleer audio-uitgangsoptie van extern apparaat. Verwijder koptelefoon uit koptelefoonaansluiting. Verbind externe luidspreker aan computer |
| Geen geluid | Dolby Digital Plus wordt niet ondersteund door ontvanger of audio-kabel niet correct aangesloten | Controleer Settings > Sound > Expert Settings > Digital Output Audio Format. Zorg dat audio-kabel correct is aangesloten op externe apparaat |
| Zwak of geen signaal weergegeven in TV-modus/kan kanaal niet vinden | Onjuiste invoerbron of kanalen niet ingesteld | Selecteer Source om juiste invoerbron te bevestigen. Voer Auto Tuning uit via Settings > Broadcasting > Auto Tuning |
| TV ontvangt niet alle kanalen | Coaxkabel niet goed aangesloten of kanalen niet ingesteld | Controleer dat coaxkabel goed is aangesloten. Voer Start Setup of Auto Tuning uit via Settings > Broadcasting |
| "Mode Not Supported" bericht verschijnt | PC-uitvoerresolutie wordt niet ondersteund door TV | Stel PC-uitvoerresolutie in op een resolutie die wordt ondersteund door de TV |
| Video is goed maar geen audio bij PC-verbinding | Audio-uitgangsinstelling op PC niet correct of HDMI-naar-DVI-kabel vereist aparte audio-kabel | Controleer audio-uitgangsinstelling op PC. Wanneer HDMI-naar-DVI-kabel wordt gebruikt, verbind aparte audio-kabel |
Prestaties & Werking 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Flikkering en dimmen | Energiebesparingsfuncties zijn ingeschakeld | Schakel Energy Saving Mode, Ambient Light Detection of Motion Lighting uit via Settings > General > Eco Solution |
Stroomvoorziening & Elektronica 2
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| TV schakelt zichzelf uit | Sleep Timer of Auto Power Off is ingeschakeld | Controleer Settings > General > System Manager > Time > Sleep Timer en Settings > General > Eco Solution > Auto Power Off en schakel deze uit indien nodig |
| Problemen met inschakelen | Stromaansluitingsproblemen of afstandsbediening werkt niet | Controleer of het stroomsnoer correct is aangesloten, of de afstandsbediening werkt, en controleer antenne- of kabelverbindingen |
Spoelresultaat & Droging 10
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Schermkleur is niet correct | Incorrect ingestelde beeldkwaliteitsinstellingen of verbindingsproblemen | Voer Start Picture Test uit via Settings > Support > Self Diagnosis. Controleer verbindingen van video-invoer connectors |
| Scherm is te donker of te helder | Ongeschikte beeldkwaliteitsinstellingen | Ga naar Settings > Picture > Expert Settings en pas Backlight, Contrast, Brightness, Sharpness, Colour of Tint aan |
| Ghosting, vervaging of trillen op scherm | Bewegingsinterpolatie-instellingen niet optimaal | Gebruik Auto Motion Plus Settings via Settings > Picture > Expert Settings > Auto Motion Plus Settings |
| Beeldkwaliteit ziet er slechter uit dan in winkel | SD-inhoud wordt opgeschaald of compressie van videoinhoud | Zoek naar HD-kanalen, upgrade naar digitale kabel/satellietbox, pas resolutie aan naar 1080i of 720p |
| Kleur is fout of ontbreekt | Component-kabels niet correct aangesloten | Controleer dat Component-kabels correct zijn aangesloten op juiste aansluitingen. Zorg voor vaste verbindingen |
| Kleur is slecht of beeld is niet helder genoeg | Energy Saving Mode is ingeschakeld of ongeschikte instellingen | Controleer Settings > General > Eco Solution > Energy Saving Mode. Probeer beeld opnieuw in te stellen via Settings > Picture > Expert Settings > Reset Picture |
| Gestippelde lijn aan rand van scherm | Onjuiste beeldformaat-instelling | Wijzig Picture Size naar 16:9 Standard |
| Geen geluid of geluid te zacht op maximale volume | Volumeregelaar van aangesloten apparaat staat laag | Controleer volumeregelaar van kabel/satellietbox, DVD, Blu-ray enz. Zet Settings > Sound > Sound Output op TV Speaker |
| Luidsprekers maken vreemd geluid | Zwak signaal bij antenne- of kabelverbinding | Controleer signaalontvangstinformatie. Voer Start Sound Test uit via Settings > Support > Self Diagnosis > Start Sound Test |
| Beeldkwaliteit is laag | SD-inhoud wordt bekeken in plaats van HD-inhoud | Selecteer HD-kanalen of programma's met hogere kwaliteit |
Community-vragen
Stel een vraag
De foutcodes zijn afkomstig uit de officiële handleiding van de fabrikant.