Samsung UA40KU7000R
LED televisies · 13 Probleemoplossingen
Probleemoplossing - Samsung UA40KU7000R
Veelvoorkomende problemen en oplossingen - ook zonder foutcode op het display.
Verbinding & Smart Home 5
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| USB-apparaat wordt niet herkend | USB-apparaat is verbonden via een USB-verlengingskabel in plaats van rechtstreeks met de USB-poort, of meerdere USB-apparaten zijn tegelijk verbonden | Sluit het USB-apparaat rechtstreeks aan op de USB-poort van de tv zonder verlenging. Zorg ervoor dat niet te veel USB-apparaten tegelijk zijn verbonden. Voor externe harde schijven gebruikt u de USB (HDD) poort. |
| Externe harde schijf wordt niet herkend | Externe harde schijf is niet op de USB (HDD) poort aangesloten of heeft onvoldoende stroomtoevoer | Sluit de externe harde schijf aan op de USB (HDD) poort van de tv. Gebruik bij voorkeur een externe harde schijf met een eigen stromaadapter. |
| Video speelt niet soepel af via netwerkverbinding | Gegevensoverdracht is langzaam vanwege netwerkverbindingssnelheid | Controleer uw netwerkverbinding en zorg voor een sterker signaal. Gebruik een directe bekabelde verbinding in plaats van draadloos voor betere prestaties. |
| Draadloze internetverbinding mislukt | Draadloze router gebruikt dezelfde kanaal als ander apparaat, of het kanaal wordt gebruikt voor interferentie | Selecteer een kanaal voor de draadloze router dat niet door andere apparaten wordt gebruikt. Controleer in uw routerinstellingen welke kanalen beschikbaar zijn. |
| Kan geen verbinding maken met draadloos netwerk | Draadloze router is niet DHCP-compatibel, of televisie ondersteunt beveiligingsprotocol van router niet | Zorg ervoor dat uw draadloze router DHCP ondersteunt of stel een statisch IP-adres in. Controleer dat de router WEP, WPA PSK of WPA2 PSK authenticatie en WEP, TKIP of AES encryptie ondersteunt. |
Overige problemen 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Bladergeschiedenis wordt niet opgeslagen | Het systeemklok is niet ingesteld | Ga naar Instellingen > Systeem > Tijd > Klok en stel de klok correct in voordat u gaat bladeren. |
Prestaties & Werking 4
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Webpagina's laden langzaam of onvolledig | Het systeem reageert traag op externe commando's terwijl een webpagina wordt geladen, of bepaalde besturingssystemen veroorzaken vertragingen bij het laden | Wacht tot de webpagina volledig is geladen voordat u verdere commando's geeft. Probeer de pagina opnieuw te laden als het laden is onderbroken. |
| Bestanden worden niet afgespeeld op de televisie | Bestanden zijn mogelijk verkeerd gecodeerd, USB-apparaat ondersteunt niet het juiste bestandssysteem, of het apparaat is niet compatibel | Controleer of bestanden het juiste formaat hebben (ondersteunde formaten zijn FAT, exFAT en NTFS). Zorg ervoor dat het digitale camera- of audioapparaat compatibel is met de televisie. Verwijder alle bestanden die groter zijn dan de ondersteunde resoluties. |
| Embedded video's spelen niet af terwijl PIP actief is | PIP (picture-in-picture) is ingeschakeld, wat automatisch de afspeling van ingesloten video's uitschakelt | Schakel PIP uit voordat u ingesloten video's afspeelt. Herlaad de webpagina na het uitschakelen van PIP. |
| Veel bestanden en mappen zijn niet toegankelijk | USB-apparaat bevat meer dan 8.000 bestanden en mappen of meer dan 1.000 bestanden per map | Organiseer bestanden in kleinere mappen met maximaal 1.000 bestanden per map. Verwijder overbodige bestanden van het USB-apparaat. |
Spoelresultaat & Droging 3
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Bepaalde tekens en symbolen worden niet correct weergegeven | Slechts een beperkt aantal lettertypen wordt ondersteund door de webdriver | Dit is een bekende beperking van de webdriver. Probeer een ander lettertype in de website-instellingen te selecteren indien beschikbaar. |
| Scrolling in webvensters veroorzaakt beschadigde tekens | Websites met schuifvensters kunnen rendering-problemen hebben | Probeer langzamer te scrollen of het venster in stappen te verschuiven. Gebruik Pointer Browsing mode in plaats van Link Browsing mode. |
| Beeldkwaliteit is slecht of onnauwkeurig | Resolutie ingesteld op een waarde die niet in de ondersteunde resolutietabel staat | Controleer de ondersteunde resoluties in de handleiding en stel uw computermonitor of grafische kaart in op een aanbevolen resolutie. De optimale resolutie is 3840 x 2160 bij 60 Hz. |
Community-vragen
Stel een vraag
De foutcodes zijn afkomstig uit de officiële handleiding van de fabrikant.