Samsung PS43E490

Overige problemen 12

Probleem	Oorzaak	Oplossing

7 meer tonen

Verbinding & Smart Home 8

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Gecodeerd signaal bericht bij sommige kanalen	CI of CI+ CARD is niet geplaatst	Plaats een CI of CI+ CARD in de common interface-aansluiting. U kunt een kaart aanschaffen bij een lokale kabelaanbieder.
De kleuren zijn verkeerd of ontbreken	Onjuiste of losse componentkabelaansluitingen	Controleer of componentkabels op de juiste ingangen zijn aangesloten. Zorg voor goede verbindingen.
Het beeld is zwart-wit	Videokabel incorrect aangesloten bij AV composite-invoer	Sluit de gele videokabel aan op de groene aansluiting van component ingang 1 op de tv.
Bij het van kanaal wisselen bevriest het beeld of wordt het vervormd of vertraagd	Kabelbox-probleem of onjuiste uitvoerresolutie	Reset de kabelbox door het netsnoer opnieuw aan te sluiten. Dit kan tot 20 minuten duren. Stel de uitvoerresolutie in op 1080i of 720p.
Het beeld is goed, maar er is geen geluid	Luidspreker niet geselecteerd of audiokabels niet correct aangesloten	Stel in het geluidsmenu Luidspreker selecteren in op TV-luidspreker. Controleer of audiokabels op juiste audioaansluitingen zijn aangesloten. Bij DVI-HDMI-kabel is afzonderlijke audiokabel vereist. Controleer of koptelefoon is aangesloten.

3 meer tonen

Installatie & Opstelling 2

Probleem	Oorzaak	Oplossing
De tv staat schuin naar een kant	Voet niet correct gemonteerd	Verwijder de voet van de tv en monteer deze opnieuw.
Er zijn problemen bij het monteren	Ongelijke ondergrond	Zorg dat de tv op een vlakke ondergrond staat. Controleer of alle schroeven correct zijn aangedraaid.

Onderhoud & Verzorging 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
De afstandsbediening werkt niet	Batterijen leeg, venster vuil of verkeerde richting	Vervang batterijen en plaats deze met juiste polariteit (+/–). Reinig het venster van de zender. Richt afstandsbediening vanaf 1,5-2 meter afstand direct naar televisie.

Geluiden & Trillingen 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Plasma-tv maakt zoemend geluid	Normale werking van plasmadisplay of helderheid te hoog	Zacht zoemen is normaal. Als het luid is, stel helderheid lager in. Sluit verbindingskabels opnieuw aan. Controleer of muurbevestiging correct is geïnstalleerd.

Prestaties & Werking 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Software-upgrade via het netwerk mislukt	Netwerkproblemen of softwareversie al up-to-date	Probeer Netwerkinstellingen in het menu Netwerk. Als u al de nieuwste softwareversie hebt, gaat de upgrade niet verder.

Stroomvoorziening & Elektronica 2

Probleem	Oorzaak	Oplossing
De tv wordt niet ingeschakeld	Netsnoer niet goed aangesloten of stopcontact defect	Controleer of netsnoer stevig op stopcontact en tv is aangesloten. Controleer of stopcontact werkt. Druk op POWER-toets op tv om afstandsbediening uit te sluiten.
De tv wordt automatisch uitgeschakeld	Slaaptimer ingesteld of geen signaal gedurende 10-15 minuten	Zorg dat Slaaptimer in menu Tijd is ingesteld op Uit. Controleer voedingsinstellingen van pc. Controleer of stekker juist in stopcontact is gestoken.

Spoelresultaat & Droging 9

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Slechte beeldkwaliteit	Analoge kabelbox of slecht signaal	Upgrade naar een digitale settopbox. Gebruik HDMI- of Component-kabel voor HD-kwaliteit. Controleer of u op aanbevolen minimumafstand kijkt.
Beeldvervorming met macroblok, klein blok, puntjes, pixelvorming	Videocompressie, laag signaalniveau of slechte signaalkwaliteit	Dit is geen defect van de tv. Controleer signaalkwaliteit en probeer HD-zenders. Mobiele telefoons dichtbij de tv kunnen ook storing veroorzaken.
De helderheid of kleuren laten te wensen over	Standaardinstellingen niet optimaal	Pas de opties voor Beeld aan (Beeldmodus, Kleur, Helderheid, Scherpte). Pas Spaarstand aan in MENU - Systeem - ECO-oplossing. Zet beeld terug op standaardinstellingen.
Streepjeslijn zichtbaar aan de rand van het scherm	Beeldformaat ingesteld op Volledig scherm	Wijzig beeldformaat in 16:9. Wijzig ook de resolutie van de kabelbox/set-top-box.
Er is geen geluid of het geluid is op het maximale volume te zacht	Extern apparaat met laag volume	Controleer het volume van het externe apparaat dat op de tv is aangesloten.

4 meer tonen