AEG HK764401PB Kookplaat
KOOKPLATEN · 24 Probleemoplossingen
Probleemoplossing - AEG HK764401PB Kookplaat
Veelvoorkomende problemen en oplossingen - ook zonder foutcode op het display.
Verbinding & Smart Home 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Afstandsbediening werkt niet goed met Hob²Hood | Andere afstandsbestuurd apparaten blokkeren het signaal | Bedien niet tegelijk de afstandsbediening van het apparaat en de kookplaat. Gebruik deze niet tegelijk. |
Onderhoud & Verzorging 4
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Bedieningspaneel bevat water- of vetvlekken | Vervuiling van het bedieningspaneel | Maak het bedieningspaneel schoon. |
| Kookplaat onderhoudt niet goed | Vervuiling en vuil kunnen beschadigingen veroorzaken | Maak de kookplaat na elk gebruik schoon. Gebruik altijd kookgerei met schone bodem. Gebruik speciale schrapers en reinigingsmiddelen voor het oppervlak. |
| Glimmende metaalverkleuring op het oppervlak | Mineraalafzettingen of oxidatie | Gebruik een oplossing van water met azijn en maak het glaskeramische oppervlak schoon met een vochtige doek. |
| Gesmolten kunststof, kunststoffolie, suiker of voedsel met suiker op oppervlak | Gemorste of gesmolten stoffen | Verwijder onmiddellijk gesmolten kunststof, kunststoffolie, suiker en voedsel met suiker. Plaats de speciale scraper onder een scherpe hoek op het glasoppervlak en beweeg het blad voorzichtig over het oppervlak. |
Prestaties & Werking 12
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Kookplaat reageert niet op activering | Twee of meer sensoren zijn gelijktijdig aangeraakt | Raak slechts één sensorgevoelig veld aan. |
| Kookplaat activeert en deactiveert onverwacht | STOP+GO functie is actief | Raadpleeg het hoofdstuk 'Dagelijks gebruik'. |
| Akoestisch signaal klinkt en kookplaat deactiveert | Er is iets op één of meer sensoren geplaatst | Verwijder het voorwerp van de sensoren. |
| Akoestisch signaal klinkt wanneer kookplaat wordt uitgeschakeld | Er is iets op het sensorgevoelig veld geplaatst | Verwijder het voorwerp van het sensorgevoelig veld. |
| Hob²Hood functie werkt niet | Het bedieningspaneel is bedekt | Verwijder het voorwerp van het bedieningspaneel. |
| Warmtestand wisselt tussen twee niveaus | Energiemanagementfunctie is actief | Raadpleeg het hoofdstuk 'Dagelijks gebruik'. |
| Geen signaal bij aanraking van paneelsensoren | De signalen zijn gedeactiveerd | Activeer de signalen. Raadpleeg het hoofdstuk 'Dagelijks gebruik'. |
| Automatische uitschakeling activeert onverwacht | Automatische uitschakeling is geactiveerd of kinderslot/vergrendeling is actief | Schakel de kookplaat uit en schakel deze opnieuw in. Voor kinderslot/vergrendeling: raadpleeg het hoofdstuk 'Dagelijks gebruik'. |
| Er is geen kookgerei op de zone | De zone is leeg | Plaats kookgerei op de zone. |
| Onjuist kookgerei | Het kookgerei is niet geschikt voor inductiekoken | Gebruik correct kookgerei. Raadpleeg het hoofdstuk 'Tips en advies'. |
| Diameter van het kookgerei is te klein | De bodem van het kookgerei is te klein voor de zone | Gebruik kookgerei met de juiste afmetingen. Raadpleeg het hoofdstuk 'Technische gegevens'. |
| Kookgerei bedekt het kruis/vierkant niet volledig | Kookgerei staat niet juist op de zone | Bedek het kruis/vierkant volledig met het kookgerei. |
Stroomvoorziening & Elektronica 3
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Kookplaat kan niet worden geactiveerd of bediend | De kookplaat is niet aangesloten op het elektriciteitsnet of is onjuist aangesloten | Controleer of de kookplaat correct is aangesloten op de elektriciteitsvoeding. Raadpleeg het aansluitingsschema. |
| Zekering is doorgebrand | Elektrisch probleem veroorzaakt doorgebrand zekering | Controleer of de zekering de oorzaak van de storing is. Als de zekering steeds opnieuw doorbrandt, neem contact op met een gekwalificeerde elektricien. |
| Fout in de kookplaat | Elektrische fout in het apparaat | Schakel de kookplaat uit met het stopcontact en wacht enige tijd. Schakel vervolgens in. Zet ook de zekering uit en weer aan in het huishoudinstallatie. Neem contact op met een erkend servicecenter als het probleem aanhoudt. |
Temperatuurproblemen 4
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Restgloedindicator licht niet op | De zone is niet heet omdat deze slechts kort heeft gefunctioneerd | Neem contact op met een erkend servicecenter als de zone voldoende lang heeft gefunctioneerd om heet te worden. |
| Automatische opwarmfunctie werkt niet | De zone is te heet | Laat de zone voldoende afkoelen. |
| Sensoren worden heet | Het kookgerei is te groot of staat te dicht bij de bedieningselementen | Plaats groot kookgerei indien mogelijk op de achterste zones. |
| Kookgerei is droogkookt | Kookgerei is droog geworden en de overbeveiligingstemperatuur is geactiveerd | Schakel de kookplaat uit. Verwijder het hete kookgerei. Wacht ongeveer 30 seconden en activeer de zone opnieuw. Controleer of uw kookgerei compatibel is met de kookplaat. Raadpleeg het hoofdstuk 'Tips en advies'. |
Community-vragen
Stel een vraag
De foutcodes zijn afkomstig uit de officiële handleiding van de fabrikant.