Douwe Egberts Cafitesse 50

Overige problemen 8

Probleem	Oorzaak	Oplossing

3 meer tonen

Installatie & Opstelling 3

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Koffie op - koffiepak vervangen	Het koffiepak is leeg, op onjuiste wijze geplaatst of niet aanwezig	Vervang het lege koffiepak. Controleer of het koffiepak op de juiste wijze is geplaatst en plaats het opnieuw volgens de instructies op het koffiepak.
De dispenser geeft alleen heet water uit	De doseertuit van het koffiepak is niet juist geïnstalleerd of is verstopt	Controleer het koffiepak en de positie van de doseertuit (deze dient door de opening in de bodem van het koelvak te worden geleid). Installeer zonodig de tuit op de juiste wijze of vervang zonodig het koffiepak.
De machine levert alleen warm water	De doseerleiding van het koffiepak is niet juist geïnstalleerd of is geblokkeerd	Controleer het koffiepak en de positie van de doseerleiding (moet door de opening in de basis van het koeldeel lopen). Monteer opnieuw/vervang indien nodig.

Onderhoud & Verzorging 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Waterreservoir ontkalken - onderhoud	Kalkafzetting in het waterreservoir beperkt de prestatie van de automaat	Het waterreservoir wordt bij voorkeur ongeveer om de 6 maanden ontkalkt. Op plaatsen met hard water kan het noodzakelijk zijn het waterreservoir vaker te ontkalken. Verwijder het waterreservoir uit de automaat. Giet een ontkalkingsproduct voor voedingsapparaten in het waterreservoir. Ontkalk het waterreservoir volgens de instructies bij het ontkalkingsproduct. Spoel het waterreservoir grondig schoon totdat er geen restjes van het ontkalkingsproduct meer overblijven. Vul het waterreservoir opnieuw met water en plaats het opnieuw in de automaat. Ontkalk het waterreservoir nooit wanneer het nog in de automaat is geïnstalleerd!

Stroomvoorziening & Elektronica 2

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Aan/stand-by-lampje knippert	Het veiligheidscircuit is geactiveerd	Schakel de dispenser in/naar stand-by. Reset de dispenser indien het lampje blijft knipperen. Druk op de reset-schakelaar aan de achterzijde van de automaat (bereikbaar via een opening in het deksel).
De dispenser functioneert niet, geen indicaties	De netvoeding is onderbroken	Controleer de netstekker. Controleer het elektriciteitsnet (aardlekschakelaar of zekering).

Temperatuurproblemen 2

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Boilertemperatuur te laag	Het water in de interne boiler is nog niet op de juiste temperatuur	Als de automaat is geprogrammeerd, zal hij onmiddellijk koffie afleveren, maar met een lagere temperatuur. Neem contact op met de onderhoudsdienst als de indicator knippert.
Temperatuur koelvak te hoog	De temperatuur in het koelvak kan niet op 2 ~ 5°C worden gehouden	Controleer of de deur van het koelvak goed is gesloten. Controleer of de temperatuur van het koffiepak aanzienlijk hoger is dan 3 ~ 5°C (controleer ook of het pak niet is bevroren). Wacht tot de correcte koeltemperatuur is bereikt. Controleer of er aan de achterzijde van de dispenser ruimte is voor ventilatie. Neem contact op met uw leverancier indien het lampje begint te knipperen.

Waterproblemen 2

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Waterreservoir leeg	Het koudwaterreservoir bevat geen water, is op onjuiste wijze geplaatst of niet aanwezig	Vul het koudwaterreservoir met vers water. Controleer of het koudwaterreservoir op de juiste wijze is geplaatst.
Watertoevoer onvoldoende - indicator waterreservoir knippert	Watertoevoer onvoldoende om de boiler bij te vullen	De machine is voorzien van een vaste wateraansluiting. Herstel de watertoevoer. Schakel de machine in en draai vervolgens de kraan langzaam open. Neem contact op met de servicedienst als de indicator blijft knipperen.