Delonghi Nespresso Vertuo

Overige problemen 8

Probleem	Oorzaak	Oplossing

3 meer tonen

Onderhoud & Verzorging 3

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Koffiepoeder in de kop	Machine heeft schoonmaakprocedure nodig	Voer de schoonmaakprocedure twee keer uit. Raadpleeg de schoonmaaksectie.
Licht knippert afwisselend 3 keer en blijft dan aan	Machine moet worden ontkalkt	Ontkalking vereist. Machine kan nog enkele keren gebruikt worden voordat ontkalking verplicht wordt.
Koffielekkage (Vertuo Plus)	Kapsel niet correct uitgeworpen, kopjesteun vuil, of ontkalking nodig	Open machinekop en laat kapsel uitwerpen, voer schoonmaak uit. Leeg en reinig de kopjesteun. Ontkalk indien nodig. Bel Nespresso Club als probleem aanhoudt.

Prestaties & Werking 4

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Machine start niet en licht blijft aan	Hendel niet vergrendeld, kapsel niet correct ingebracht, of kapsel moet worden verwijderd	Controleer dat de hendel correct is vergrendeld. Zorg dat een verse kapsel correct is ingebracht. Als u schoonmaakt, ontkalkt of leegt, verwijder de kapsel en vergrendel de machine.
Licht knippert terwijl machine actief is	Machine voert normale bewerking uit of onderhoudsbewerking	Controleer of koffie normaal stroomt (normale werking). Als alleen water stroomt, voert machine schoonmaak, ontkalking of lediging uit. Zet machine uit (3 seconden) en wacht 20 minuten om af te koelen.
Licht knippert en machine is niet actief	Machine leest barcode of voert pre-nattingsprocedure uit, of problemen met kapsel/watertank	Wacht op koffiestroom. Controleer verse kapsel en hendel vergrendeling. Vul watertank. Zet uit (3 seconden) en zet aan, wacht 20 minuten na intensief gebruik.
Licht knippert afwisselend (2 knips en 1 pauze) en machine is niet actief	Kapsel ingesteld, hendel niet vergrendeld, watertank leeg, of systeemprobleem	Controleer kapsel goed ingebracht, hendel vergrendeld, watertank gevuld. Bij onderhoud: controleer kapsel is uitgeworpen. Herstart: ontgrendel, open hoofd, vervang kapsel, onderbreek stroomtoevoer 10 seconden, sluit hoofd en start opnieuw. Bel Nespresso als probleem aanhoudt.

Stroomvoorziening & Elektronica 2

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Geen licht op de knop	Machine is automatisch uitgeschakeld of stroomprobleem	Druk op de knop of ontgrendel de machine. Controleer het stromaansluitpunt, stekker, spanning en zekering.
Machine schakelt uit naar OFF-modus	Energiebesparingsmodus na 2 minuten inactiviteit	Dit is normaal gedrag. Raadpleeg het energiebesparingsconcept in de handleiding.

Temperatuurproblemen 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Koffie is niet heet genoeg	Machine moet worden voorverwarmd of ontkalking nodig	Verwarm het kopje voor met heet kraanwater. Ontkalk indien nodig.

Waterproblemen 3

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Geen koffie, geen water	Watertank leeg, kapsel niet correct ingebracht of machine moet worden ontkalkd	Vul de watertank. Controleer dat een verse kapsel correct is ingebracht en de hendel goed is vergrendeld. Druk op de knop. Ontkalk indien nodig.
Lekkage of ongewone koffiestroom	Watertank niet goed gepositioneerd	Controleer dat de watertank correct is geplaatst.
Machine start niet en licht knippert afwisselend (1 knip en 1 pauze)	Watertank leeg of hendel niet vergrendeld	Vul de watertank en druk op de knop. Controleer dat de hendel correct is vergrendeld.