Samsung SRT3700B
Koelkast · 41 Probleemoplossingen
Probleemoplossing - Samsung SRT3700B
Veelvoorkomende problemen en oplossingen - ook zonder foutcode op het display.
Overige problemen 11
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| IJsmachine produceert geen ijs | Draadconnector van ijsmachine is niet correct aangesloten | Zorg ervoor dat de draadconnector van de draadbehuizing correct is aangesloten |
Verbinding & Smart Home 11
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| SmartThings-app niet gevonden in app-winkel | Ondersteunde softwareversie van SmartThings-app kan veranderen volgens besturingssysteembeleid van fabrikant | SmartThings-app is alleen beschikbaar voor toepasselijke modellen. Controleer of uw model wordt ondersteund |
| SmartThings-app werkt niet | SmartThings-app is alleen beschikbaar voor toepasselijke modellen | Zorg ervoor dat uw koelkast een toepasselijk model is |
| SmartThings-app werkt niet | Oude Samsung Smart Koelkast-app kan niet verbinding maken met Samsung Smart Home-modellen | Gebruik de SmartThings-app in plaats van de oude Samsung Smart Koelkast-app |
| SmartThings-app is geïnstalleerd maar niet verbonden met mijn koelkast | U bent niet ingelogd in uw Samsung-account | Log in op uw Samsung-account |
| SmartThings-app is geïnstalleerd maar niet verbonden met mijn koelkast | Router werkt niet normaal | Zorg ervoor dat uw router normaal functioneert |
| SmartThings-app is geïnstalleerd maar niet verbonden met mijn koelkast | Wi-Fi-pictogram op koelkastdisplay is uit | Gebruik de SmartThings-app om verbinding te maken en registreer uw koelkast bij het toegangspunt van uw huis |
| Kan niet inloggen op app | U hebt geen Samsung-account | Volg de on-screen instructies in de app om een account aan te maken |
| Foutbericht verschijnt bij registratie van koelkast | Eenvoudige verbinding mislukt vanwege afstand tot toegangspunt of elektrische interferentie | Wacht een moment en probeer opnieuw |
| SmartThings-app is verbonden maar werkt niet | App reageert niet correct | Sluit en start de SmartThings-app opnieuw op, of verbreek en herverbind de router |
| SmartThings-app is verbonden maar werkt niet | Koelkast is niet correct ingesteld | Zet de koelkast uit en zet hem na 1 minuut weer aan |
| Wi-Fi-pictogram knippert | Koelkast is niet verbonden met SmartThings-app | Verbind uw koelkast met de SmartThings-app voordat u deze gebruikt. Wanneer de verbinding tot stand is gebracht, stopt het pictogram met knipperen. Als u geen verbinding kunt maken of de app niet wilt gebruiken, houd de Koelkastknop 10 seconden ingedrukt |
Installatie & Opstelling 2
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Koelkast/vriezer werkt niet | Koelkast staat dicht bij warmtebron of direct zonlicht | Plaats de koelkast weg van direct zonlicht of warmtebronnen |
| Koelkast/vriezer werkt niet | Onvoldoende ruimte tussen koelkast en zijkanten/achterkant | Zorg voor minimaal 50 mm ruimte tussen koelkast en nabijgelegen wanden of kasten |
Onderhoud & Verzorging 2
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Koelkast ruikt onaangenaam | Bedorven voedsel | Reinig de koelkast en verwijder bedorven voedsel |
| Koelkast ruikt onaangenaam | Voedsel met sterke geur | Zorg ervoor dat voedsel met sterke geur luchtdicht is verpakt |
Geluiden & Trillingen 5
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Abnormale geluiden uit koelkast - Klikken, Zoemen of Tjilpen | Ventilator werkt | Dit zijn normale geluiden. Wanneer de koelkast de ingestelde temperatuur bereikt, verdwijnt het ventilatorgeluid |
| Abnormale geluiden uit koelkast - SSSRRR of Gonzen | Ventilator werkt | Dit zijn normale geluiden bij werking van de ventilator |
| Abnormale geluiden uit koelkast - Gesis | Tijdens ontdooidcyclus spat water op verwarmingselement | Dit zijn normale geluiden |
| Abnormale geluiden uit koelkast - Borrelend | Koudemiddel beweegt door verzegelde buizen | Dit zijn normale geluiden |
| Abnormale geluiden uit koelkast - Krakend | Kunststofdelen trekken samen en uit bij temperatuurveranderingen | Dit zijn normale geluiden die optreden tijdens ontdooidcyclus of wanneer elektronische onderdelen werken |
Prestaties & Werking 2
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Koelkast/vriezer werkt niet | Vakantiestand is geactiveerd | Deactiveer de vakantiestand |
| Koelkast/vriezer werkt niet | Koelkast is overbelast. Voedsel blokkeert ventilatieopeningen | Overbelast de koelkast niet. Zorg ervoor dat voedsel de ventilatie niet blokkeert |
Stroomvoorziening & Elektronica 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Koelkast/vriezer werkt niet | Stroomkabel is niet goed aangesloten | Sluit de stroomkabel correct aan |
Temperatuurproblemen 4
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Koelkast/vriezer werkt niet | Temperatuurregeling is niet correct ingesteld | Stel de temperatuur lager in |
| Koelkast/vriezer koelt te veel | Temperatuurregeling is niet correct ingesteld | Stel de temperatuur hoger in |
| Binnenwand is warm | Koelkast heeft warmtewerende buizen in de binnenwand | Dit is geen systeemfout. De warmtewerende buizen voorkomen condensatie. Bij hogere omgevingstemperatuur kunnen deze niet effectief werken |
| IJsmachine produceert geen ijs | Vriezerkamer is niet koud genoeg | Zorg ervoor dat de koude luchtuitlaat niet verstopt is |
Waterproblemen 3
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Condensatie vormt zich op binnenwanden | Deur is open gelaten, vocht dringt de koelkast binnen | Verwijder het vocht en laat de deur niet lange tijd open staan |
| Condensatie vormt zich op binnenwanden | Voedsel met hoog vochtgehalte | Zorg ervoor dat voedsel luchtdicht is verpakt |
| IJsmachine produceert geen ijs | Waterleiding is gebogen of gekraakt | Zorg ervoor dat de waterleiding aan de achterkant van de koelkast niet gebogen of gekraakt is |
Community-vragen
Stel een vraag
De foutcodes zijn afkomstig uit de officiële handleiding van de fabrikant.