Samsung RS6EDG54R3S9
Koelkast · 37 Probleemoplossingen
Probleemoplossing - Samsung RS6EDG54R3S9
Veelvoorkomende problemen en oplossingen - ook zonder foutcode op het display.
Verbinding & Smart Home 9
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| SmartThings app is geïnstalleerd maar maakt geen verbinding met koelkast | Niet aangemeld bij Samsung-account | U moet zich aanmelden bij uw Samsung-account om de app te gebruiken. |
| SmartThings app is geïnstalleerd maar maakt geen verbinding met koelkast | Router werkt niet goed | Zorg ervoor dat uw router correct functioneert. |
| SmartThings app is geïnstalleerd maar maakt geen verbinding met koelkast | Koelkast is niet verbonden met SmartThings App na installatie | U moet de verbinding tot stand brengen met behulp van de apparaatregistratiefunctie van de app. |
| Kan niet inloggen op de app | Niet aangemeld bij Samsung-account | U moet zich aanmelden bij uw Samsung-account om de app te gebruiken. |
| Kan niet inloggen op de app | Geen Samsung-account | Volg de instructies in de app op het scherm om een account aan te maken. |
| Foutmelding bij registratie van koelkast | Easy Connection kan mislukken vanwege afstand tot toegangspunt (AP) of elektrische interferentie | Wacht even en probeer opnieuw. |
| SmartThings app is verbonden maar werkt niet | App of router moet opnieuw worden opgestart | Sluit de SmartThings app af en start deze opnieuw, of verbreek en herstel de routerverbinding. |
| SmartThings app is verbonden maar werkt niet | Stroomtoevoer koelkast moet worden opnieuw ingesteld | Haal de stroomkabel eruit en steek deze na 1 minuut weer in. |
| Wi-Fi pictogram knippert | Koelkast is niet verbonden met SmartThings app | Verbind uw koelkast met de SmartThings app vóór gebruik. Wanneer de verbinding tot stand is gebracht, stopt het indicatorlampje met knipperen. Houd anders de Lock-knop 10 seconden ingedrukt. Het indicatorlampje stopt met knipperen en "OFF" wordt op het temperatuurscherm weergegeven. |
Installatie & Opstelling 3
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Koelkast/vriezer werkt niet | Koelkast staat dicht bij een warmtebron of direct zonlicht | Zet de koelkast uit de buurt van direct zonlicht of een warmtebron. |
| Koelkast/vriezer werkt niet | Onvoldoende ruimte tussen koelkast en nabijgelegen wanden of kasten | Zorg ervoor dat de ruimte tussen de koelkast en nabijgelegen wanden of kasten meer dan 50 mm bedraagt. |
| Koelkast/vriezer temperatuur is warm | Onvoldoende ruimte tussen koelkast en nabijgelegen wanden of kasten | Zorg ervoor dat de ruimte tussen de koelkast en nabijgelegen wanden of kasten meer dan 50 mm bedraagt. |
Onderhoud & Verzorging 5
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Koelkast heeft geur | Bedorven voedsel | Reinig de koelkast en verwijder bedorven voedsel. |
| Koelkast heeft geur | Voedsel met sterke geur | Zorg ervoor dat voedsel met sterke geuren luchtdicht is verpakt. |
| Vorst op binnenwanden | Deur is niet goed dicht | Zorg ervoor dat voedsel de deur niet blokkeert. Reinig de deurafdichtingsstrip. |
| Condensatie vormt zich op binnenwanden | Deur staat open, waardoor vocht de koelkast binnenkomt | Verwijder het vocht en zorg ervoor dat de deur niet gedurende langere perioden openstaat. |
| Condensatie vormt zich op binnenwanden | Voedsel met hoog vochtgehalte | Zorg ervoor dat voedsel luchtdicht is verpakt. |
Geluiden & Trillingen 2
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| IJsmaker maakt een zoemmend geluid | IJsmaker-functie is geactiveerd, maar de waterleiding naar de koelkast is niet aangesloten | Schakel de IJsmaker uit. |
| IJsmaker maakt een zoemmend geluid | IJsmaker is zojuist geïnstalleerd | Wacht 24 uur totdat de koelkast ijs kan maken. |
Prestaties & Werking 8
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Koelkast/vriezer werkt niet | Koelkast is overbelast. Voedsel blokkeert de ventilatieopeningen | Overbelast de koelkast niet. Zorg ervoor dat voedsel de ventilatieopeningen niet blokkeert. |
| Koelkast/vriezer temperatuur is warm | Koelkast is overbelast. Voedsel blokkeert de ventilatieopeningen | Overbelast de koelkast niet. Zorg ervoor dat voedsel de ventilatieopeningen niet blokkeert. |
| Vorst rond ventilatieopeningen | Voedsel blokkeert de ventilatieopeningen | Zorg ervoor dat geen voedsel de koelkastventilatiegaten blokkeert. |
| IJsmaker maakt geen ijs | Dispenser paneel Lock is geactiveerd | Deactiveer dispenser paneel Lock. |
| IJsmaker maakt geen ijs | IJsmaker is uit | Zet de ijsmaker aan. |
| Ijs wordt niet afgegeven | Ijs kan vastlopen als de ijsdispenser gedurende lange tijd niet wordt gebruikt (ongeveer 3 weken) | Als u de koelkast gedurende lange tijd niet gebruikt, leeg dan de ijsbak en zet de ijsmaker uit. |
| Ijs wordt niet afgegeven | IJsbak is niet correct geplaatst | Zorg ervoor dat de ijsbak correct is geplaatst. |
| Water wordt niet afgegeven | Dispenser paneel Lock is geactiveerd | Deactiveer dispenser paneel Lock. |
Stroomvoorziening & Elektronica 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Koelkast/vriezer werkt niet | Stroomkabel is niet goed aangesloten | Sluit de stroomkabel correct aan op het stopcontact. |
Temperatuurproblemen 5
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Koelkast/vriezer werkt niet | Temperatuurregeling is niet correct ingesteld | Stel de temperatuur lager in. |
| Koelkast/vriezer temperatuur is warm | Temperatuurregeling is niet correct ingesteld | Stel de temperatuur lager in. |
| Koelkast/vriezer koelt te sterk | Temperatuurregeling is niet correct ingesteld | Stel de temperatuur hoger in. |
| Binnenwand is heet | Koelkast heeft warmteafschermende leidingen in de binnenwand | Dit is normaal. De koelkast is voorzien van warmteafschermende leidingen om condensatie te voorkomen. Als de omgevingstemperatuur stijgt, kan deze apparatuur minder effectief werken, maar dit is geen systeemfout. |
| IJsmaker maakt geen ijs | Vriezertemperatuur is te hoog | Stel de vriezertemperatuur in op -18 °C (0 °F) of -20 °C (-4 °F) in warme omgevingstemperatuur. |
Waterproblemen 4
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Waterdoorvoer is zwakker dan normaal | Waterdruk is te laag | Zorg ervoor dat de waterdruk tussen 206 kPa (30 psi) en 861 kPa (125 psi) ligt. |
| Ijs wordt niet afgegeven | Waterleiding is niet correct aangesloten of watertoevoer staat niet aan | Controleer de installatievolgorgang van het water. |
| Water wordt niet afgegeven | Waterleiding is niet correct aangesloten of watertoevoer staat niet aan | Controleer de installatievolgorgang van het water. |
| Water wordt niet afgegeven | Een waterfilter van derden is geïnstalleerd | Gebruik alleen door Samsung geleverde of goedgekeurde filters. Niet-goedgekeurde filters kunnen lekken en de koelkast beschadigen. |
Community-vragen
Stel een vraag
De foutcodes zijn afkomstig uit de officiële handleiding van de fabrikant.