Samsung RS65DG54M3SL

Verbinding & Smart Home 13

Probleem	Oorzaak	Oplossing
De app SmartThings kan niet gevonden worden op de app-markt	De ondersteunende softwareversie van de app SmartThings kan worden gewijzigd volgens het ondersteuningsbeleid	Controleren of uw apparaat ondersteund wordt. De softwareversie en het ondersteuningsbeleid kunnen variëren.
De app SmartThings werkt niet	De app SmartThings is alleen beschikbaar op bepaalde modellen	Controleren of uw koelkastmodel de SmartThings-app ondersteunt.
De app SmartThings werkt niet	De oude Samsung Smart Refrigerator app kan geen verbinding maken met de Samsung Smart Home modellen	De nieuwe SmartThings-app gebruiken voor Samsung Smart Home modellen.
De app SmartThings is niet verbonden met mijn koelkast	U bent niet ingelogd op uw Samsung-account	U moet inloggen op uw account bij Samsung om de app te kunnen gebruiken.
De app SmartThings is niet verbonden met mijn koelkast	De router functioneert niet normaal	Controleren of uw router normaal functioneert.

8 meer tonen

Installatie & Opstelling 2

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Koelkast/vriezer werkt niet	De koelkast staat dichtbij een warmtebron of direct zonlicht	De koelkast uit de buurt van direct zonlicht of een warmtebron houden.
Koelkast/vriezer werkt niet	Onvoldoende afstand tussen de koelkast en de nabijgelegen muren of kasten	Ervoor zorgen dat de opening tussen de koelkast en de nabijgelegen muren (of kasten) meer dan 50 mm is.

Onderhoud & Verzorging 4

Probleem	Oorzaak	Oplossing
De koelkast heeft geurtjes	Bedorven voedsel	De koelkast reinigen en bedorven voedsel verwijderen.
De koelkast heeft geurtjes	Sterk geurend voedsel	Ervoor zorgen dat sterk geurend voedsel luchtdicht verpakt is.
Rijp op de binnenwanden	De deur is niet goed gesloten	Ervoor zorgen dat er geen voedsel de deur blokkeert. De rubberen afdichting van de deur schoonmaken.
Condensatie-vorming op de binnenwanden	Voedsel met een hoge vochtigheidsgraad	Ervoor zorgen dat voedsel luchtdicht verpakt is.

Prestaties & Werking 3

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Koelkast/vriezer werkt niet	De koelkast is overladen. Voedsel blokkeert de ventilatieopeningen van de koelkast	De koelkast niet overladen. Voedsel mag de ventilatieopeningen niet blokkeren.
Rijp rond de ventilatieopeningen	Voedsel blokkeert de ventilatieopeningen	Ervoor zorgen dat er geen voedsel de ventilatieopeningen van de koelkast blokkeert.
Condensatie-vorming op de binnenwanden	De deur is open gelaten en vocht is de koelkast binnengekomen	Het vocht verwijderen en de deur niet voor langere tijd open laten staan.

Stroomvoorziening & Elektronica 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Koelkast/vriezer werkt niet	Het stroomsnoer is niet goed in het stopcontact gestoken	Het stroomsnoer correct in het stopcontact steken.

Temperatuurproblemen 4

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Koelkast/vriezer werkt niet	De temperatuurregeling is niet correct ingesteld	Een lagere temperatuur instellen.
Koelkast/vriezer koelt te sterk	De temperatuurregeling is niet correct ingesteld	Een hogere temperatuur instellen.
De binnenwand is warm	De koelkast heeft hittebestendige leidingen in de binnenmuur die mogelijk niet goed werken als de omgevingstemperatuur stijgt	Dit is geen systeemstoring. Dit is normaal gedrag wanneer de omgevingstemperatuur stijgt.
De ijsmaker maakt geen ijs	De vriezer temperatuur is te hoog	De vriezer temperatuur instellen onder de -18 °C (0 °F) of -20 °C (-4 °F) als de omgevingslucht warm is.

Waterproblemen 11

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Waterstroming is zwakker dan normaal	Waterdruk is te laag	Ervoor zorgen dat de waterdruk tussen de 206 kPa (30 psi) en 861 kPa (125 psi) ligt.
De ijsmaker maakt een zoemend geluid	De ijsmaker-functie is ingeschakeld, maar de watertoevoer naar de koelkast is niet aangesloten	De ijsmaker uitschakelen.
De ijsmaker maakt geen ijs	De ijsmaker is zojuist geïnstalleerd	U moet 24 uur wachten voordat de koelkast ijs kan maken.
De ijsmaker maakt geen ijs	Dispenserpaneel vergrendeling is geactiveerd	De vergrendeling van het dispenserpaneel deactiveren.
De ijsmaker maakt geen ijs	De ijsmaker staat uit	De ijsmaker inschakelen.

6 meer tonen