Samsung RF24R7201B1
Koelkast · 38 Probleemoplossingen
Probleemoplossing - Samsung RF24R7201B1
Veelvoorkomende problemen en oplossingen - ook zonder foutcode op het display.
Verbinding & Smart Home 9
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| SmartThings-app kan niet worden gevonden | SmartThings-app is niet beschikbaar voor bepaalde tablets en smartphones | Controleer dat je [Android] OS 8.0 of hoger (minimaal 2 GB RAM) of [iOS] 12.0 of hoger / iPhone 6 of hoger hebt. |
| SmartThings-app werkt niet | SmartThings-app is alleen beschikbaar voor bepaalde modellen | Controleer of je SmartThings-app geschikt is voor je koelkastmodel. |
| SmartThings-app is geïnstalleerd maar maakt geen verbinding | Router werkt niet normaal | Zorg ervoor dat je router normaal functioneert. |
| SmartThings-app is geïnstalleerd maar maakt geen verbinding | Koelkast is niet met de SmartThings-app verbonden na installatie | Gebruik de apparaatregistratiefunctie van de app om de verbinding tot stand te brengen. |
| SmartThings-app is geïnstalleerd maar maakt geen verbinding | Niet ingelogd op Samsung-account | Log in op je Samsung-account om de app te gebruiken. |
| Kan niet inloggen op de SmartThings-app | Geen Samsung-account beschikbaar | Volg de instructies in de app om een Samsung-account aan te maken. |
| Foutmelding bij registratie van koelkast in SmartThings | Easy Connection mislukt door afstand tot toegangspunt of elektrische interferentie | Wacht een moment en probeer opnieuw. |
| SmartThings-app is verbonden maar werkt niet | SmartThings-app of router functioneert niet correct | Sluit en herstart de SmartThings-app of verbreek en herverbind de router. |
| SmartThings-app is verbonden maar werkt niet | Stromsnoer is niet goed aangesloten | Trek de stromsnoer van de koelkast uit en sluit deze na 1 minuut weer aan. |
Installatie & Opstelling 2
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Koelkast werkt niet of temperatuur is warm | Koelkast staat dicht bij een warmtebron of direct zonlicht | Plaats de koelkast uit de buurt van direct zonlicht of warmtebronnen. |
| Koelkast werkt niet of temperatuur is warm | Onvoldoende ruimte rond de koelkast | Zorg ervoor dat er minstens 5 cm ruimte is tussen de achterkant en zijkanten van de koelkast en aangrenzende muren of kasten. |
Onderhoud & Verzorging 9
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Koelkast heeft geuren | Bedorven voedsel in de koelkast | Reinig de koelkast en verwijder al het bedorven voedsel. |
| Koelkast heeft geuren | Voedsel met sterke geuren | Zorg ervoor dat voedsel met sterke geuren luchtdicht is verpakt. |
| Rijp rond ventilatieopeningen | Voedsel blokkeert de ventilatieopeningen | Zorg ervoor dat voedsel de ventilatieopeningen van de koelkast niet blokkeert. |
| Rijp op binnenwanden | Deur is niet goed gesloten | Zorg ervoor dat voedsel de deur niet blokkeert en reinig de deurafdichting. |
| Condens vormt zich op binnenwanden | Deur staat te lang open en vocht komt binnen | Verwijder het vocht en laat de deur niet langere tijd open staan. |
| Condens vormt zich op binnenwanden | Voedsel met hoog vochtgehalte | Zorg ervoor dat voedsel luchtdicht is verpakt. |
| IJsmachine maakt geen ijs | Ijs kan vastlopen als dispenser lange tijd niet wordt gebruikt | Als u de koelkast lange tijd niet gebruikt, maak de ijsemmer leeg en zet de ijsmachine uit. |
| IJsmachine maakt geen ijs | IJsemmer is niet goed ingeplaatst | Zorg ervoor dat de ijsemmer goed is ingeplaatst. |
| Water wordt niet uitgegeven | Ongeschikte waterfilterbouw of waterfilterfout | Gebruik alleen Samsung-geleverde of goedgekeurde filters. Vervang de waterfilterbouw en reset de filterindicator. |
Overige problemen 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Binnenwand is heet | Koelkast heeft warmtebestendig leidingwerk in de binnenwand | Dit is geen systeemfout. Het warmtebestendig leidingwerk voorkomt condensatievorming. Bij stijgende omgevingstemperatuur kan deze uitrusting mogelijk niet effectief werken. |
Prestaties & Werking 3
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Koelkast werkt niet of temperatuur is warm | Energiebespaarstand is geactiveerd | Deactiveer de energiebespaarstand. |
| Koelkast werkt niet of temperatuur is warm | Koelkast is overbelast of voedsel blokkeert ventilatieopeningen | Overbelast de koelkast niet en zorg ervoor dat voedsel de ventilatieopeningen niet blokkeert. |
| Fruit of groenten zijn bevroren | Fruit of groenten worden opgeslagen in de FlexZone | Sla de meeste soorten fruit en groenten niet op in de FlexZone. |
Stroomvoorziening & Elektronica 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Koelkast werkt niet of temperatuur is warm | Stromsnoer is niet goed ingesloten | Sluit de stromsnoer goed aan op het stopcontact. |
Temperatuurproblemen 3
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Koelkast werkt niet of temperatuur is warm | Temperatuurregeling is niet correct ingesteld | Stel de temperatuur lager in. |
| Koelkast koelt te veel | Temperatuurregeling is niet correct ingesteld | Stel de temperatuur hoger in. |
| IJsmachine maakt geen ijs | Vriezertemperatuur is te hoog | Stel de vriezertemperatuur in op -18 °C of -20 °C in warme omgevingslucht. |
Waterproblemen 10
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Waterdoorvoer is zwakker dan normaal | Waterdruk is te laag | Zorg ervoor dat de waterdruk tussen 30 en 120 psi (206 tot 827 kPa) ligt. |
| IJsmachine maakt een zoemgeluid | IJsmakerfunctie is geactiveerd maar watertoevoer is niet aangesloten | Druk op IJsMaker-knop. |
| IJsmachine maakt geen ijs | IJsmachine is net geïnstalleerd | Wacht 12 uur tot de koelkast ijs gaat maken. |
| IJsmachine maakt geen ijs | Dispenser-paneel vergrendeling is geactiveerd | Deactiveer de dispenser-paneel vergrendeling. |
| IJsmachine maakt geen ijs | IJsmachine is uit | Zet de ijsmachine aan. |
| Ijs wordt niet uitgegeven | Waterleiding is niet correct geïnstalleerd of waterleidingkraan is dicht | Controleer of de waterleiding correct is geïnstalleerd. Controleer of de waterleidingkraan is geopend. |
| Ijs wordt niet uitgegeven | Waterleiding is niet correct aangesloten of water staat uit | Controleer of de waterleiding correct is aangesloten en of de watertoevoer aan staat. |
| Water wordt niet uitgegeven | Waterleiding is niet correct geïnstalleerd of waterleidingkraan is dicht | Controleer of de waterleiding correct is geïnstalleerd. Controleer of de waterleidingkraan is geopend. |
| Water wordt niet uitgegeven | Waterleiding is niet correct aangesloten of water staat uit | Controleer of de waterleiding correct is aangesloten en of de watertoevoer aan staat. |
| Water wordt niet uitgegeven | Dispenser-paneel vergrendeling is geactiveerd | Deactiveer de dispenser-paneel vergrendeling. |
Community-vragen
Stel een vraag
De foutcodes zijn afkomstig uit de officiële handleiding van de fabrikant.