Samsung RB38C603DEL

Verbinding & Smart Home 11

Probleem	Oorzaak	Oplossing
SmartThings app kan niet in app store worden gevonden	De ondersteunde softwareversie van de SmartThings-app kan veranderen op basis van het besturingssysteembeleid	Controleer of uw apparaat compatibel is met de SmartThings-app. De applicatie-updatebeleidsregels kunnen zijn onderbroken vanwege bruikbaarheids- of beveiligingsredenen.
SmartThings app werkt niet	SmartThings-app is alleen beschikbaar voor compatibele modellen	Controleer of uw koelkastmodel compatibel is met de SmartThings-app.
SmartThings app werkt niet	Oude Samsung Smart Refrigerator app kan niet verbinding maken met Samsung Smart Home modellen	Download en gebruik de nieuwste SmartThings-app in plaats van de oude Samsung Smart Refrigerator app.
SmartThings app werkt niet	Niet ingelogd op Samsung-account	Log in op uw Samsung-account om de app te gebruiken.
SmartThings app is geïnstalleerd maar niet verbonden met koelkast	Router werkt niet normaal	Zorg ervoor dat uw router correct werkt.

6 meer tonen

Installatie & Opstelling 3

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Koelkast werkt niet	Koelkast staat dicht bij een warmtebron of in direct zonlicht	Zet de koelkast op afstand van direct zonlicht of warmtebronnen.
Koelkast werkt niet	Onvoldoende ruimte tussen koelkast en zijkanten/achterkant	Zorg ervoor dat de afstand tussen de koelkast en nabijgelegen muren (of kasten) meer dan 50 mm bedraagt.
Koelkast temperatuur is warm	Onvoldoende ruimte tussen koelkast en zijkanten/achterkant	Zorg ervoor dat de afstand tussen de koelkast en nabijgelegen muren (of kasten) meer dan 50 mm bedraagt.

Onderhoud & Verzorging 2

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Koelkast heeft geuren	Bedorven voedsel in de koelkast	Maak de koelkast schoon en verwijder alle bedorven voedsel.
Koelkast heeft geuren	Voedsel met sterke geur	Zorg ervoor dat voedsel met sterke geur luchtdicht is verpakt.

Prestaties & Werking 4

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Koelkast werkt niet	Vakantiestand is geactiveerd	Deactiveer de vakantiestand.
Koelkast werkt niet	Koelkast is overbelast. Voedsel blokkeert de ventilatieopeningen	Vul de koelkast niet te vol. Zorg ervoor dat voedsel de ventilatie niet blokkeert.
Koelkast temperatuur is warm	Vakantiestand is geactiveerd	Deactiveer de vakantiestand.
Koelkast temperatuur is warm	Koelkast is overbelast. Voedsel blokkeert de ventilatieopeningen	Vul de koelkast niet te vol. Zorg ervoor dat voedsel de ventilatie niet blokkeert.

Stroomvoorziening & Elektronica 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Koelkast werkt niet	Voedingskabel is niet goed aangesloten	Steek de voedingskabel correct in het stopcontact.

Temperatuurproblemen 3

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Koelkast werkt niet	Temperatuurregeling is niet correct ingesteld	Stel de temperatuur lager in.
Koelkast vriest te veel	Temperatuurregeling is niet correct ingesteld	Stel de temperatuur hoger in.
Binnenwand is heet	Koelkast heeft warmtedicht pijpwerk in de binnenwand	Dit is normaal. Het warmtedichte pijpwerk voorkomt dat condensatie zich vormt. Als de omgevingstemperatuur stijgt, werkt deze installatie mogelijk niet effectief. Dit is geen systeemfout.

Waterproblemen 5

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Condensatie vormt zich op de binnenwanden	Deur is lang opengelaten en er is vocht in de koelkast gestroomd	Verwijder het vocht en zorg ervoor dat de deur niet lang opengelaten wordt.
Condensatie vormt zich op de binnenwanden	Voedsel met hoog vochtgehalte	Zorg ervoor dat voedsel luchtdicht is verpakt.
IJsmachine produceert geen ijs	De vriezerruimte is niet koud genoeg	Zorg ervoor dat de koude luchtuitlet niet verstopt is.
IJsmachine produceert geen ijs	De draadconnector van de IJsmachine is niet correct verbonden	Zorg ervoor dat de draadconnector van de draadhuisvesting correct is verbonden.
IJsmachine produceert geen ijs	De waterleiding is gekrompen of geknoopt	Zorg ervoor dat de waterleiding aan de achterkant van de koelkast niet gekrompen of geknoopt is.