MCZ GEA
Kachel · 47 Probleemoplossingen
Probleemoplossing - MCZ GEA
Veelvoorkomende problemen en oplossingen - ook zonder foutcode op het display.
Overige problemen 20
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| De pellets worden niet ingevoerd in de verbrandingskamer | Elektronische kaart is defect | De elektronische kaart vervangen |
| Het vuur gaat uit of de kachel valt automatisch uit | De pressostaat schakelt uit | Controleren of het schoorsteenkanaal verstopt is en of de pressostaat correct werkt |
| De kachel werkt gedurende enkele minuten en schakelt dan uit | Bougie beschadigd | De bougie controleren en, indien nodig, vervangen |
| De motor van de rookgasafzuiging werkt niet | De elektronische kaart is defect | De elektronische kaart vervangen |
| De motor van de rookgasafzuiging werkt niet | Het bedieningsbord werkt niet | Het bedieningsbord vervangen |
| De afstandsbediening werkt niet | Batterij van afstandsbediening is leeg | Batterij vervangen |
| De afstandsbediening werkt niet | Afstandsbediening is beschadigd | Afstandsbediening vervangen |
| In de automatische modus werkt de kachel altijd op het maximum vermogen | Bedieningsbord is defect of werkt niet | Het bedieningsbord nakijken en eventueel vervangen |
| De kachel start niet | Pelletsonde is geblokkeerd | De sonde deblokkeren door in te werken op de thermostaat achteraan. Indien ze opnieuw blokkeert, de thermostaat vervangen |
| De kachel start niet | De pressostaat werkt niet (hij meldt een blokkering) | De pressostaat vervangen |
Deur & Vergrendeling 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Het vuur gaat uit of de kachel valt automatisch uit | De deur is niet perfect gesloten of de dichtingen zijn versleten | De deur sluiten of de dichtingen door originele dichtingen vervangen |
Fan 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| De convectieluechtventilator stopt niet met werken | Ventilator is beschadigd | De werking van de motor nakijken en, indien nodig, de motor vervangen |
Onderhoud & Verzorging 10
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| De pellets worden niet ingevoerd in de verbrandingskamer | Het houtkorrelreservoir is leeg | Het pelletreservoir vullen |
| De pellets worden niet ingevoerd in de verbrandingskamer | De schroef zonder einde wordt geblokkeerd door zaagsel | Het reservoir leegmaken en het zaagsel handmatig verwijderen van de schroef |
| Het vuur gaat uit of de kachel valt automatisch uit | Het pelletreservoir is leeg | Het pelletreservoir vullen |
| Het vuur gaat uit of de kachel valt automatisch uit | De pellets zijn ongeschikt | Veranderen van pellettype en een door de fabrikant erkende soort kiezen |
| Het vuur gaat uit of de kachel valt automatisch uit | Verbrandingskamer vuil | De verbrandingskamer reinigen volgens de instructies in de handleiding |
| Het vuur gaat uit of de kachel valt automatisch uit | Rookgasuitlaat verstopt | Het rookgaskanaal laten vegen |
| De kachel werkt gedurende enkele minuten en schakelt dan uit | Rookgaskanaal verstopt | Schoorsteenkanaal laten vegen |
| De pellets stapelen zich op in de verbrandingspot, de ruit van de deur wordt vuil en de vlam is zwak | Gebrek aan verbrandingslucht | Controleren of de toevoerbuis van omgevingslucht aanwezig is en niet verstopt. Controleren of de filter van de verbrandingslucht op de buis met Ø 5 cm van de luchttoevoer niet verstopt is |
| De pellets stapelen zich op in de verbrandingspot, de ruit van de deur wordt vuil en de vlam is zwak | Vochtige of ongeschikte pellets | Veranderen van type van houtkorrels |
| De kachel start niet | Rookgasuitlaat of rookgaskanaal verstopt | De rookgasuitlaat en/of het rookgaskanaal laten vegen |
Motor 4
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| De pellets worden niet ingevoerd in de verbrandingskamer | Reductiemotor is defect | De reductiemotor vervangen |
| Het vuur gaat uit of de kachel valt automatisch uit | De motor van de rookafzuiging is beschadigd | De motor controleren en eventueel vervangen |
| De pellets stapelen zich op in de verbrandingspot, de ruit van de deur wordt vuil en de vlam is zwak | Motor van rookgasafzuiging defect | De motor controleren en, indien nodig, hem vervangen |
| De motor van de rookgasafzuiging werkt niet | De motor is defect | De motor en de condensator nakijken en, indien nodig, vervangen |
Prestaties & Werking 2
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Het vuur gaat uit of de kachel valt automatisch uit | Zwakke pelletaanvoer | De aanvoer van brandstof laten controleren door de technische hulpdienst |
| De kachel werkt gedurende enkele minuten en schakelt dan uit | De aanschakelfase is nog niet beëindigd | Aanschakelfase herhalen |
Stroomvoorziening & Elektronica 4
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| De kachel werkt gedurende enkele minuten en schakelt dan uit | Tijdelijke afwezigheid van elektrische stroom | Aanschakelfase herhalen |
| De motor van de rookgasafzuiging werkt niet | De kachel krijgt geen elektrische stroom | De spanning van het elektriciteitsnet en de smeltveiligheid controleren |
| De kachel start niet | Afwezigheid van elektrische stroom | Controleren of de stekker is ingestoken en of de hoofdschakelaar op stand I staat |
| De kachel start niet | Smeltveiligheid is beschadigd | De smeltveiligheid vervangen |
Temperatuurproblemen 5
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Het vuur gaat uit of de kachel valt automatisch uit | De veiligheidssonde voor de temperatuur is uitgeschakeld | De kachel volledig laten afkoelen, de thermostaat instellen zodat de kachel uitgaat en de kachel opnieuw aanschakelen; indien het probleem niet wordt opgelost, contact opnemen met de technische hulpdienst |
| De kachel werkt gedurende enkele minuten en schakelt dan uit | Temperatuursonde is defect of ondergaat een storing | De sonde controleren en vervangen |
| De convectieluechtventilator stopt niet met werken | De thermische sonde voor de controle van de temperatuur is defect of beschadigd | De werking van de sonde nakijken en eventueel de sonde vervangen |
| In de automatische modus werkt de kachel altijd op het maximum vermogen | Thermostaat van de omgevingslucht op maximale stand | De temperatuur van de thermostaat opnieuw instellen |
| In de automatische modus werkt de kachel altijd op het maximum vermogen | De sonde voor het meten van de temperatuur is beschadigd | De sonde nakijken en eventueel vervangen |
Community-vragen
Stel een vraag
De foutcodes zijn afkomstig uit de officiële handleiding van de fabrikant.
Bezoek de officiële MCZ website voor actuele informatie en ondersteuning.