Alde Compact 3030

Overige problemen 11

Probleem	Oorzaak	Oplossing

6 meer tonen

Verbinding & Smart Home 8

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Connectorstoring	Probleem met de rode kabel tussen de boiler en het paneel of de rode connectoren, of met kabels op de zwarte connector van de boiler (bijv. kabel tussen AC- of iNet-box en boiler of paneel).	Controleer de rode kabel en connectoren tussen boiler en paneel, en controleer de kabels op de zwarte connector van de boiler.
Verwarmer niet gevonden	Verbindingsfout tussen boiler en bedieningspaneel, waarschijnlijk een probleem met de printplaat van de boiler, of incompatibele software tussen boiler en paneel.	Neem contact op met uw dealer.
Optiedongle niet gevonden	Een eerder geïdentificeerde optiekaart ontbreekt in de boiler.	Zorg dat de optiekaart is aangesloten of verwijder de accessoires die deze vereisen. Koppel de 12V los, sluit de optiekaart aan en sluit de 12V weer aan. Neem contact op met een Alde Service Partner als de fout aanhoudt.
Lastbewaking niet gevonden	Een eerder geïdentificeerde lastbewaking ontbreekt; deze is losgekoppeld of defect.	Zorg dat de lastbewaking is aangesloten. Neem contact op met een Alde Service Partner als de fout aanhoudt.
CI-bus fout	Hoge communicatiebelasting op de gele connector van het bedieningspaneel.	Controleer de kabel, koppelingen en het hoofdpaneel van uw voertuig. Neem contact op met een Alde Service Partner als de fout aanhoudt.

3 meer tonen

Onderhoud & Verzorging 2

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Ventilatorstoring	De verbrandingsventilator is defect.	Neem contact op met een Alde Service Partner.
Paneelstoring	Het paneel is langdurig blootgesteld aan hoge luchtvochtigheid.	Zorg dat het paneel droogt en start opnieuw op. Neem contact op met een Alde Service Partner als de fout aanhoudt.

Prestaties & Werking 2

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Ventilator herstart...	De verbrandingsventilator heeft onvoldoende snelheid bereikt; dit is geen storing, maar een tijdelijke onderbreking.	Wacht af zolang dit bericht verschijnt. Als na meerdere pogingen 'Ventilatorstoring' verschijnt, is er wel een echte storing.
Volledig gasvermogen niet beschikbaar	De verbrandingsventilator heeft onvoldoende snelheid bereikt voor volledig gasbedrijf; kan optreden bij ingeschakelde 'High Altitude Mode'.	Controleer of High Altitude Mode is ingeschakeld. Als het bericht zonder deze modus verschijnt en aanhoudt, neem contact op met een Alde Service Partner.

Stroomvoorziening & Elektronica 3

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Verwarmerstoring	De printplaat is beschadigd.	Koppel de 12V los en sluit deze weer aan. Neem contact op met een Alde Service Partner als de fout aanhoudt.
Lage batterijspanning	De voertuigaccuspanning naar de boiler is lager dan 10,8 V, waardoor de boiler stopt.	Dit herstelt automatisch zodra de spanning 11 V bereikt. Zorg dat de boiler de juiste spanning krijgt voor de juiste functie.
Elektrische verwarming werkt niet naar behoren	Defecte zekering, onvoldoende 12V-voeding, onvoldoende 230V-voeding (bijv. door lange/zwakke kabels of lage campingspanning), te laag ingesteld vermogen, of onjuist geïnstalleerde lastsensor.	Controleer zekering, 12V-spanning (>11V), 230V-voeding, ingesteld vermogen op het paneel en eventuele lastsensor. Neem contact op met een Alde Service Partner als niets helpt.

Sensor 3

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Zone 1 of Zone 2 sensorfout	De ruimtesensor in zone 1 of 2 (bijv. bij bank of bed) is losgekoppeld of defect.	Controleer of de sensor is aangesloten en of sensor of kabel niet defect zijn. Neem contact op met een Alde Service Partner als de fout aanhoudt.
Warmwatersensorfout	De warmwatersensor is losgekoppeld of defect.	Neem contact op met een Alde Service Partner als de fout aanhoudt. De boiler blijft werken maar produceert niet actief warm water.
Buitentemperatuursensorfout	De buitentemperatuursensor is losgekoppeld of defect.	Als de sensor is losgekoppeld, druk op de 'negeren'-knop in het bedieningspaneel.

Temperatuurproblemen 5

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Oververhitting glycol	Boiler draait op hoog vermogen terwijl er luchtzakken in het systeem zitten, vloeistofniveau in het expansievat te laag, of de circulatiepomp is defect of losgekoppeld.	Ontlucht het verwarmingssysteem goed en controleer of het vloeistofniveau minstens 1 cm boven de MIN-markering staat wanneer koud. Laat de glycoltemperatuur onder 50°C zakken, koppel dan de 12V los en sluit deze weer aan.
Oververhitting vergrendeling	Er is eerder oververhitting van de boiler opgetreden; de temperatuur is gedaald maar de boiler blijft vergrendeld.	Koppel de 12V van de boiler los en sluit deze weer aan om de fout te resetten.
Oververhitting printplaat	Oververhitting in de boiler of het boilercompartiment.	Laat de temperatuur in de ketel eerst dalen, koppel de 12V los en sluit deze weer aan. Neem contact op met een Alde Service Partner als dit niet helpt.
Weinig of geen warmte (circulatie in het systeem)	Circulatiepomp werkt niet of systeem is niet ontlucht.	Controleer of het circulatiepompsymbool zichtbaar is op het statusscherm wanneer verwarming nodig is, controleer of de circulatiepompen werken en of het systeem is ontlucht.
Klimaattechniek werkt niet naar behoren	Bij dual-zone systemen reageert de geselecteerde zone niet goed op de kamertemperatuur, of de buitentemperatuur is te laag voor de airconditioning.	Controleer of de geselecteerde zone effectief reageert op temperatuur; koppel eventueel tijdelijk de buitensensor los om de airco te testen. Overweeg een buitentemperatuursensor (art. nr. 3010 299) te installeren.