Samsung HT-Q9

Overige problemen 10

Probleem	Oorzaak	Oplossing

5 meer tonen

Verbinding & Smart Home 3

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Schijflade gaat niet open	Netsnoer niet goed aangesloten op het stopcontact, of apparaat is uitgeschakeld	1. Controleer of het netsnoer goed is aangesloten op het stopcontact. 2. Schakel het apparaat uit en weer in.
De afstandsbediening werkt niet	Afstandsbediening niet gebruikt binnen het werkbereik, verkeerde hoek, of batterijen zijn uitgeput	1. Controleer of de afstandsbediening wordt gebruikt binnen het werkbereik en onder de juiste hoek. 2. Controleer of de batterijen niet zijn uitgeput en vervang deze indien nodig.
Kan geen radiozenders ontvangen	Antenne niet correct aangesloten of ingangssignaal van antenne is zwak	1. Controleer of de antenne correct is aangesloten. 2. Als het ingangssignaal zwak is, installeer een externe FM-antenne op een plek met goede ontvangst.

Prestaties & Werking 5

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Afspelen wordt niet gestart	Vervormde schijf, schijf met krasjes op het oppervlak, of beveiligingsniveau incorrect ingesteld	1. Controleer of u een vervormde schijf of schijf met krasjes gebruikt. 2. Veeg de schijf schoon. 3. Controleer of het beveiligingsniveau correct is ingesteld.
Er wordt geen geluid geproduceerd	Luidsprekers niet correct aangesloten, luidsprekers niet correct ingesteld, of schijf ernstig beschadigd	1. Controleer of de luidsprekers correct zijn aangesloten. 2. Controleer of de luidsprekers op de juiste wijze zijn ingesteld. 3. Inspecteer de schijf op ernstige beschadiging.
Alleen geluid uit enkele luidsspreker in plaats van uit alle zes	DVD ondersteunt geen 5.1-kanaals weergave, Dolby Pro Logic II niet geselecteerd, of centrale luidsprekers ingesteld op NONE	1. Controleer of de DVD 5.1-kanaals weergave ondersteunt. 2. Druk op de knop Dolby Pro Logic II op de afstandsbediening om de zes luidsprekers te gebruiken. 3. Controleer de Audio Setup-instellingen en stel C, SL en SR in op SMALL in plaats van NONE.
Audiotaal en ondertiteling werken niet	DVD bevat deze functies niet, of deze functies werken anders op bepaalde schijven	1. Controleer of de DVD audiotaal en ondertiteling ondersteunt. 2. Raadpleeg het DVD-hoesje voor beschikbare opties. 3. Selecteer vervolgens de juiste functie.
Menuscherm wordt niet weergegeven	De schijf bevat geen menu's	1. Controleer of de schijf die u probeert af te spelen menu's bevat. 2. Raadpleeg het schijfhoesje voor meer informatie.

Stroomvoorziening & Elektronica 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Het hoofdsysteem werkt niet correct, slaat af of maakt vreemd geluid	Onbekende fout of systeemstoring	1. Schakel de stroom uit. 2. Houd de knop op het hoofdsysteem langer dan 5 seconden ingedrukt. 3. Zet het apparaat opnieuw aan. Let op: alle opgeslagen instellingen gaan verloren bij deze handeling.

Spoelresultaat & Droging 4

Probleem	Oorzaak	Oplossing
De schijf draait, maar er worden geen beelden weergegeven	TV niet ingeschakeld, videokabels niet correct aangesloten, schijf vuil of beschadigd, of regionummer van DVD niet correct	1. Controleer of de TV is ingeschakeld. 2. Controleer of de videokabels correct zijn aangesloten. 3. Controleer het regionummer van de DVD. 4. Veeg de schijf schoon of vervang deze indien beschadigd.
Beeldkwaliteit is slecht en beeld trilt	Schijf van slechte kwaliteit, DVD aangeschaft in het buitenland, of regionummer niet correct	1. Controleer of de schijf van goede kwaliteit is. 2. Controleer het regionummer van de DVD. 3. Verifieer dat DVD's niet uit het buitenland zijn aangekocht, omdat deze mogelijk niet compatibel zijn.
Breedte/hoogteverhouding kan niet worden gewijzigd	DVD-formaat is niet compatibel met de geselecteerde modus, of DVD 4:3-formaat vereist	1. Raadpleeg het DVD-hoesje en controleer het formaat. 2. Voor 16:9-DVDs kunt u kiezen uit 16:9 WIDE, 4:3 LETTER BOX of 4:3 PAN SCAN. 3. Voor 4:3-DVDs kunt u alleen 4:3-verhouding gebruiken.
Slechte FM-ontvangst in gebied met zwak signaal	Stereo-ontvangst in gebied met slechte signaalsterkte	1. Druk op de knop MO/ST om van stereo naar mono over te schakelen voor heldere, storingsvrije ontvangst in gebieden met zwak signaal.

Temperatuurproblemen 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Geen beeld, geen geluid of schijflade gaat niet open na verplaatsing	Condensvorming als apparaat van koude naar warme plek is verplaatst	1. Verwijder de schijf. 2. Laat het apparaat 1 tot 2 uur staan met de stroom ingeschakeld. 3. Na deze tijd kunt u het apparaat normaal gebruiken.