Samsung HT-C7300 3.1Ch 530W
Home theater-systemen · 33 Probleemoplossingen
Probleemoplossing - Samsung HT-C7300 3.1Ch 530W
Veelvoorkomende problemen en oplossingen - ook zonder foutcode op het display.
Overige problemen 13
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Schijf kan niet worden uitgeworpen | Netsnoer zit niet goed in het stopcontact of apparaat is niet correct ingeschakeld | Controleer of het netsnoer goed in het stopcontact is aangesloten. Schakel het apparaat uit en weer aan. |
| Geluidstaal en ondertiteling werken niet | De schijf bevat niet de gewenste geluidstaal of ondertiteling | Controleer of de schijf geluidstaal en ondertiteling bevat. |
| Menuscherm wordt niet weergegeven | Schijf bevat geen menu's | Controleer of u een schijf gebruikt die geen menu's bevat. |
| Toegangscode voor classificatieniveau is vergeten | Gebruiker heeft het wachtwoord vergeten | Houd de knop STOP op het product ten minste 5 seconden ingedrukt zonder schijf in het apparaat. Op het scherm verschijnt de tekst INIT en alle instellingen worden teruggezet naar de standaardwaarden. Druk vervolgens op de knop AAN/UIT. Opmerking: met deze RESET-functie worden alle opgeslagen instellingen gewist. |
| Scherm toont de tekst 'Niet beschikbaar' | De functie kan op dat moment niet worden uitgevoerd omdat de BD/DVD-software dit niet toestaat, de functie niet wordt ondersteund, deze op dat moment niet beschikbaar is, of een ongeldige titel, hoofdstuk of zoektijd is ingevoerd | Controleer of de BD/DVD-software de gewenste functie ondersteunt. Controleer of u een geldige titel, hoofdstuk of zoektijd hebt opgegeven. |
Verbinding & Smart Home 10
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| iPod kan niet worden aangesloten | iPod-connector en dock zijn beschadigd of iPod-software is verouderd | Controleer de toestand van de iPod-connector en dock. Houd de iPod-softwareversie actueel. |
| Afstandsbediening werkt niet | Afstandsbediening wordt niet binnen het gebruiksbereik bediend, batterijen zijn leeg of verkeerde modus is geselecteerd | Controleer of de afstandsbediening wordt bediend binnen het gebruiksbereik voor wat betreft hoek en afstand. Controleer of de batterijen leeg zijn. Controleer of u de juiste modus (TV/BD) voor de afstandsbediening hebt geselecteerd. |
| Schijf draait maar er wordt geen beeld weergegeven | Televisie is niet ingeschakeld of videokabels zijn niet goed aangesloten | Controleer of de tv is ingeschakeld. Controleer of de videokabels goed zijn aangesloten. |
| Geen radio-ontvangst | Antenne is niet goed aangesloten of invoersignaal van de antenne is zwak | Controleer of de antenne goed is aangesloten. Als het invoersignaal van de antenne zwak is, installeert u een externe FM-antenne in een gebied met goede ontvangst. |
| HDMI-uitvoer is ingesteld op niet-ondersteunde resolutie | HDMI-uitvoer is ingesteld op een resolutie (bijvoorbeeld 1080p) die de televisie niet ondersteunt | Houd de knop STOP op het voorpaneel ten minste 5 seconden ingedrukt zonder schijf in het apparaat. Alle instellingen zullen worden teruggezet naar de fabrieksinstellingen. Opmerking: bij het herstellen van fabrieksinstellingen worden alle gebruikersgegevens uit de BD-gegevens verwijderd. |
| Geen HDMI-uitvoer | Verbinding tussen televisie en HDMI-aansluiting is niet correct, of televisie ondersteunt de HDMI-ingangsresolutie niet | Controleer de verbinding tussen de televisie en de HDMI-aansluiting van het product. Controleer of uw televisie de HDMI-ingangsresolutie 576p(480p)/720p/1080i/1080p ondersteunt. |
| Mappen zijn zichtbaar via PC Share Manager maar bestanden worden niet weergegeven | Alleen bestanden uit de categorieën Foto, Muziek en Film worden weergegeven | Controleer of de bestanden in de mappen tot de categorieën Foto, Muziek of Film behoren. Bestanden die niet tot deze categorieën behoren, worden niet weergegeven. |
| Video wordt met onderbrekingen afgespeeld via AllShare | Netwerk is niet stabiel, netwerkkabel is niet goed aangesloten, netwerk is overbelast of draadloze verbinding tussen server en product is instabiel | Controleer of het netwerk stabiel is. Controleer of de netwerkkabel goed is aangesloten en of het netwerk niet overbelast is. Controleer of de draadloze verbinding tussen de server en het product stabiel is. |
| AllShare-verbinding tussen tv en pc is instabiel | IP-adressen zijn niet uniek in hetzelfde subnetwerk (IP-conflict) of firewall is ingeschakeld | Controleer of het IP-adres in hetzelfde subnetwerk uniek is om IP-conflicten te voorkomen. Controleer of u een firewall hebt ingeschakeld. Als dat zo is, schakelt u de firewallfunctie uit. |
| Kan geen verbinding maken met de BD-LIVE-server | Netwerkverbinding is niet actief, USB-opslagapparaat is niet aangesloten, geheugenapparaat heeft minder dan 1 GB vrije ruimte, BD-Live internetverbinding is niet op 'Toestaan' ingesteld, of firmware is verouderd | Controleer of de netwerkverbinding actief is met behulp van het menu Netwerktest. Controleer of het USB-opslagapparaat is verbonden. Zorg ervoor dat het geheugenapparaat ten minste 1 GB vrije ruimte biedt (controleer dit in Management BD-gegevens). Controleer of het menu BD-Live internetverbinding is ingesteld op 'Toestaan (iedereen)'. Als het probleem aanhoudt, neemt u contact op met de aanbieder van de inhoud of werkt u de firmware bij. |
Onderhoud & Verzorging 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Afspelen start niet onmiddellijk na druk op Afspelen/Pauze | Schijf is vervormd of heeft krassen op het oppervlak | Controleer of de schijf vervormd is of krassen heeft. Veeg de schijf schoon. |
Geluiden & Trillingen 3
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Geen geluid | Luidsprekers zijn niet goed aangesloten, instellingen zijn niet correct aangepast of schijf is ernstig beschadigd | Controleer of de luidsprekers goed zijn aangesloten. Controleer of de instellingen van de luidsprekers goed zijn aangepast. Controleer of de schijf ernstig beschadigd is. Opmerking: er is geen geluid hoorbaar tijdens versneld afspelen, vertraagd afspelen en stap voor stap afspelen. |
| Geluid komt alleen uit enkele luidsprekers, niet uit alle 4 | Bepaalde BD/DVD-schijven gebruiken alleen voorste luidsprekers, luidsprekers zijn niet goed aangesloten of volume is niet correct ingesteld | Controleer of de luidsprekers goed zijn aangesloten. Regel het volume. Bij bepaalde BD/DVD-schijven worden alleen de voorste luidsprekers gebruikt. Wanneer u naar een CD, radio of tv luistert, kan het geluid alleen uit de voorste luidsprekers komen. |
| Geen geluid tijdens het beluisteren van televisie via het product | Knop OPENEN/SLUITEN wordt ingedrukt tijdens het luisteren naar tv-geluid met D.IN- of AUX-functies | Vermijd het indrukken van de knop OPENEN/SLUITEN tijdens het luisteren naar tv-geluid met D.IN- of AUX-functies, want dit schakelt de BD/DVD-functies in waardoor het geluid van de televisie wordt gedempt. |
Prestaties & Werking 2
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Apparaat begint niet met afspelen | Onjuist regionummer van BD/DVD, schijf is niet compatibel of classificatieniveau klopt niet | Controleer het regionummer van de BD/DVD. Let op dat CD-ROM's en DVD-ROM's niet op dit product kunnen worden afgespeeld. Controleer of het classificatieniveau klopt. |
| Fout bij het gebruik van de BD-LIVE-service | Geheugenapparaat heeft minder dan 1 GB vrije ruimte | Zorg ervoor dat het geheugenapparaat ten minste 1 GB vrije ruimte biedt om de BD-LIVE-service te ondersteunen. Controleer de beschikbare ruimte in Management BD-gegevens. |
Stroomvoorziening & Elektronica 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Product werkt niet naar behoren | Product heeft een systeemfout of is in een ongewone toestand | Schakel het product uit. Druk op de knop STOP op de afstandsbediening en houd deze ten minste 5 seconden ingedrukt zonder dat een schijf in het apparaat is geplaatst. Met deze RESET-functie worden alle opgeslagen instellingen gewist. Gebruik deze optie uitsluitend in noodgevallen. |
Spoelresultaat & Droging 3
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Beeldkwaliteit is slecht en het beeld trilt | Schijf is vuil of beschadigd, of schijf is slecht gefabriceerd | Controleer of de schijf vuil of beschadigd is. Een slecht gefabriceerde schijf kan mogelijk niet correct worden afgespeeld. |
| Beeldverhouding kan niet worden gewijzigd | 4:3-BD's/DVD's kunnen alleen in 4:3-formaat worden afgespeeld; 16:9-schijven hebben meerdere opties | U kunt 16:9-BD's/DVD's afspelen in de modi 16:9 Wide, 4:3 Letter Box of 4:3 Pan-Scan. Echter, 4:3-BD's/DVD's kunnen alleen in 4:3 worden afgespeeld. Raadpleeg de hoes van de Blu-ray-schijf en selecteer de juiste functie. |
| Abnormaal HDMI-uitvoerbeeld met alleen ruis | Televisie ondersteunt HDCP (High-bandwidth Digital Content Protection) niet | Als u alleen maar ruis op het beeld ziet, betekent dit dat uw televisie geen ondersteuning biedt voor HDCP. Vervang de televisie of gebruik een televisie met HDCP-ondersteuning. |
Community-vragen
Stel een vraag
De foutcodes zijn afkomstig uit de officiële handleiding van de fabrikant.