Samsung HT-HS5200
Home Cinema Systeem · 31 Probleemoplossingen
Probleemoplossing - Samsung HT-HS5200
Veelvoorkomende problemen en oplossingen - ook zonder foutcode op het display.
Overige problemen 11
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Afstandsbediening werkt niet | Afstandsbediening wordt niet binnen operationeel bereik gebruikt, batterijen zijn leeg, of modus (TV/BD) is onjuist geselecteerd | Zorg ervoor dat u de afstandsbediening binnen het operationele bereik en in de juiste hoek ten opzichte van de sensor gebruikt. Controleer of de batterijen niet leeg zijn. Selecteer de juiste modus (TV of BD) op de afstandsbediening. |
| Wachtwoord voor rating level is vergeten | Gebruiker heeft het wachtwoord voor rating level vergeten | Houd de 5 knop op het apparaat langer dan 5 seconden ingedrukt zonder disc. INIT verschijnt op het display en alle instellingen worden naar standaardwaarden hersteld. Let op: dit wist alle opgeslagen instellingen. |
Verbinding & Smart Home 7
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Disc draait maar geen beeld | TV is uitgeschakeld of videokabels zijn niet correct aangesloten | Controleer of de TV is ingeschakeld. Controleer of de videokabels correct zijn aangesloten. |
| Kan radiouitzendingen niet ontvangen | Antenne is niet correct aangesloten of antenne-ingangssignaal is zwak | Controleer of de antenne correct is aangesloten. Als het antenne-ingangssignaal zwak is, installeert u een externe FM-antenne in een gebied met goede ontvangst. |
| HDMI-uitvoer heeft geen signaal | HDMI-verbinding is niet correct of TV ondersteunt HDMI-invoerresolutie niet | Controleer de verbinding tussen de TV en de HDMI-aansluiting van het apparaat. Controleer of uw TV de resoluties 576p/480p/720p/1080i/1080p HDMI-invoer ondersteunt. |
| HDMI-resolutie wordt niet ondersteund door TV | HDMI-uitvoer is ingesteld op resolutie die TV niet kan ondersteunen | Houd de 5 knop op het voorpaneel langer dan 5 seconden ingedrukt zonder disc in het apparaat. Alle instellingen worden naar fabrieksinstellingen teruggesteld. |
| Video speelt onderbroken af | Netwerkverbinding is niet stabiel of netwerkverbinding is slecht | Controleer of het netwerk stabiel is. Controleer of de netwerkkabel correct is aangesloten en of het netwerk niet overbelast is. |
| DLNA-verbinding tussen TV en PC is instabiel | IP-adressen zijn niet uniek op hetzelfde subnetwerk, firewall is ingeschakeld | Zorg ervoor dat IP-adressen op hetzelfde subnetwerk uniek zijn, anders kan IP-botsing een instabiele verbinding veroorzaken. Controleer of u een firewall hebt ingeschakeld. Schakel zo nodig de firewallfunctie uit. |
| Home cinema kan niet verbinden met BD-LIVE server | Netwerkverbinding is niet actief, USB-geheugenapparaat is niet verbonden, onvoldoende vrije ruimte, BD-Live optie is niet correct ingesteld | Test of de netwerkverbinding actief is met behulp van de functie Netwerkstatus. Controleer of een USB-geheugenapparaat is aangesloten. Het geheugenapparaat moet minstens 1GB vrije ruimte hebben voor BD-LIVE service. Controleer in BD Data Management of u voldoende ruimte hebt. Controleer of de BD-Live Internet Connection optie is ingesteld op Allow (All). |
Onderhoud & Verzorging 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Afspelen start niet onmiddellijk bij druk op de 6/7 knop | Disc is vervormd of heeft krassen op het oppervlak | Controleer of u een verformde disc of disc met krassen gebruikt. Reinig de disc voorzichtig. |
Prestaties & Werking 8
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Afspelen start niet | Disc heeft onjuist regionummer, disc is uit buitenland, CD-ROM/DVD-ROM gebruikt, of rating level is onjuist | Controleer het regionummer van de Blu-ray/DVD disc. Gebruik geen CD-ROMs en DVD-ROMs. Controleer of het rating level correct is ingesteld. |
| Geen geluid | Apparaat speelt geen geluid af tijdens snel afspelen, langzaam afspelen of stap-voor-stap afspelen. Luidsprekers niet correct aangesloten of ingesteld. Disc is ernstig beschadigd. | Controleer of luidsprekers correct zijn aangesloten en of de luidsprekerinstellingen correct zijn geconfigureerd. Controleer of de disc ernstig beschadigd is. Opmerking: apparaat speelt geen geluid af tijdens snel/langzaam afspelen en stap-voor-stap afspelen. |
| Audiotaal en ondertitels werken niet | Disc bevat geen meerdere audiotracks of ondertitels | Controleer of de disc meerdere audiotracks of ondertitels bevat. Deze functie werkt alleen als de disc deze inhoud bevat. |
| Menuschoerm verschijnt niet | Disc bevat geen menu's | Controleer of u een disc gebruikt die geen menu's bevat. |
| Beeldverhouding kan niet worden gewijzigd | Disc-type ondersteunt bepaalde beeldverhoudingen niet | 16:9 Blu-ray/DVD discs kunnen in 16:9 Full modus, 4:3 Letter Box modus, of 4:3 Pan-Scan modus worden afgespeeld, maar 4:3 Blu-ray/DVD discs worden alleen in 4:3 modus afgespeeld. Raadpleeg de Blu-ray Disc hoes en selecteer de juiste functie. |
| Geen geluid bij TV-audio via home cinema-luidsprekers | De ^ knop is ingedrukt terwijl TV-audio via D.IN of AUX wordt geluisterd, waardoor Blu-ray/DVD disc functies worden ingeschakeld | Zorg ervoor dat u de ^ knop niet indrukt terwijl u naar TV-audio luistert via D.IN of AUX functies. Dit schakelt de Blu-ray/DVD disc functies in en dempt de TV-audio. |
| DLNA-mappen zichtbaar maar geen bestanden | DLNA toont alleen bepaalde bestandstypen | DLNA toont alleen foto-, muziek- en filmbestanden. Het toont geen andere soorten bestanden. |
| Fout bij gebruik van BD-LIVE service | USB-geheugenapparaat heeft onvoldoende vrije ruimte | Zorg ervoor dat het USB-geheugenapparaat minstens 1GB vrije ruimte heeft voor BD-LIVE service. U kunt de beschikbare ruimte controleren in BD Data Management. |
Stroomvoorziening & Elektronica 2
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Disc kan niet worden uitgeworpen | Stroomkabel zit niet goed in het stopcontact of apparaat is niet correct ingeschakeld | Controleer of de stroomkabel stevig in het stopcontact is gestoken. Schakel het apparaat uit en weer in. |
| Apparaat werkt niet correct | Apparaat is vastgelopen of vertoont abnormaal gedrag | Houd de 5 knop op de afstandsbediening 5 seconden in in STANDBY modus. Dit zet het apparaat opnieuw in. Let op: dit wist alle opgeslagen instellingen. Gebruik deze functie alleen indien nodig. |
Spoelresultaat & Droging 2
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Beeldkwaliteit is slecht en beeld trilt | Disc is vuil of beschadigd, of is slecht vervaardigd | Controleer of de disc vuil of beschadigd is. Een slecht vervaardigde disc kan onwerkbaar zijn. |
| Abnormale HDMI-uitvoer op scherm | TV ondersteunt HDCP (High-bandwidth Digital Content Protection) niet | Controleer of willekeurige ruis op het scherm verschijnt. Dit geeft aan dat de TV HDCP niet ondersteunt. |
Community-vragen
Stel een vraag
De foutcodes zijn afkomstig uit de officiële handleiding van de fabrikant.