Samsung HX-M500TAE
Harde schijf · 16 Probleemoplossingen
Probleemoplossing - Samsung HX-M500TAE
Veelvoorkomende problemen en oplossingen - ook zonder foutcode op het display.
Overige problemen 9
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Werkelijke opslagcapaciteit verschilt van aangegeven capaciteit | Bestandssysteem type, partitioneringsindeling, besturingssysteem en andere factoren beïnvloeden de weergegeven capaciteit | Dit is normaal. De verschil wordt veroorzaakt door: 1. Het gebruikte bestandssysteem 2. Partitioneringsindeling 3. Type besturingssysteem 4. Ruimte gebruikt voor formattering en andere functies De werkelijke beschikbare opslagruimte zal lager zijn dan de totale capaciteit |
Verbinding & Smart Home 3
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Externe harde schijf wordt niet herkend | USB-poort ondersteunt niet de vereiste snelheid of het USB-kabel heeft slechte verbinding | 1. Controleer de USB-kabelverbinding 2. Probeer de externe harde schijf aan te sluiten op een ander USB-poort 3. Zorg ervoor dat u een USB 2.0 of USB 3.0 poort gebruikt die overeenkomt met het model van uw schijf |
| Externe harde schijf wordt niet weergegeven in Windows Verkenner | Partitie is gewist of het bestandssysteem is gewijzigd naar een niet-herkend formaat | 1. Herformatteer de schijf naar FAT32 of NTFS 2. Gebruik Samsung Format Utility of Samsung Drive Manager 3. Zorg ervoor dat u uw gegevens vooraf hebt geback-upt (formatteren wist alle gegevens) |
| Kan geen bestanden kopieën op Mac | De schijf is geformatteerd naar NTFS, waardoor Mac alleen leestoegang heeft | 1. Optie 1: Installeer Samsung NTFS 3G Driver (zie pagina 12) 2. Optie 2: Herformatteer de schijf naar Mac OS Extended (Journaled) met Disk Utility 3. Start Disk Utility vanuit Applications > Utilities en selecteer Erase met Mac OS Extended format |
Installatie & Opstelling 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Computer start niet goed op wanneer externe harde schijf is aangesloten | BIOS van het systeem probeert op te starten vanaf de externe harde schijf in plaats van van de primaire schijf | 1. Wijzig de BIOS opstartsequentie zodat deze niet van de externe schijf opstart 2. Of: Verwijder de externe harde schijf en start opnieuw op 3. Sluit de schijf pas aan nadat het systeem volledig is opgestart |
Onderhoud & Verzorging 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Kan schijf in Windows XP niet naar FAT32 formatteren | Windows besturingssystemen na Windows NT hebben FAT32-formattering beperkt tot 32GB | 1. Download een formatteerdienstprogramma van de Samsung-website 2. Gebruik dit hulpprogramma om naar FAT32 te formatteren 3. Zorg ervoor dat u eerst uw gegevens hebt geback-upt |
Prestaties & Werking 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Bestandsoverdracht duurt erg lang | Computer ondersteunt USB 2.0 niet of de externe harde schijf is niet aangesloten op een USB 2.0/3.0 poort | 1. Voor USB 2.0: Probeer de externe harde schijf aan te sluiten op een ander USB-poort 2. Als uw computer geen USB 2.0 ondersteunt, koop een aparte USB 2.0-kaart 3. Voor USB 3.0: Zorg ervoor dat u een USB 3.0-compatibele computer/hostkaart en USB 3.0-kabel gebruikt |
Stroomvoorziening & Elektronica 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Tikgeluid afkomstig van de externe harde schijf | Onvoldoende stroomtoevoer naar de externe harde schijf | 1. Controleer de stroomtoevoer naar de Portable Series External Hard Drive 2. Controleer het LED-licht op de externe harde schijf 3. Zorg ervoor dat de voeding adequaat is aangesloten |
Community-vragen
Stel een vraag
De foutcodes zijn afkomstig uit de officiële handleiding van de fabrikant.