LaCie Fuel

Overige problemen 10

Probleem	Oorzaak	Oplossing

5 meer tonen

Verbinding & Smart Home 4

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Ik kan geen draadloze verbinding maken met de LaCie Fuel	Het apparaat is aangesloten op de computer, buiten bereik, niet volledig opgeladen, of er zijn te veel apparaten verbonden	Controleer of de LaCie Fuel is losgekoppeld van de computer en aanstaat met brandend blauw Wi-Fi-lampje; controleer of het apparaat is geselecteerd in de lijst met draadloze netwerken; laad het apparaat op tot het lampje groen is; koppel indien nodig één van de maximaal vijf (of drie bij HD-videostreaming) verbonden apparaten los; controleer bij browsergebruik of de draadloze verbinding is ingeschakeld en klik op Vernieuwen; verwijder en herinstalleer de Seagate Media-app bij een Wi-Fi-foutmelding
Ik kan vanaf mijn smartphone geen verbinding maken met de LaCie Fuel	LaCie Fuel is mogelijk niet geselecteerd in de lijst met draadloze netwerken	Controleer of u LaCie Fuel heeft geselecteerd in de lijst met draadloze netwerken
Mijn computer kan geen verbinding maken met de LaCie Fuel	Draadloze instellingen zijn mogelijk niet ingeschakeld of LaCie Fuel is niet geselecteerd	Schakel de draadloze instellingen in en selecteer LaCie Fuel in de lijst met draadloze netwerken
Ik weet dat de LaCie Fuel signalen uitzendt, maar ik kan geen verbinding maken	Er kunnen drie of meer draadloze apparaten tegelijkertijd vanaf de LaCie Fuel streamen, waardoor de capaciteit vol is	Raadpleeg het hoofdstuk Verbinding maken met het apparaat voor meer informatie

Prestaties & Werking 2

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Het duurt lang voordat mijn bestanden in de Seagate Media-app of webbrowser worden weergegeven	De LaCie Fuel scant eenmalig de content die op de harde schijf wordt gezet; dit kan bij grote hoeveelheden data enige tijd duren	Tik op Vernieuwen in de Seagate Media-app of ververs de pagina in de browser om de content bij te werken
Kopiëren vanaf de computer naar de LaCie Fuel gaat erg langzaam	De computer is verbonden via het Wi-Fi-netwerk in plaats van USB, of de computer heeft geen USB 3.0-poort	Sluit de LaCie Fuel aan op de computer met de meegeleverde USB 3.0-kabel voor snellere overdracht; via USB 2.0 is de snelheid beperkt

Stroomvoorziening & Elektronica 2

Probleem	Oorzaak	Oplossing
De LaCie Fuel schakelt zichzelf uit	Het apparaat staat op stand-by na 5 minuten inactiviteit vanwege de energiezuinige modus	Het apparaat wordt automatisch weer actief zodra u het opent
De LaCie Fuel piept als deze wordt aangesloten op de computer	De batterij moet mogelijk worden opgeladen of de USB-poort levert onvoldoende stroom	Controleer de batterij en laad deze indien nodig op; probeer een andere USB-poort op de computer

Spoelresultaat & Droging 2

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Sommige bestanden worden op mijn LaCie Fuel afgespeeld, maar andere niet	Seagate Media converteert of transcodeert media niet, waardoor sommige bestandsindelingen niet door het mobiele apparaat worden ondersteund	Transcodeer en converteer bestanden op de computer naar een compatibele indeling voordat u ze naar de LaCie Fuel kopieert, of gebruik een andere app die de bestandstypes en netwerk-/draadloze apparatuur ondersteunt
Een bij iTunes gekocht videobestand wordt niet afgespeeld na kopiëren naar de LaCie Fuel	Video's gekocht via iTunes zijn beveiligd met DRM (Digital Rights Management)	Synchroniseer uw Apple-apparaat met uw iTunes-account; speel de video vervolgens af in de Seagate Media-app via de Safari-browser