Samsung WW81K6404SW
Front Loader · 17 Display-foutcodes · 24 Probleemoplossingen
Foutcodes - Samsung WW81K6404SW
Deze codes worden op het display van uw apparaat weergegeven wanneer er een probleem wordt gedetecteerd.
Meest voorkomende foutcodes - Samsung WW81K6404SW
1C
De waterpeilsensor functioneert niet goed.
KRITIEK
3C
Controleer de werking van de motor.
KRITIEK
4C
Er is geen toevoer van water.
KRITIEK
4C2
Probleem met de aansluiting van de koudwaterkraan.
KRITIEK
5C
Het water wordt niet weggepompt.
KRITIEK
| Foutcode | Beschrijving | Oplossing | Ernst |
|---|---|---|---|
| 1C KRITIEK | De waterpeilsensor functioneert niet goed. | 1. Schakel de machine uit en herstart het programma. 2. Als de informatiecode aanhoudt, neemt u contact op met het servicecentrum. | KRITIEK |
| 3C KRITIEK | Controleer de werking van de motor. | 1. Probeer het programma opnieuw te starten. 2. Als de informatiecode aanhoudt, neemt u contact op met het servicecentrum. | KRITIEK |
| 4C KRITIEK | Er is geen toevoer van water. | 1. Controleer of de waterkranen open staan. 2. Controleer of de waterslangen niet verstopt zijn. 3. Controleer of de waterkranen niet bevroren zijn. 4. Controleer of de wasmachine met voldoende waterdruk werkt. 5. Controleer of de koudwaterkraan en de warmwaterkraan goed zijn aangesloten. 6. Reinig het gaasfilter omdat het wellicht verstopt is. | KRITIEK |
| 4C2 KRITIEK | Probleem met de aansluiting van de koudwaterkraan. | 1. Controleer of de toevoerslang voor koud water goed vast zit aan de koudwaterkraan. 2. Controleer dat deze niet op de warmwaterkraan is aangesloten, omdat het wasgoed bij bepaalde programma's kan vervormen. | KRITIEK |
| 5C KRITIEK | Het water wordt niet weggepompt. | 1. Controleer of de afvoerslang niet bevroren of verstopt is. 2. Controleer of de afvoerslang goed geplaatst is, afhankelijk van het type aansluiting. 3. Reinig het vuilfilter omdat het wellicht verstopt is. 4. Controleer of de afvoerslang helemaal tot aan het afvoersysteem is rechtgetrokken. 5. Als de informatiecode aanhoudt, neemt u contact op met het servicecentrum. | KRITIEK |
| 8C KRITIEK | De MEMS-sensor functioneert niet goed. | 1. Schakel de machine uit en herstart het programma. 2. Als de informatiecode aanhoudt, neemt u contact op met het lokale servicecentrum van Samsung. | KRITIEK |
| AC KRITIEK | Controleer de communicatie tussen hoofd- en sub-PBAs. | 1. Schakel de machine uit en herstart het programma. 2. Als de informatiecode aanhoudt, neemt u contact op met het servicecentrum. | KRITIEK |
| AC6 KRITIEK | Controleer de communicatie tussen hoofd- en inverter-PBAs. | 1. Afhankelijk van de status keert de machine mogelijk automatisch terug naar het normale bedrijf. 2. Schakel de machine uit en herstart het programma. 3. Als de informatiecode aanhoudt, neemt u contact op met het lokale servicecentrum van Samsung. | KRITIEK |
| DC1 KRITIEK | De vergrendeling/ontgrendeling van de Hoofddeur werkt niet goed. | 1. Schakel de machine uit en herstart het programma. 2. Als de informatiecode aanhoudt, neemt u contact op met het servicecentrum. | KRITIEK |
| HC KRITIEK | Controle hoge temperatuur van verwarming. | Als de informatiecode aanhoudt, neemt u contact op met het servicecentrum. | KRITIEK |
| LC KRITIEK | Controleer de afvoerslang. | 1. Zorg dat het uiteinde van de afvoerslang niet op de vloer ligt. 2. Controleer of de afvoerslang niet verstopt is. 3. Als de informatiecode aanhoudt, neemt u contact op met het servicecentrum. | KRITIEK |
| LC1 KRITIEK | Controleer de afvoerslang. | 1. Zorg dat het uiteinde van de afvoerslang niet op de vloer ligt. 2. Controleer of de afvoerslang niet verstopt is. 3. Als de informatiecode aanhoudt, neemt u contact op met het servicecentrum. | KRITIEK |
| OC KRITIEK | Water is overstroomd. | 1. Herstart na het centrifugeren. 2. Als de informatiecode aanhoudt op het display, neemt u contact op met het lokale Samsung-servicecentrum. | KRITIEK |
| UC KRITIEK | De elektronische bediening moet gecontroleerd worden. Lage stroomspanning gedetecteerd. | 1. Controleer of de stroomvoorziening goed is. 2. Controleer of de voedingskabel is aangesloten. 3. Als de informatiecode aanhoudt, neemt u contact op met het servicecentrum. | KRITIEK |
| dC WAARSCHUWING | De deur van de wasmachine staat open. | 1. Zorg dat de deur goed is gesloten. 2. Zorg dat het wasgoed niet klem komt te zitten tussen de rand van de wasmachine en de deur. | WAARSCHUWING |
| Ub WAARSCHUWING | Centrifugeert niet. | 1. Controleer of het wasgoed gelijkmatig is uitgespreid. 2. Controleer of de wasmachine op een vlakke, stabiele ondergrond staat. 3. Verdeel het wasgoed opnieuw. Let op: als u slechts een kledingstuk wast (bijvoorbeeld een badjas of spijkerbroek), kan de laatste centrifugeronde niet goed verlopen. | WAARSCHUWING |
| DDC INFORMATIE | Add Door is geopend zonder op Start/Pauze te drukken. | 1. Druk op de Add Door om deze goed te sluiten. Druk vervolgens op Start/Pauze en probeer het opnieuw. 2. Als u wasgoed wilt toevoegen, opent u de Add Door en doet u het wasgoed erin. Sluit de Add Door goed. Druk vervolgens op Start/Pauze om het programma te hervatten. | INFORMATIE |
Probleemoplossing - Samsung WW81K6404SW
Veelvoorkomende problemen en oplossingen - ook zonder foutcode op het display.
Overige problemen 11
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| De deur kan niet worden geopend | Deurvergrendelingsmechanisme nog niet uitgeschakeld, water nog in de trommel, deurvergrendelingslampje nog aan | 1. Druk of tik op Start/Pauze om de wasmachine te stoppen 2. Wacht minstens 3 minuten nadat de wasmachine is gestopt voordat u de deur opent 3. Controleer of al het water uit de trommel is verdwenen 4. Als water achterblijft: voer het water uit de trommel af en open de deur handmatig 5. Controleer of het lampje van de deurvergrendeling uit is |
Onderhoud & Verzorging 2
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Wasmiddelresten in de wasmiddellade na een programma | Wasmiddel niet correct geplaatst, spoelkap niet goed geplaatst, verkeerde knop instelling voor wasmiddelselectie | 1. Let erop dat het wasmiddel in het midden van de wasmiddellade wordt gedaan 2. Controleer of de spoelkap er goed in zit 3. Controleer of de knop voor wasmiddelselectie in de bovenste stand staat als u waspoeder gebruikt 4. Haal de spoelkap eruit en reinig de wasmiddellade |
| Wasmachine heeft een geur | Overtollig zeepsop in nissen, vochtigheid in de machine, vuile afdichtstrip | 1. Ontsmet de machine regelmatig door reinigingsprogramma's te draaien 2. Reinig de afdichtstrip (membraan) van de deur 3. Droog de binnenkant van de wasmachine nadat een programma is voltooid |
Geluiden & Trillingen 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Overmatige trillingen of lawaai | Wasmachine niet op vlakke ondergrond, transportbouten niet verwijderd, contact met ander voorwerp, ongelijk verdeeld wasgoed, metalen voorwerpen in trommel | 1. Controleer of de wasmachine op een vlakke, vaste vloer staat die niet glad is 2. Gebruik de stelpoten van de wasmachine om de hoogte af te stellen indien nodig 3. Controleer of de transportbouten zijn verwijderd 4. Controleer of de wasmachine geen contact maakt met een ander voorwerp 5. Controleer of het wasgoed gelijkmatig is verdeeld in de trommel 6. Verwijder metalen voorwerpen zoals munten uit de trommel of het filter na het wassen |
Prestaties & Werking 4
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Schuimt te veel | Te veel wasmiddel gebruikt, verkeerd type wasmiddel, hard water, grote lading | 1. Zorg dat u per geval de aanbevolen typen wasmiddelen gebruikt 2. Gebruik een extra efficiënt wasmiddel om overtollig schuimen te vermijden 3. Gebruik minder wasmiddel bij zacht water, een kleine was en lichtbevuild wasgoed 4. Het gebruik van niet-HE wasmiddel wordt niet aanbevolen |
| Kan geen extra wasmiddel toevoegen | Resterende hoeveelheid wasmiddel of wasverzachter boven de limiet | 1. Controleer of de resterende hoeveelheid wasmiddel en wasverzachter niet over de limiet is 2. Verwijder overtollig wasmiddel of wasverzachter voordat u meer toevoegt |
| Wasgoed is te nat aan het einde van een programma | Lage centrifugesnelheid, overtollig schuim, te kleine lading, afvoerslang geknikt of verstopt | 1. Gebruik hoge of extra hoge centrifugesnelheid 2. Gebruik een extra efficiënt wasmiddel om overtollig schuimen te verminderen 3. Zorg dat u geen te kleine lading wast - een of twee stukken kunnen uit balans raken 4. Controleer of de afvoerslang niet geknikt of verstopt is |
| Er zijn geen zeepbellen te zien (alleen Bubbleshot-modellen) | Overbelasting van de wasmachine, ernstig vervuild wasgoed | 1. Overbelasting kan het ontstaan van zeepbellen tegenhouden - controleer de maximale ladingcapaciteit 2. Ernstig vervuild wasgoed genereert wellicht geen zeepbellen - dit is normaal |
Stroomvoorziening & Elektronica 2
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Wasmachine start niet | Stekker niet in stopcontact, deur niet gesloten, waterkranen dicht, kinderslot geactiveerd, of stroomvoorziening onderbroken | 1. Controleer of de stekker in het stopcontact zit 2. Zorg dat de deur goed is gesloten 3. Controleer of de waterkranen open staan 4. Druk op Start/Pauze om de wasmachine te starten 5. Controleer of het Kinderslot niet is geactiveerd 6. Controleer de zekering of reset de aardlekschakelaar |
| Wasmachine stopt of werkt niet goed | Stroomonderbreking, deur niet gesloten, pauze of inweekperiode in programma, verstopt gaasfilter, onvoldoende stroom | 1. Steek de stekker in een werkend stopcontact 2. Controleer de zekering of reset de aardlekschakelaar 3. Sluit de deur en druk op Start/Pauze 4. Wacht even voor pauze of inweekperiode in het programma 5. Controleer of het gaasfilter van de watertoevoerslang niet verstopt is 6. Reinig regelmatig het gaasfilter |
Temperatuurproblemen 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Wordt gevuld met verkeerde watertemperatuur | Kranen niet helemaal open, verkeerde temperatuurinstelling, slangen op verkeerde kranen aangesloten, boilertemperatuur te laag | 1. Draai beide kranen helemaal open 2. Controleer of de temperatuur juist is ingesteld 3. Controleer of de slangen op de juiste kranen zijn aangesloten 4. Spoel de waterslangen door 5. Controleer of de boilerinstelling voor warm kraanwater minimaal 49°C (120°F) bedraagt 6. Haal de slangen los en maak het gaasfilter schoon |
Waterproblemen 3
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Onvoldoende watertoevoer of geen watertoevoer | Waterkranen dicht, deur niet gesloten, bevroren of verstopte watertoevoerslang, onvoldoende waterdruk | 1. Draai de waterkraan helemaal open 2. Zorg dat de deur goed is gesloten 3. Controleer of de watertoevoerslang niet bevroren is 4. Controleer of de watertoevoerslang niet geknikt of verstopt is 5. Controleer of er voldoende waterdruk is 6. Controleer of de wasmachine met voldoende waterdruk werkt |
| Wasmachine voert geen water af en/of centrifugeert niet | Afvoerslang verstopt of bevroren, vuilfilter verstopt, deur niet gesloten, onvoldoende stroom | 1. Controleer of de afvoerslang helemaal tot aan het afvoersysteem is rechtgetrokken 2. Controleer of het vuilfilter niet verstopt is 3. Sluit de deur en druk op Start/Pauze 4. Controleer of de afvoerslang niet bevroren of verstopt is 5. Controleer of de afvoerslang is aangesloten op een afvoersysteem dat niet verstopt is 6. Als onvoldoende stroom: wacht tot de wasmachine weer voldoende stroom heeft |
| Lekt water | Afvoerslang geknikt, verstopt of niet goed aangesloten, slangen niet stevig aangesloten, overbelasting, overtollig zeepsop | 1. Controleer of de afvoerslang niet geknikt of verstopt is 2. Zorg dat de deur goed is gesloten 3. Controleer of alle slangen stevig zijn aangesloten 4. Controleer of het uiteinde van de afvoerslang goed is aangesloten op het afvoersysteem 5. Vermijd overbelasting 6. Gebruik een extra efficiënt wasmiddel om overtollig schuimen te vermijden |
Community-vragen
Stel een vraag
De foutcodes zijn afkomstig uit de officiële handleiding van de fabrikant.