Samsung WW71J4473MW

Overige problemen 10

Probleem	Oorzaak	Oplossing

5 meer tonen

Onderhoud & Verzorging 3

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Stank	Overmatige schuimvorming in uitsparingen, vochtige trommel, onvoldoende reiniging	1. Gebruik een hoog efficiëntie (HE) wasmiddel om overmatige schuimvorming te voorkomen. 2. Draai periodiek reinigenscycli om te ontsmetten. 3. Reinig de deurafdichting (tussenschot). 4. Droog de binnenkant van de wasmachine nadat een cyclus is voltooid.
Pompfilter verstopt	Onvoldoende onderhoud van pompfilter	1. Schakel de wasmachine uit en haal de stekker uit het stopcontact. 2. Voer het resterende water in de trommel af. 3. Druk voorzichtig bovenop de filterklep om deze te openen. 4. Draai de pompfilter knop naar links en voer het resterende water af. 5. Reinig de pompfilter met een zachte borstel. 6. Zorg dat de propeller van de afvoerpomp in het filter schoon is. 7. Plaats de pompfilter en draai het filterknop naar rechts.
Filter van waterslang verstopt	Vervuiling in waterslang	1. Schakel de wasmachine uit en haal de stekker uit het stopcontact. 2. Draai de waterkraan dicht. 3. Schroef de slang aan de achterkant van de wasmachine los en ontkoppel hem. Dek de slang af met een doek. 4. Gebruik een tang om het gaasfilter van de inlaatklep te verwijderen. 5. Dompel het gaasfilter diep onder in het water zodat de connector ook is ondergedompeld. 6. Laat het filter volledig drogen in de schaduw. 7. Plaats het gaasfilter in de inlaatklep en sluit de waterslang weer aan.

Geluiden & Trillingen 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Overmatige trillingen of lawaai	Transportbouten niet verwijderd, wasmachine niet op vlakke vloer, wasgoed ongelijk verdeeld, motor normaal bedrijf, metalen onderdelen in kleding of voorwerpen in trommel	1. Zorg ervoor dat de wasmachine op een vlakke, stevige, niet-gladde vloer staat. Gebruik de stelvoeten om de hoogte aan te passen. 2. Controleer of de transportbouten zijn verwijderd. 3. Controleer of de wasmachine geen contact maakt met een ander voorwerp. 4. Controleer of het wasgoed gelijkmatig verdeeld is in de trommel. 5. Verwijder metalen voorwerpen zoals muntstukken uit de trommel of het filterunit na het wassen.

Prestaties & Werking 6

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Wasmiddel blijft in de lade na een cyclus	Wasmiddel niet in het midden van de lade geplaatst, spoelkap niet goed geplaatst, verkeerde wasmiddelprogrammainstelling	1. Zorg ervoor dat het wasmiddel midden in de wasmiddellade wordt gestopt. 2. Zorg ervoor dat de spoelkap goed is geplaatst. 3. Zorg ervoor dat het wasmiddelprogramma in de bovenste positie is bij gebruik van korrelvormige wasmiddelen. 4. Verwijder de spoelkap en reinig de wasmiddellade.
De deur gaat niet open	Deurvergrendelmechanisme nog aan het ontgrendelen, water nog in de trommel, controlelampje deurslot aan	1. Druk op Start/Pauze om de wasmachine te stoppen. 2. Wacht tot het deurvergrendelmechanisme ontgrendelt; dit kan even duren. 3. De deur gaat niet open totdat er 3 minuten zijn verstreken nadat de wasmachine is gestopt. 4. Zorg ervoor dat al het water in de trommel is afgevoerd. 5. Als er nog water in de trommel zit, voer het water van de trommel af en open de deur handmatig. 6. Controleer dat het controlelampje voor het deurslot uit is.
Overmatige schuimvorming	Verkeerde wasmiddel of te veel wasmiddel gebruikt, harde water, grote belading	1. Gebruik een hoog efficiëntie (HE) wasmiddel om overmatige schuimvorming te voorkomen. 2. Beperk de hoeveelheid wasmiddel voor zacht water, kleine ladingen, of licht vervuilde ladingen. 3. Gebruik geen niet-HE wasmiddelen. 4. Zorg ervoor dat de Auto wasmiddel en Auto wasverzachter correct zijn geconfigureerd.
Kan geen extra wasmiddel toevoegen	Resterende hoeveelheid wasmiddel overschrijdt begrenzing, Auto doseerfunctie niet juist geconfigureerd	1. Zorg ervoor dat de resterende hoeveelheid wasmiddel en wasverzachter niet de begrenzing overschrijden. 2. Zorg ervoor dat de Auto doseerfunctie is geactiveerd, met zowel de concentratie- als de waterhardheidsinstellingen correct aangegeven.
De lading is nat aan het einde van een cyclus	Centrifugetoerental te laag, overmatige schuimvorming door verkeerd wasmiddel, kleine lading uit balans	1. Gebruik het Hoge of Extra hoge centrifugetoerental. 2. Gebruik een hoog efficiëntie (HE) wasmiddel om overmatige schuimvorming te beperken. 3. Vermijd kleine ladingen (één of twee items) die uit balans kunnen raken.

1 meer tonen

Stroomvoorziening & Elektronica 2

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Wasmachine start niet	Stekker niet in stopcontact, deur niet gesloten, waterkranen dicht, Start/Pauze niet ingedrukt, of Kinderslot geactiveerd	1. Controleer of de stekker in het stopcontact zit. 2. Zorg ervoor dat de deur goed is afgesloten. 3. Zorg ervoor dat de waterkranen open zijn. 4. Druk op Start/Pauze om de wasmachine te starten. 5. Zorg ervoor dat Kinderslot niet is geactiveerd. 6. Controleer de zekering of reset de stroomonderbreker.
Wasmachine stopt	Geen stroom, deur niet gesloten, gaasfilter watertoevoerslangen verstopt, onvoldoende stroomtoevoer, normale programmapauze	1. Steek de stekker in een werkend stopcontact. 2. Controleer de zekering of reset de stroomonderbreker. 3. Sluit de deur en druk op Start/Pauze. 4. Zorg ervoor dat het gaasfilter van de watertoevoerslangen niet verstopt is; reinig dit periodiek. 5. Wacht even, daar de cyclus een periode van inweken of pauze kan bevatten.

Temperatuurproblemen 2

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Vult met een verkeerde watertemperatuur	Waterkranen niet volledig open, verkeerde temperatuur geselecteerd, slangen op verkeerde kranen aangesloten, waterverwarmer onvoldoende warm, automatische temperatuurregeling	1. Draai beide kranen volledig open. 2. Zorg ervoor dat de geselecteerde temperatuur correct is. 3. Controleer dat de slangen aangesloten zijn op de juiste kranen en spoel de waterlijnen door. 4. Zorg ervoor dat de waterverwarmer staat ingesteld om minimaal 120 °F (49 °C) heet water van de kraan te leveren. 5. Controleer de capaciteit en terugwinning van de waterverwarmer. 6. Ontkoppel de slangen en reinig het gaasfilter.
Wasmachine bevriezen	Temperatuur daalt tot onder 0 °C	1. Schakel de wasmachine uit en haal de stekker uit het stopcontact. 2. Giet warm water over de kraan om de toevoerslang los te maken. 3. Verwijder de watertoevoerslang en laat deze in warm water weken. 4. Giet warm water in de wastrommel en laat dit 10 minuten staan. 5. Sluit de watertoevoerslang weer aan op de waterkraan. 6. Herhaal de bovenstaande stappen wanneer de wasmachine nog steeds niet gewoon functioneert.

Waterproblemen 3

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Onvoldoende of geen watertoevoer	Waterkraan niet volledig open, toevoerslang bevroren of verstopt, deur niet gesloten, onvoldoende waterdruk	1. Draai de waterkraan volledig open. 2. Zorg ervoor dat de deur goed is afgesloten. 3. Controleer of de toevoerslang niet bevroren is. 4. Controleer of de watertoevoerslang niet is geknikt of verstopt zit. 5. Zorg ervoor dat er voldoende waterdruk is.
Centrifugeert niet en/of voert geen water af	Deur niet gesloten, vuilfilter verstopt, afvoerslang bevroren of verstopt, onvoldoende stroomtoevoer	1. Sluit de deur en druk op Start/Pauze. De wasmachine zal niet centrifugeren tenzij de deur gesloten is. 2. Controleer of het vuilfilter niet verstopt is. 3. Zorg ervoor dat de afvoerslang niet bevroren of verstopt zit. 4. Zorg ervoor dat de afvoerslang is aangesloten op een afvoersysteem dat niet verstopt zit. 5. Zorg ervoor dat de afvoerslang tot aan het afvoersysteem compleet recht is.
Er lekt water	Afvoerslang geknikt of verstopt, deur niet goed gesloten, slangaansluitingen niet vast, afvoerslang niet correct geplaatst, overbelading, overmatige schuimvorming	1. Zorg ervoor dat de afvoerslang niet geknikt of verstopt is. 2. Zorg ervoor dat de deur goed is afgesloten. 3. Zorg ervoor dat alle slangaansluitingen goed vastzitten. 4. Zorg ervoor dat het uiteinde van de afvoerslang correct is geplaatst en goed vastzit aan het afvoersysteem. 5. Voorkom overlading. 6. Gebruik een hoog efficiëntie (HE) wasmiddel om overmatige schuimvorming te voorkomen.