Siemens EX875KYV1E

Verbinding & Smart Home 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Kookplaat kan geen verbinding maken met thuisnetwerk of afzuigkap	Connectiviteitsprobleem met het netwerk of de afzuigkap	1. Bevestig het foutweergavevenster door een sensorelement aan te raken. 2. U kunt normaal blijven koken zonder verbinding. 3. Neem contact op met de technische klantenservice als het probleem aanhoudt.

Installatie & Opstelling 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Kookplaat is niet correct aangesloten	Verkeerde aansluiting volgens het schakelschema	1. Koppel de kookplaat los van het stroomnet. 2. Sluit de kookplaat aan volgens het schakelschema.

Onderhoud & Verzorging 2

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Vlekken op het haalplatform na gebruik	Vuil of vlekken op het kookplatformframe	1. Reinig het frame met heet zeepwater en een zachte doek. 2. Droog met een zachte doek.
Kookplaat kan niet goed worden gereinigd	Verkeerde reinigingsproducten of -methoden gebruikt	1. Verwijder zware vervuiling met een glasscraper. 2. Reinig het platform met een glaskeramische reiniger. 3. Volg de reinigingsinstructies op de verpakking van de reiniger. 4. Gebruik een speciale spons voor glaskeramiek voor goede resultaten.

Overige problemen 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Hoorbaar signaal van touchscreen	Er ligt iets op het touchscreen of er wordt heet kookgerei op het bedieningspaneel geplaatst	1. Verwijder het voorwerp en herconfigueer de kookplaat-instellingen. 2. Plaats geen heet kookgerei op het bedieningspaneel.

Prestaties & Werking 6

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Touchscreen reageert niet of is bevroren	Het bedieningspaneel is nat of een voorwerp bedekt het	1. Droog het bedieningspaneel af. 2. Verwijder het voorwerp.
Vermogenniveau kookzone kan niet worden verhoogd	Het totale vermogen van de kookplaat is beperkt of er wordt een zeer groot kookgerei gebruikt	1. Wijzig het totale vermogen onder 'Maximaal stroomverbruik' in de basisinstellingen. 2. Plaats het kookgerei opnieuw op de kookplaat.
Kookplaat reageert ongewoon of werkt niet correct	Een fout is opgetreden in de elektronika	1. Schakel de apparaat uit via de netzekeringsschakelaar of stroomonderbreker. 2. Wacht enkele seconden voordat u de apparaat opnieuw aansluit.
Transfer-instellingsfunctie kan niet worden geactiveerd	Elektronikafout	1. Raak een knop aan om het foutweergavevenster te bevestigen. 2. U kunt normaal blijven koken zonder de flexMotion-functie. 3. Neem contact op met de klantenservice.
FlexPlus-kookzone kan niet worden geactiveerd	Elektronikafout	1. Raak een sensorelement aan om het foutweergavevenster te bevestigen. 2. U kunt de overige kookzones blijven gebruiken. 3. Neem contact op met de technische klantenservice.

1 meer tonen

Stroomvoorziening & Elektronica 2

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Kookplaat kan niet worden ingeschakeld	Stroomtoevoer is onderbroken of de apparaat is niet correct aangesloten volgens het schakelschema	1. Controleer of er een stroomstoring is door andere elektrische apparaten te testen. 2. Sluit de apparaat aan volgens het schakelschema.
Bedrijfsspanning is onjuist	De bedrijfsspanning bevindt zich buiten het normaal bedrijfsbereik	Neem contact op met uw energieleverancier.

Temperatuurproblemen 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Kookzone(s) zijn automatisch uitgeschakeld	De elektronika is oververhit, de kookzone is oververhit, of heet kookgerei bevindt zich in de buurt van het bedieningspaneel	Wacht tot de apparaat is afgekoeld. Verwijder heet kookgerei van het bedieningspaneel.