Asko HID956MC
Fornuis · 9 Display-foutcodes · 24 Probleemoplossingen
Foutcodes - Asko HID956MC
Deze codes worden op het display van uw apparaat weergegeven wanneer er een probleem wordt gedetecteerd.
Meest voorkomende foutcodes - Asko HID956MC
U400
Netspanning is te hoog
KRITIEK
E2
Lege pan werd verwarmd op de kookzone
WAARSCHUWING
E65
Celsius°Cooking™-kookgerei wordt niet ondersteund
WAARSCHUWING
E66
Celsius°Cooking™-kookgerei niet gevonden (lege batterij, bui...
WAARSCHUWING
E67
Celsius°Cooking™-kookgerei ontbreekt of handvat ontbreekt
WAARSCHUWING
| Foutcode | Beschrijving | Oplossing | Ernst |
|---|---|---|---|
| U400 KRITIEK | Netspanning is te hoog | Sluit het apparaat aan volgens de gegevens op het typeplaatje en de instructies | KRITIEK |
| E2 WAARSCHUWING | Lege pan werd verwarmd op de kookzone | Wacht tot de kookzone is afgekoeld of vul de pan met voedsel | WAARSCHUWING |
| E65 WAARSCHUWING | Celsius°Cooking™-kookgerei wordt niet ondersteund | Gebruik Celsius°Cooking™-kookgerei | WAARSCHUWING |
| E66 WAARSCHUWING | Celsius°Cooking™-kookgerei niet gevonden (lege batterij, buiten bereik, enz.) | Vervang de batterij - controleer de status met de Hestan App als u het niet zeker weet | WAARSCHUWING |
| E67 WAARSCHUWING | Celsius°Cooking™-kookgerei ontbreekt of handvat ontbreekt | Controleer of het hendeldopje correct is gemonteerd; vervang de batterij - controleer de status met de Hestan App als u het niet zeker weet | WAARSCHUWING |
| E7 WAARSCHUWING | Wi-Fi-verbindingsinstallatie mislukt | Probeer het apparaat opnieuw met uw netwerk te verbinden. Zorg ervoor dat nieuwe apparaten zich kunnen aanmelden (bijv. MAC-adresfiltering is uitgeschakeld) | WAARSCHUWING |
| E72 WAARSCHUWING | Een time-out trad op tijdens een van de Hestan Cue-instellingsstappen | Verwijder het Celsius°Cooking™-kookgerei en probeer het kookgerei opnieuw af te stemmen nadat u het hebt geplaatst | WAARSCHUWING |
| Er03 WAARSCHUWING | Een van de bedieningselementen wordt te lang ingedrukt, of er is water, vuil of een pan op de bedieningselementen | Maak het bedieningspaneel schoon | WAARSCHUWING |
| Lo/Bat INFORMATIE | Batterij van kookgerei is bijna leeg | Batterij moet binnenkort worden vervangen | INFORMATIE |
Probleemoplossing - Asko HID956MC
Veelvoorkomende problemen en oplossingen - ook zonder foutcode op het display.
Overige problemen 12
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Bij eerste gebruik is er een lichte geur waarneembaar | Het nieuwe apparaat wordt voor het eerst opgewarmd | Dit is normaal en verdwijnt na enig gebruik. Ventileer de keuken |
| Hestan Cue-toets knippert samen met ingestelde kookmethodetoets en display | Celsius°Cooking™-kookgerei is aan de verkeerde kookzone toegewezen | Verwijder het kookgerei en wijs het opnieuw toe |
Verbinding & Smart Home 6
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Wi-Fi-pictogram wordt niet weergegeven | Wi-Fi is uitgeschakeld | De kookplaat moet worden uitgeschakeld, raak vervolgens de aan/uit-toets aan en hou deze 5 seconden ingedrukt |
| Wi-Fi-installatie mislukt | Problemen met het thuisnetwerk | Controleer of uw thuisnetwerksingaal sterk is en de internetverbinding werkt |
| Thuisnetwerk wordt niet weergegeven tijdens het installatieproces | Thuisnetwerk werkt niet op 2,4 GHz, het netwerk is verborgen of het signaal is te zwak | Controleer de netwerkinstellingen. Zorg voor een 2,4 GHz en zichtbaar netwerk. Als het signaal te zwak is, probeer de netwerkrouter dichterbij te plaatsen |
| Kookplaat wordt op de mobiele app weergegeven als niet verbonden | Wi-Fi is uitgeschakeld of er zijn problemen met het thuisnetwerk | Zorg ervoor dat de Wi-Fi is ingeschakeld en de internetverbinding van uw thuisnetwerk werkt. Herhaal de verbindingsinstallatie indien nodig |
| Ander Wi-Fi-probleem | Verschillende oorzaken | Schakel de Wi-Fi eerst uit en weer in. Zorg ervoor dat de internetverbinding van uw thuisnetwerk werkt. Herhaal de verbindingsinstallatie indien nodig |
| Firmwareupdate mislukt | Internetverbinding verbroken of stroomtoevoer verbroken | Zorg ervoor dat de stroomtoevoer niet wordt verbroken en dat er een stabiele internetverbinding is voordat u het opnieuw probeert. Neem contact op met de servicedienst als het opnieuw mislukt |
Installatie & Opstelling 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Een zekering springt zodra de kookplaat wordt ingeschakeld | De kookplaat is onjuist aangesloten | Controleer de elektrische aansluitingen |
Onderhoud & Verzorging 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Na het schoonmaken is er nog een cirkel van de panbodem zichtbaar | Vuile panbodem gebruikt op de kookzone | Maak de inductiekookplaat schoon met een keramische reiniger en verwijder het vuil/vet van de panbodem |
Geluiden & Trillingen 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| De pannen maken lawaai tijdens het koken | Dit wordt veroorzaakt door de energiestroom van de kookplaat naar de pan | Bij hoge instellingen is dit volkomen normaal voor sommige pannen. Het beschadigt noch de pannen noch de kookplaat |
Prestaties & Werking 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Een kookzone stopt ineens met werken en u hoort een signaal | De vooringestelde tijd is verlopen | Schakel het geluid uit door de knipperende timertimer van de kookzone aan te raken |
Stroomvoorziening & Elektronica 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| De kookplaat werkt niet en er verschijnt niets in het display | Er is geen stroomvoorziening vanwege een defecte kabel of slechte verbinding | Controleer de zekeringen, de elektrische schakelaar en het stopcontact |
Temperatuurproblemen 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Ingestelde Hestan Cue-kookmethodesleutel knippert samen met temperatuur terwijl u de probe gebruikt | Probe is verwijderd of raakt de inhoud niet, of de temperatuur is snel gedaald (bijvoorbeeld door het toevoegen van koud water) | Plaats de probe opnieuw of herpositioneer deze - druk op de kookmethodesleutel als de probe niet automatisch detecteert |
Community-vragen
Stel een vraag
De foutcodes zijn afkomstig uit de officiële handleiding van de fabrikant.