Topcom 500 via
Fax · 18 Probleemoplossingen
Probleemoplossing - Topcom 500 via
Veelvoorkomende problemen en oplossingen - ook zonder foutcode op het display.
Overige problemen 14
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Geen spraak opgenomen bij memo-opname | Handset niet opgeheven binnen 10 seconden na drukken op Record-toets | Druk op Record-toets en hef de handset op binnen 10 seconden. Het apparaat zal 'LIFT HANDSET!!' weergeven. |
| OGM (welkomstbericht) niet opgenomen | Handset niet opgeheven binnen 10 seconden of geen bevestiging gegeven | Volg de stappen voor OGM-opname en zorg dat u de handset opheft binnen 10 seconden na de prompt 'LIFT HANDSET!!' |
| Kan berichten niet afspelen | Geen nieuwe berichten aanwezig of apparaat staat in verkeerde modus | Druk op Playback-toets. Bij nieuwe berichten worden alleen deze afgespeeld. Druk opnieuw op Playback voor alle berichten. |
| Vertraagde verzending werkt niet | Vertraagde verzending niet correct geprogrammeerd of document niet correct geplaatst | Plaats document correct met tekst naar boven. Volg stappen in 15.1 om verzendtijd in 24-uurnotatie in te stellen. |
Communication 4
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Externe besturing van antwoordapparaat werkt niet | Externe besturing is uitgeschakeld of toetsentelefoon wordt niet gebruikt | Zet externe besturing aan (zie 11.1) en zorg dat u een toetsentelefoon gebruikt. Voer het code-getal in na de welkomstboodschap. |
| Apparaat verlaat externe besturingsmodus niet | Geen toetsinvoer ontvangen gedurende 30 seconden of toets '0' twee keer achter elkaar ingedrukt | Wacht tot het apparaat een bevestigingston uitzendt en terugkeert naar standby-stand, of druk tweemaal op '0' om af te sluiten. |
| Faxen worden niet automatisch ontvangen | Apparaat staat in handmatige modus (manual mode) of FAX/TEL-modus is niet correct ingesteld | Stel de ontvanstmodus in op FAX (auto fax) of FAX/TEL-modus. Controleer de instellingen in menu 10.4. |
| In FAX/TEL-modus worden inkomende faxen niet herkend | Faxseintijd niet correct ingesteld of faxapparaat reageert niet | Controleer de FAX/TEL-seintijd (zie 10.4). Apparaat stuurt geluidssignaal als geen faxsein wordt gedetecteerd. |
Community-vragen
Stel een vraag
De foutcodes zijn afkomstig uit de officiële handleiding van de fabrikant.