Samsung HT-H5550K Foutcodes

Probleemoplossing - Samsung HT-H5550K

Veelvoorkomende problemen en oplossingen - ook zonder foutcode op het display.

33 van 33

Overige problemen 9

Probleem	Oorzaak	Oplossing








U bent het classificatiewachtwoord vergeten	Wachtwoord vergeten	Houd de STANDBY-knop van het apparaat langer dan 5 seconden ingedrukt terwijl er geen disc in zit. INIT verschijnt op het display en alle instellingen worden op hun standaardwaarden teruggezet.

Verbinding & Smart Home 10

Probleem	Oorzaak	Oplossing
De disc draait maar er is geen beeld	TV niet ingeschakeld of videokabels niet goed aangesloten	Controleer of de TV ingeschakeld is. Controleer of de videokabels goed zijn aangesloten.
Kan geen radiouitzendingen ontvangen	Antenne niet goed aangesloten of zwak signaal	Controleer of de antenne goed is aangesloten. Installeer een externe FM-antenne op een plaats met goede ontvangst als het antennasignaal zwak is.
HDMI-uitvoer naar niet-ondersteunde resolutie (bijvoorbeeld 1080p)	TV ondersteunt de ingestelde HDMI-resolutie niet	Houd de voorzijde-knop 5 langer dan 5 seconden ingedrukt zonder disc in het apparaat. Alle instellingen worden teruggezet naar de fabrieksinstellingen.
Geen HDMI-uitvoer	Verbinding tussen TV en HDMI-jack niet goed of TV ondersteunt resolutie niet	Controleer de verbinding tussen de TV en de HDMI-aansluiting van het product. Controleer of uw TV de HDMI-invoerresolutie 576p/480p/720p/1080i/1080p ondersteunt.
Abnormale HDMI-uitvoer op scherm (ruis)	TV ondersteunt HDCP niet	Als er willekeurige ruis op het scherm verschijnt, betekent dit dat de TV HDCP (High-bandwidth Digital Content Protection) niet ondersteunt.
U kunt mappen zien die via DLNA worden gedeeld, maar kunt de bestanden niet zien	DLNA toont alleen bepaalde bestandstypes	DLNA toont alleen foto-, muziek- en filmbestanden. Het geeft geen andere soorten bestanden weer.
Video wordt onderbroken afgespeeld	Netwerk instabiel of overbelast	Controleer of het netwerk stabiel is. Controleer of de netwerkkabel goed is aangesloten en of het netwerk niet overbelast is.
DLNA-verbinding tussen TV en PC is instabiel	IP-adres conflicten of firewall ingeschakeld	IP-adressen onder hetzelfde subnet moeten uniek zijn, anders kan IP-botsing een instabiele verbinding veroorzaken. Controleer of u een firewall hebt ingeschakeld. Schakel deze zo nodig uit.
Het home theater kan geen verbinding maken met de BD-LIVE-server	Netwerkverbinding niet actief of USB-geheugen niet aangesloten	Test of de netwerkverbinding actief is met behulp van de Network Status-functie. Controleer of een USB-geheugenapparaat op het product is aangesloten. Het apparaat moet minstens 1GB vrije ruimte hebben. Controleer of de BD-Live Internet Connection-optie is ingesteld op Toestaan (Alles).
Fout bij gebruik van de BD-LIVE-service	Onvoldoende vrije ruimte op USB-geheugenapparaat	Het USB-geheugenapparaat moet minstens 1GB vrije ruimte hebben voor de BD-LIVE-service. U kunt de beschikbare grootte controleren in BD Data Management.

Prestaties & Werking 10

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Afspelen start niet	Verkeerde regio van de Blu-ray/DVD-disc of niet-ondersteunde schijf	Controleer het regionummer van de Blu-ray/DVD-disc. CD-ROM's en DVD-ROM's kunnen niet op dit product worden afgespeeld. Controleer of het classificatieniveau correct is ingesteld.
Geen geluid	Geen geluid tijdens snel afspelen, langzaam afspelen of stap-voor-stap afspelen; luidspreker niet goed aangesloten	Het home theater speelt geen geluid af tijdens snel afspelen, langzaam afspelen en stap-voor-stap afspelen. Controleer of de luidsprekers goed zijn aangesloten en of de luidsprekerinstellingen correct zijn geconfigureerd. Controleer of de disc ernstig beschadigd is.
U hoort alleen geluid van enkele luidsprekers, niet van alle 6	Luidsprekers niet goed aangesloten of ongeschikte inhoud	Controleer op bepaalde Blu-ray/DVD-schijven of het geluid alleen vanuit de voorluidsprekers komt. Controleer of de luidsprekers goed zijn aangesloten. Stel het volume in. Bij afspelen van audio van een cd, radio of tv geeft het apparaat geluid alleen naar de voorluidsprekers af.
Dolby Digital 5.1 CH Surround Sound wordt niet geproduceerd	Disc bevat geen 5.1-kanaals geluid of audio taal niet correct ingesteld	Controleer of de disc het merk 'Dolby Digital 5.1 CH' heeft. Controleer of de audiotaal correct is ingesteld op Dolby Digital 5.1-CH in het informatie scherm.
De afstandsbediening werkt niet	Buiten bereik, lege batterijen of verkeerde modus geselecteerd	Controleer of u de afstandsbediening binnen het bedrijfsbereik en onder de juiste hoek ten opzichte van de sensor bedient. Controleer of de batterijen leeg zijn. Controleer of u de juiste modus (TV/BD) van de afstandsbediening hebt geselecteerd.
Audiotaal en ondertitels werken niet	Disc bevat geen meerdere audiotracks of ondertitels	De functies voor audiotaal en ondertitels werken niet als de disc geen meerdere audiotracks of ondertitels bevat.
Het menuscerm verschijnt niet wanneer u de menufunctie selecteert	Disc bevat geen menu's	Controleer of u een disc gebruikt die geen menu's bevat.
De beeldverhouding kan niet worden gewijzigd	Schijftype ondersteunt niet alle aspectratio's	U kunt 16:9 Blu-ray/DVD-schijven afspelen in 16:9 Full-modus, 4:3 Letter Box-modus of 4:3 Pan-Scan-modus, maar 4:3 Blu-ray/DVD-schijven worden alleen in 4:3-modus afgespeeld. Raadpleeg de Blu-ray Disc-hoes en selecteer de juiste functie.
Er is geen geluid wanneer u TV-geluid via home theater-luidsprekers probeert af te spelen	De ^ knop werd ingedrukt terwijl TV-audio wordt afgespeeld	Als u de ^ knop indrukt terwijl u naar TV-audio luistert via de D. IN- of AUX-functies, worden de Blu-ray/DVD-disc functies ingeschakeld en wordt het TV-geluid gedempt.
'Niet beschikbaar' verschijnt op het scherm	Functie niet ondersteund door disc of niet beschikbaar op dit moment	De functie of handeling kan op dit moment niet worden voltooid omdat: 1) De software van de Blu-ray/DVD-disc deze beperkt. 2) De software van de Blu-ray/DVD-disc ondersteunt de functie niet (bijv. hoeken). 3) De functie is op dit moment niet beschikbaar. 4) U hebt een titel-, hoofstuk- of zoeknummer aangevraagd dat buiten bereik valt.

Stroomvoorziening & Elektronica 2

Probleem	Oorzaak	Oplossing
U kunt de disc niet uitwerpen	Stroomkabel niet goed aangesloten of apparaat niet ingeschakeld	Zorg dat de stroomkabel goed in het stopcontact zit. Schakel het apparaat uit en weer in.
Het product werkt niet (stroom gaat uit of vreemd geluid)	Apparaat heeft mogelijk een reset nodig	Houd de STANDBY-knop van de afstandsbediening 5 seconden lang ingedrukt. Dit stelt het apparaat opnieuw in. Let op: het gebruik van de RESET-functie wist alle opgeslagen instellingen.

Spoelresultaat & Droging 2

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Afspelen start niet onmiddellijk wanneer u op de 6/7 knop drukt	Beschadigde of gekraste disc	Controleer of u een vervormde disc of een disc met krassen gebruikt. Maak de disc schoon.
Beeldkwaliteit is slecht en het beeld trilt	Vuile of beschadigde disc of slecht geproduceerde disc	Controleer of de disc vuil of beschadigd is. Een slecht geproduceerde disc kan niet afgespeeld worden.

Community-vragen

Stel een vraag

De foutcodes zijn afkomstig uit de officiële handleiding van de fabrikant.

Andere Samsung producten

Combi magnetron (35 Liter) MC35R8058CG

Combimagnetron (28 Liter) MC28M6075CS

Hallo! Ik ben uw foutcode-assistent voor de Samsung HT-H5550K. Voer een foutcode in en ik leg u uit wat het betekent en hoe u het probleem kunt oplossen.