Samsung BD-D6500 Smart 3D
Blu-ray speler · 26 Probleemoplossingen
Probleemoplossing - Samsung BD-D6500 Smart 3D
Veelvoorkomende problemen en oplossingen - ook zonder foutcode op het display.
Overige problemen 19
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Afstandsbediening werkt niet | Batterijen zijn leeg of afstandsbediening is te ver weg van apparaat | 1. Controleer de batterijen in de afstandsbediening en vervang deze indien nodig. 2. Bedien de afstandsbediening op een afstand van niet meer dan 6,1 meter. 3. Verwijder de batterijen en houd een of meer knoppen enkele minuten ingedrukt om de microprocessor leeg te trekken. Plaats de batterijen weer in en probeer de afstandsbediening opnieuw. |
| Schijf speelt niet af | Schijf is verkeerd georiënteerd of het regienummer komt niet overeen | 1. Zorg ervoor dat de schijf is geplaatst met de labelzijde naar boven. 2. Controleer het regienummer van de Blu-ray Disc/DVD. |
| Schijfmenu verschijnt niet | De schijf heeft geen schijfmenu's | Zorg ervoor dat de schijf schijfmenu's bevat. |
| Verboden bericht verschijnt op het scherm | Ongeldige knop is ingedrukt, schijf ondersteunt de functie niet, of aangevraagd titel-/hoofdstuknummer is buiten bereik | 1. Controleer of u een geldige knop hebt ingedrukt. 2. Controleer of de Blu-ray Disc/DVD-software de aangevraagde functie ondersteunt. 3. Zorg ervoor dat het aangevraagde titel- of hoofdstuknummer en zoektijd binnen bereik zijn. |
| Afspeelingmodus verschilt van Setup Menu-selectie | De schijf is niet gecodeerd met de geselecteerde functie | Controleer of de schijf is gecodeerd met de functie die in het Setup Menu is geselecteerd. |
| Schermverhouding kan niet worden gewijzigd | De schermverhouding is vast ingesteld op uw Blu-ray Disc/DVD | De schermverhouding is vast ingesteld op deze schijf en kan niet worden gewijzigd. |
| Geen geluid | Digitale uitvoer is niet correct ingesteld in het Audio Options Menu | Zorg ervoor dat u de juiste Digital Output hebt geselecteerd in het Audio Options Menu. |
| Scherm is geblokkeerd | HDMI-uitvoer is ingesteld op een resolutie die uw tv niet ondersteunt | 1. Controleer of uw tv de HDMI-uitvoerresolutie ondersteunt (bijvoorbeeld 1080p). 2. Druk op de STOP-knop op het frontpaneel meer dan 5 seconden zonder schijf om instellingen naar fabrieksinstellingen terug te zetten. |
| Wachtwoord vergeten | Wachtwoord is niet meer bekend | Druk op de STOP-knop op het frontpaneel meer dan 5 seconden zonder schijf. Alle instellingen, inclusief het wachtwoord, worden naar fabrieksinstellingen teruggezet. Let op: alle opgeslagen gebruikers-BD-gegevens worden verwijderd. |
| Fout bij het gebruik van BD-LIVE-service | USB-geheugenapparaat heeft onvoldoende vrije ruimte | Zorg ervoor dat het geheugenapparaat minimaal 1GB vrije ruimte heeft. Controleer de beschikbare ruimte in BD Data Management. |
Verbinding & Smart Home 5
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Geen HDMI-uitvoer | HDMI-verbinding is niet correct of tv ondersteunt de resolutie niet | 1. Controleer de verbinding tussen de tv en de HDMI-poort van het apparaat. 2. Controleer of uw tv de HDMI-invoerresoluties 576p/480p, 720p, 1080i of 1080p ondersteunt. |
| AllShare: kan geen bestanden zien hoewel mappen zichtbaar zijn | Bestanden zijn niet in de categorieën Afbeelding, Muziek of Film | AllShare toont alleen bestanden in de categorieën Afbeelding, Muziek en Film. Bestanden in andere categorieën worden mogelijk niet weergegeven. |
| Video wordt onderbroken afgespeeld | Netwerkverbinding is instabiel of overbelast | 1. Controleer of het netwerk stabiel is. 2. Controleer of de netwerkkabel correct is aangesloten. 3. Controleer of het netwerk niet overbelast is. 4. Controleer of de draadloze verbinding met het DLNA-compatibele apparaat stabiel is. |
| AllShare-verbinding tussen speler en pc is instabiel | IP-adresinterferentie of firewall is ingeschakeld | 1. Zorg ervoor dat het IP-adres in hetzelfde subnetwerk uniek is. 2. Controleer of u een firewall hebt ingeschakeld. Schakel zo nodig de firewallfunctie uit. |
| Kan geen verbinding maken met BD-LIVE-server | Netwerkverbinding is niet tot stand gekomen of USB-geheugen is niet aangesloten | 1. Controleer of de netwerkverbinding succesvol is via het Network Status menu. 2. Controleer of het USB-geheugenapparaat is aangesloten op de speler. 3. Zorg ervoor dat het geheugenapparaat minimaal 1GB vrije ruimte heeft. 4. Controleer of het BD-LIVE Internet Connection menu is ingesteld op Toestaan (Alles). 5. Update zo nodig de speler naar de nieuwste firmware. |
Spoelresultaat & Droging 2
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Beeld is ruw of vervormd | Schijf is vuil of beschadigd | 1. Controleer of de schijf niet vuil of beschadigd is. 2. Reinig de schijf voorzichtig. |
| Abnormaal HDMI-uitvoerscherm | TV ondersteunt HDCP (High-bandwidth Digital Content Protection) niet | Als willekeurige ruis op het scherm verschijnt, ondersteunt uw tv HDCP niet. Controleer de tv-instellingen. |
Community-vragen
Stel een vraag
De foutcodes zijn afkomstig uit de officiële handleiding van de fabrikant.