Samsung BD-D5500 Smart 3D
Blu-ray speler · 27 Probleemoplossingen
Probleemoplossing - Samsung BD-D5500 Smart 3D
Veelvoorkomende problemen en oplossingen - ook zonder foutcode op het display.
Overige problemen 14
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Afstandsbediening werkt niet | Batterijen leeg of afstandsbediening te ver weg | Controleer batterijen in de afstandsbediening en vervang indien nodig. Bedien de afstandsbediening op een afstand van niet meer dan 6,1 meter. Verwijder batterijen en houd één of meer knoppen enkele minuten ingedrukt om de microprocessor opnieuw in te stellen. |
| Disc Menu verschijnt niet | Disc heeft geen discmenu | Zorg dat de disc discmenu's bevat. |
| Verbodsbericht verschijnt op het scherm | Ongeldige knop ingedrukt of functie niet ondersteund door disc | Controleer of u een geldige knop hebt ingedrukt. De Blu-ray Disc/DVD-software ondersteunt mogelijk de gevraagde functie niet (bijv. hoeken). Controleer of het gevraagde titel-, hoofdstuk- of zoeknummer binnen bereik ligt. |
| Wachtwoord vergeten | Gebruiker wachtwoord vergeten | Druk langer dan 5 seconden op de STOP-knop (op het voorpaneel) zonder disc. Alle instellingen, inclusief het wachtwoord, worden naar fabrieksinstellingen teruggezet. Let op: alle opgeslagen gebruikersgegevens van BD worden verwijderd. |
Verbinding & Smart Home 5
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Geen HDMI-uitvoer | Slechte verbinding of TV ondersteunt HDMI-resolutie niet | Controleer de verbinding tussen de TV en de HDMI-aansluiting van de speler. Controleer of uw TV 576p/480p, 720p, 1080i of 1080p HDMI-invoerresolutie ondersteunt. |
| AllShare: mappen zichtbaar, maar bestanden niet | AllShare toont alleen ondersteunde bestandstypes | AllShare toont alleen bestanden die overeenkomen met de categorieën Afbeelding, Muziek en Film. Bestanden die niet met deze categorieën overeenkomen, worden mogelijk niet weergegeven. |
| Video wordt onderbroken afgespeeld | Instabiel netwerk | Controleer of het netwerk stabiel is. Controleer of de netwerkkabel correct is aangesloten en het netwerk niet overbelast is. Controleer of de draadloze verbinding tussen het DLNA-compatibele apparaat en de speler stabiel is. |
| AllShare-verbinding tussen speler en pc is instabiel | IP-adresconflict of firewall ingeschakeld | Het IP-adres onder hetzelfde subnetwerk moet uniek zijn. Indien niet, kan IP-interferentie dit probleem veroorzaken. Controleer of u een firewall hebt ingeschakeld. Schakel in dat geval de firewallfunctie uit. |
| Kan niet verbinding maken met BD-LIVE-server | Geen netwerkverbinding, USB-geheugen niet aangesloten of onvoldoende opslagruimte | Controleer of de netwerkverbinding succesvol is via het menu Netwerkstatus. Controleer of het USB-geheugenapparaat is aangesloten. Het geheugenapparaat moet minimaal 1GB vrije ruimte hebben. Controleer of het menu BD-LIVE internetverbinding is ingesteld op Toestaan (Alles). Neem contact op met de inhoudsprovider of werk de speler bij naar de nieuwste firmware. |
Display & Weergave 3
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Schermverhouding kan niet worden gewijzigd | Schermverhouding is vast ingesteld op de Blu-ray Disc/DVD | De schermverhouding is vastgesteld op uw Blu-ray Disc/DVD en kan niet worden gewijzigd. |
| Scherm is geblokkeerd | HDMI-uitvoer ingesteld op resolutie die TV niet ondersteunt | Als de HDMI-uitvoer is ingesteld op een resolutie die uw TV niet ondersteunt (bijvoorbeeld 1080p), ziet u mogelijk geen beeld op uw TV. Druk langer dan 5 seconden op de STOP-knop (op het voorpaneel) zonder disc om alle instellingen naar fabrieksinstellingen terug te zetten. |
| Abnormaal HDMI-uitvoerscherm | TV ondersteunt HDCP niet | Als willekeurige ruis op het scherm verschijnt, betekent dit dat de TV HDCP (High-bandwidth Digital Content Protection) niet ondersteunt. |
Prestaties & Werking 3
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Disc speelt niet af | Disc verkeerd geplaatst of verkeerd regienummer | Zorg dat de disc met het etiket omhoog is geplaatst. Controleer het regienummer van de Blu-ray Disc/DVD. |
| Afspeelmodus verschilt van instellingenmenu | Disc is niet gecodeerd met de geselecteerde functie | Sommige functies die in het instellingenmenu zijn geselecteerd, werken mogelijk niet correct als de disc niet met de corresponderende functie is gecodeerd. |
| Fout bij het gebruik van BD-LIVE-service | Onvoldoende opslagruimte op geheugenapparaat | Het geheugenapparaat moet minimaal 1GB vrije ruimte hebben voor de BD-LIVE-service. U kunt de beschikbare grootte controleren in BD Data Management. |
Spoelresultaat & Droging 2
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Geen geluid | Digitale uitvoer niet correct ingesteld | Zorg ervoor dat u de juiste digitale uitvoer hebt geselecteerd in het geluidsoptiesmenu. |
| Beeld is ruis of vervormd | Disc is vuil of beschadigd | Zorg dat de disc niet vuil of beschadigd is. Reinig de disc. |
Community-vragen
Stel een vraag
De foutcodes zijn afkomstig uit de officiële handleiding van de fabrikant.