Toshiba BDK21KU

Overige problemen 10

Probleem	Oorzaak	Oplossing

5 meer tonen

Verbinding & Smart Home 4

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Geen geluid of beeld	Verbonden TV is uitgeschakeld, onjuiste verbindingen of HDCP-compatibiliteit	Controleer of de verbonden TV is ingeschakeld. Controleer of de verbindingen correct zijn gemaakt. Controleer of de verbonden TV of ander apparaat HDCP ondersteunt. Controleer of het uitvoerformaat van deze eenheid (HDMI FORMAT) overeenkomt met het ondersteunde invoerformaat van ander verbonden apparaat.
De eenheid reageert niet op de afstandsbediening	Afstandsbediening wijst niet correct, batterijen leeg of verkeerd geplaatst	Richt de afstandsbediening rechtstreeks op het infraroodsensorvenster op het voorpaneel. Reduceer de afstand tot het infraroodsensorvenster. Vervang de batterijen in de afstandsbediening. Plaats de batterijen opnieuw in met hun polariteit (+ / - tekens) zoals aangegeven.
Kan geen verbinding met netwerk maken	LAN-kabelverbinding niet correct, modem/router niet ingeschakeld of niet correct verbonden	Controleer of de LAN-kabelverbinding correct is gemaakt. Schakel het modem of de breedbandrouter in. Controleer of de breedbandrouter en/of modem correct is verbonden. Controleer de 'Netwerkverbindingsinstellingen'.
Kan geen verbinding met netwerk maken terwijl mijn PC is verbonden met het netwerk	Internetserviceprovider staat niet meerdere terminals tegelijk toe	Controleer de inhoud van uw internetservicecontract om te zien of uw internetserviceprovider meerdere terminals gelijktijdig blokkeert.

Onderhoud & Verzorging 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Beeld bevriezen tijdens afspelen	Schijf heeft vingerafdrukken of krassen	Controleer de schijf op vingerafdrukken/krassen en maak schoon met een zachte doek van het midden naar de rand. Maak de schijf schoon.

Prestaties & Werking 8

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Volledig vervormd beeld of zwart/wit beeld met Blu-ray Disc/DVD	Schijf is niet compatibel met deze eenheid	Zorg ervoor dat de schijf compatibel is met deze eenheid.
Schijf kan niet worden afgespeeld	Vuile schijf, schijf verkeerd georiënteerd, defecte schijf of verkeerde schijftype	Maak de schijf schoon. Zorg ervoor dat het etiket van de schijf naar boven wijst. Controleer of de schijf defect is door een ander exemplaar uit te proberen. Annuleer de beoordeling of wijzig het beoordelingsniveau. Voeg een correcte schijf in die op deze eenheid kan worden afgespeeld.
Geen terugkeer naar startscherm wanneer schijf wordt verwijderd	Eenheid reageert niet correct	Stel deze eenheid opnieuw in door deze uit en vervolgens weer in te schakelen.
Knoppen werken niet of de eenheid reageert niet meer	Eenheid hangt vast	Om de eenheid volledig opnieuw in te stellen, ontkoppel de AC-kabel van het stopcontact gedurende 5-10 seconden.
De eenheid reageert niet op sommige bedieningsopdrachten tijdens afspelen	Bewerkingen zijn niet toegestaan door de schijf	Bewerkingen kunnen niet zijn toegestaan door de schijf. Raadpleeg de instructies van de schijf.

3 meer tonen

Stroomvoorziening & Elektronica 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Geen stroom	AC-kabel niet correct aangesloten	Controleer of de AC-kabel correct is aangesloten. Ontkoppel de AC-kabel eenmaal, wacht 5-10 seconden en steek deze vervolgens weer in.

Spoelresultaat & Droging 2

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Vervormd beeld	Kleine beeldvervormingen kunnen voorkomen; niet noodzakelijk een storing	Dit is geen storing. Sluit deze eenheid rechtstreeks aan op de TV.
Geen geluid of vervormd geluid	Volume is niet goed ingesteld, luidsprekers niet correct aangesloten, HDMI-verbindingen of audio-instellingen	Regel het volume. Controleer of de luidsprekers correct zijn aangesloten. Controleer de HDMI-verbindingen. Controleer de instellingen in het 'Audio'-menu.

Temperatuurproblemen 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
De eenheid kan Blu-ray Disc/DVD/CD niet lezen	Dauwcondensatie kan in de eenheid ontstaan	Dauwcondensatie kan in de eenheid ontstaan. Gebruik deze eenheid minstens enkele uren niet totdat het binnenwerk droog is. Veeg het vuil van de schijf of vervang de schijf.