Samsung BD-H8900A
Blu-Ray Disc Player · 15 Probleemoplossingen
Probleemoplossing - Samsung BD-H8900A
Veelvoorkomende problemen en oplossingen - ook zonder foutcode op het display.
Overige problemen 8
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
Verbinding & Smart Home 6
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Software-update wordt niet voltooid of apparaat reageert niet correct na update | Instabiele internetverbinding of onderbreking tijdens het bijwerkingsproces | Zorg voor een stabiele internetverbinding. Schakel het apparaat niet uit tijdens de software-update. Samsung accepteert geen aansprakelijkheid voor storingen veroorzaakt door instabiele verbinding of nalatig handelen. |
| Update wordt niet gevonden | Apparaat is niet verbonden met internet of er zijn geen nieuwe updates beschikbaar | Controleer uw internetverbinding. Zorg ervoor dat het apparaat is verbonden met het netwerk. Als geen update wordt gevonden, zijn momenteel geen nieuwe updates beschikbaar. |
| USB-update werkt niet | USB-flashstation is niet correct geformateerd of software-bestand is niet juist gekopieerd. Disc bevindt zich in het apparaat. | Zorg ervoor dat de schijflade leeg is. Extraheer het ZIP-bestand op uw computer en kopieer de map naar het USB-flashstation. Zorg dat u een USB-geheugenstick gebruikt. |
| USB-apparaat wordt niet herkend | USB-apparaat is niet correct aangesloten of niet compatibel | Sluit het USB-apparaat goed aan op de USB-poort van het apparaat. Maak een back-up van belangrijke bestanden voordat u een USB-apparaat aansluit. |
| Media van computer/mobiel apparaat kan niet worden afgespeeld | Samsung Link-software is niet geïnstalleerd, apparaten zijn niet op hetzelfde netwerk aangesloten, of verbinding is niet geautoriseerd | Installeer Samsung Link-software op de computer. Zorg ervoor dat alle apparaten op hetzelfde netwerk zijn verbonden. Sta de verbinding van het mobiele apparaat toe via Instellingen > Netwerk > Inhoud delen. |
| Cloudservice-inhoud kan niet worden afgespeeld | Samsung-account is niet aangemeld of niet gekoppeld aan cloudservice-account | Meld u aan bij uw Samsung-account en koppel dit aan uw cloudservice-account (Dropbox, OneDrive). Zie de sectie 'Uw internetserviceaccounts aan het product koppelen'. |
Prestaties & Werking 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Media-inhoud kan niet worden afgespeeld | Inhoud of opslagapparaat wordt niet ondersteund door het product | Controleer of de media-inhoud en het opslagapparaat door het product worden ondersteund. Voor DLNA-inhoud kunt u compatibiliteitsproblemen ervaren. |
Community-vragen
Stel een vraag
De foutcodes zijn afkomstig uit de officiële handleiding van de fabrikant.