Samsung BD-H8900
Blu-Ray Disc Player · 17 Probleemoplossingen
Probleemoplossing - Samsung BD-H8900
Veelvoorkomende problemen en oplossingen - ook zonder foutcode op het display.
Overige problemen 8
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
Verbinding & Smart Home 4
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Media-inhoud van USB-apparaat kan niet worden afgespeeld | De inhoud of het opslagapparaat wordt niet door het product ondersteund | Controleer of het bestandsformaat en de inhoud door het product worden ondersteund. Sluit het USB-apparaat opnieuw aan en selecteer het apparaat via HOME → Multimedia paneel → opslag. |
| Media-inhoud van computer of mobiel apparaat speelt niet af via netwerk | Samsung Link-software is niet geïnstalleerd, DLNA-functionaliteit wordt niet ondersteund, of er zijn compatibiliteitsproblemen met codering en bestandsindeling | Zorg dat Samsung Link-software op de computer is geïnstalleerd en het mobiele apparaat Samsung Link ondersteunt. Controleer of inhoud niet is versleuteld. Voor betere afspeling via netwerk, gebruik in plaats daarvan een USB-opslagapparaat. |
| Kan geen verbinding maken met mobiel apparaat voor mediaafspeling | Verbinding met mobiel apparaat is niet geautoriseerd | Ga naar Instellingen > Netwerk > Inhoud delen. Sta de verbinding toe van het mobiele apparaat dat u met het product wilt verbinden. Alleen mediabestanden van geautoriseerde apparaten kunnen worden afgespeeld. |
| Kan geen inhoud van cloudservice afspelen | Samsung-account is niet aangemeld of niet gekoppeld aan cloudservice-account | Meld u aan bij uw Samsung-account en koppel het aan uw cloudservice-account (bijv. Dropbox, OneDrive). Ga vervolgens naar HOME > Multimedia > Cloudservice en selecteer de gewenste service. |
Onderhoud & Verzorging 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Bestanden op USB-apparaat zijn beschadigd of verloren na aansluiting | Onverwachte verbreking van verbinding of compatibiliteitsproblemen | Maak altijd een back-up van belangrijke bestanden voordat u een USB-apparaat aansluit op het product. |
Prestaties & Werking 4
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Software-update wordt onderbroken of apparaat werkt niet correct na update | Instabiele internetverbinding of het apparaat wordt uitgeschakeld tijdens de software-update | Zorg voor een stabiele internetverbinding voordat u begint. Schakel het product niet uit tijdens de software-update. Wacht tot het apparaat zichzelf automatisch heeft uitgeschakeld en weer heeft ingeschakeld voordat u het apparaat gebruikt. |
| Geen update beschikbaar of apparaat kan geen nieuwe softwareversie vinden | Er is momenteel geen nieuwe softwareversie beschikbaar voor het apparaat | Selecteer 'Nu bijwerken' en druk op toets E. Als geen update wordt gevonden, verschijnt een melding. Probeer later opnieuw of controleer de website van Samsung voor beschikbare updates. |
| Media-inhoud speelt niet vloeiend af via netwerk | Slechte netwerkstatus of bandbreedte-problemen | Gebruik een USB-opslagapparaat in plaats van netwerk-afspeling voor vloeiende afspeling. |
| Schijf wordt niet afgespeeld na plaatsing in schijflade | Schijf is niet correct geplaatst of inhoud wordt niet ondersteund | Plaats de schijf voorzichtig in de lade met het etiket naar boven. Sluit de schijflade. Het afspelen moet automatisch beginnen. Controleer of het schijfformaat wordt ondersteund. |
Community-vragen
Stel een vraag
De foutcodes zijn afkomstig uit de officiële handleiding van de fabrikant.