Samsung BD-H8500M
Blu-Ray Disc Player · 17 Probleemoplossingen
Probleemoplossing - Samsung BD-H8500M
Veelvoorkomende problemen en oplossingen - ook zonder foutcode op het display.
Overige problemen 10
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
Verbinding & Smart Home 4
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Instabiele internetverbinding tijdens software-update | Onvoldoende netwerkverbinding of instabiele internetverbinding | Zorg voor een stabiele internetverbinding voordat u een software-update uitvoert. Samsung Electronics accepteert geen aansprakelijkheid voor storingen veroorzaakt door een instabiele internetverbinding. |
| Media-inhoud van computer/mobiel apparaat speelt niet correct af | Compatibiliteitsproblemen met DLNA-server, coderingstype of bestandsindeling | U kunt compatibiliteitsproblemen ervaren wanneer u probeert mediabestanden af te spelen via een DLNA-server van een derde. Controleer de codering en bestandsindeling van de inhoud. Als de media-inhoud niet vloeiend wordt afgespeeld afhankelijk van netwerkstatus, gebruik in plaats daarvan een USB-opslagapparaat. |
| Mobiel apparaat kan geen verbinding maken met het product | Verbinding tussen mobiel apparaat en product is niet geautoriseerd | Ga naar Instellingen > Netwerk > Inhoud delen. Sta de verbinding toe van het mobiele apparaat dat u met het product wilt verbinden. U kunt alleen mediabestanden afspelen van apparaten die toestemming hebben om een verbinding te maken met het product. |
| Cloud-service media-inhoud kan niet worden afgespeeld | Samsung-account is niet aangemeld of niet gekoppeld aan cloud-service account | Meld u aan bij uw Samsung-account en koppel uw Samsung-account aan uw account voor de cloudservice (zoals Dropbox en OneDrive). Zie het gedeelte 'Uw internetserviceaccounts aan het product koppelen' voor meer informatie. |
Onderhoud & Verzorging 2
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Software-update onderbroken of apparaat uitgeschakeld tijdens update | Gebruiker schakelt het product uit tijdens de software-update | Schakel het product niet uit tijdens de software-update. Dit zou de werking van het apparaat kunnen verstoren. Wacht tot de upgrade volledig is voltooid en het apparaat zichzelf automatisch heeft uitgeschakeld en weer heeft ingeschakeld. |
| USB-flashstation update kan niet worden uitgevoerd | Schijf is in het product geplaatst of verkeerd firmware-bestand op USB-station | Controleer of de schijflade leeg is voordat u de USB-pendrive aansluit. Zorg ervoor dat het firmware-bestand correct van Samsung.com is gedownload, het ZIP-bestand is uitgepakt, en de map naar de USB-flashstation is gekopieerd. Plaats geen schijf in het product tijdens USB-update. |
Prestaties & Werking 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Schijf kan niet worden afgespeeld van USB-apparaat | Media-inhoud of het opslagapparaat worden niet door het product ondersteund | Controleer of de media-inhoud en het opslagapparaat door het product worden ondersteund. Maak een back-up van belangrijke bestanden voordat u een USB-apparaat aansluit. |
Community-vragen
Stel een vraag
De foutcodes zijn afkomstig uit de officiële handleiding van de fabrikant.