Samsung BD-H8500A
Blu-Ray Disc Player · 16 Probleemoplossingen
Probleemoplossing - Samsung BD-H8500A
Veelvoorkomende problemen en oplossingen - ook zonder foutcode op het display.
Overige problemen 9
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
Verbinding & Smart Home 4
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Media-inhoud kan niet worden afgespeeld van USB-apparaat | De inhoud of het opslagapparaat wordt niet ondersteund door het product | Controleer of het USB-apparaat en de media-inhoud worden ondersteund. Zorg ervoor dat het USB-apparaat correct is aangesloten op het product. |
| Media-inhoud van computer/mobiel apparaat wordt niet vloeiend afgespeeld | Slechte netwerkstatus of verbindingsproblemen | Controleer uw netwerkverbinding. Gebruik in plaats daarvan een USB-opslagapparaat voor media-inhoud. |
| Kan geen verbinding maken met mobiel apparaat voor media-inhoud | De verbinding tussen het mobiele apparaat en het product is niet goedgekeurd | Ga naar Instellingen > Netwerk > Inhoud delen en sta de verbinding toe van het gewenste mobiele apparaat. |
| Kan geen inhoud van cloudservice afspelen | Samsung-account is niet aangesloten op de cloudservice of u bent niet aangemeld | Meld u aan bij uw Samsung-account en koppel uw Samsung-account aan uw cloudservice-account (zoals Dropbox of OneDrive) via de instellingen. |
Installatie & Opstelling 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Geen schijf kan worden afgespeeld | Schijf is mogelijk niet correct geplaatst in de lade | Open de schijflade met de openknop. Plaats voorzichtig een schijf in de lade met het etiket naar boven. Sluit de schijflade. |
Prestaties & Werking 2
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Software-update kan niet worden voltooid | Apparaat wordt uitgeschakeld tijdens de software-update of instabiele internetverbinding | Zorg ervoor dat het product niet wordt uitgeschakeld tijdens de software-update. Controleer uw internetverbinding voordat u de update start. Voer de update opnieuw uit met een stabiele verbinding. |
| Geen update beschikbaar gevonden | Het product heeft online gezocht maar geen nieuwere softwareversie gevonden | Dit is normaal. Druk op toets E om af te sluiten. U kunt later opnieuw proberen te controleren op updates. |
Community-vragen
Stel een vraag
De foutcodes zijn afkomstig uit de officiële handleiding van de fabrikant.