Probleemoplossing - Samsung BD-H8500

Veelvoorkomende problemen en oplossingen - ook zonder foutcode op het display.

13 van 13

Overige problemen 8

Probleem Oorzaak Oplossing

Verbinding & Smart Home 4

Probleem Oorzaak Oplossing
Software-update mislukt door instabiele internetverbinding Instabiele internetverbinding of nalatig handelen van consument tijdens software-update Zorg voor een stabiele internetverbinding voordat u de software-update start. Schakel het product niet uit tijdens de software-update. Dit zou de werking van het apparaat kunnen verstoren.
Media-inhoud van computer/mobiel apparaat speelt niet af of speelt niet vloeiend af Compatibiliteitsproblemen met DLNA-server, coderingstype, bestandsindeling, of slechte netwerkstatus Controleer of het mobiele apparaat of computer Samsung Link-software ondersteunt. Voor vloeiere weergave gebruikt u in plaats daarvan een USB-opslagapparaat. Controleer de netwerkverbinding.
Kan media-inhoud van cloudservice niet afspelen Samsung-account is niet aangemeld of niet gekoppeld aan cloudservice-account Meld u aan bij uw Samsung-account en koppel uw Samsung-account aan uw cloudservice-account (zoals Dropbox of OneDrive). Raadpleeg de sectie 'Uw internetserviceaccounts aan het product koppelen' voor meer informatie.
Verbinding met mobiel apparaat voor media-afspeling niet toegestaan De verbinding van het mobiele apparaat is niet geautoriseerd op het product Ga naar Instellingen > Netwerk > Inhoud delen en sta de verbinding toe van het mobiele apparaat dat u met het product wilt verbinden. U kunt alleen mediabestanden afspelen van apparaten die toestemming hebben.

Prestaties & Werking 1

Probleem Oorzaak Oplossing
Media-inhoud kan niet worden afgespeeld van USB-apparaat De inhoud of het opslagapparaat wordt niet ondersteund door het product Controleer of het USB-apparaat en de mediabestanden door het product worden ondersteund. Maak een back-up van belangrijke bestanden voordat u een USB-apparaat aansluit.

Community-vragen

Stel een vraag

Was ist 7 + 7?
De foutcodes zijn afkomstig uit de officiële handleiding van de fabrikant.

Andere Samsung producten

Foutcode-assistent Online
Hallo! Ik ben uw foutcode-assistent voor de Samsung BD-H8500. Voer een foutcode in en ik leg u uit wat het betekent en hoe u het probleem kunt oplossen.