Nextbase 212 Dash Cam
Autocamera · 38 Probleemoplossingen
Probleemoplossing - Nextbase 212 Dash Cam
Veelvoorkomende problemen en oplossingen - ook zonder foutcode op het display.
Overige problemen 15
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Bestanden op de geheugenkaart kunnen niet worden opgeslagen wanneer de camera is aangesloten in Massaopslag-modus | De camera is een 'alleen lezen' apparaat | Gebruik niet dezelfde kaart voor het opslaan van andere bestanden als voor camera-opnames |
| Bestanden kunnen niet worden verwijderd binnen de camera | Bestanden zijn beveiligd | Volg de instructies om de beveiliging van de bestanden te verwijderen |
| Het scherm wordt na enkele minuten zwart | Screensaver-instelling staat op AAN | Zet de screensaver-instelling op UIT indien gewenst |
| Parkeer Modus ingeschakeld en opname kan niet worden gestopt | Camera start automatisch opname bij bewegingsdetectie | Schakel de camera uit, verwijder de SD-kaart, schakel daarna de camera weer aan en zet Parkeer Modus uit via het instellingenmenu |
| Er gebeurt niets bij het indrukken van de MENU-knop | Camera is aan het opnemen, of Parkeermodus start opname opnieuw | Stop eerst de opname voordat u op MENU drukt; raadpleeg Parkeermodus-oplossing indien nodig |
| Bericht 'schadelijke software' bij downloaden van bestanden via www.nextbase.com in Google Chrome | Chrome-beveiliging tegen schadelijke software blokkeert download onterecht | Schakel tijdelijk de beveiliging tegen schadelijke software in Chrome uit, installeer de software, en zet de instelling daarna weer aan |
Verbinding & Smart Home 3
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Massaopslag of PC-Camera functie werkt niet | Driverprobleem of USB-verbindingsprobleem | Start de PC opnieuw op, koppel de camera los en sluit opnieuw aan, of neem contact op met Nextbase voor de juiste driver |
| De AV-out van de camera gonst op de TV | Onjuiste of niet-compatibele AV-kabel | Gebruik een stereo 2,5mm AV-kabel (PN: NBDVR-AV-A) met punt=video en ring=audio |
| Geen optie voor massaopslag | Verkeerde USB-poort of kabel, of kabel aangesloten op de houder in plaats van de camera | Probeer meerdere USB-poorten en een alternatieve mini-USB-kabel, sluit de kabel rechtstreeks aan op de USB-poort van de Dash Cam |
Installatie & Opstelling 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| De zuignap blijft niet op zijn plek op de voorruit | Beschermende folie nog aanwezig, droge zuignap, vuil glas of coating op het glas | Verwijder de beschermfolie, bevochtig de zuignap licht, zorg dat het glas schoon en glad is, en sluit de vergrendelingshendel volledig |
Onderhoud & Verzorging 7
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| De MicroSD-kaart kan niet worden geplaatst | Onjuiste uitlijning van de kaart | Lijn de kaart uit met het diagram op de camera en duw totdat u een klik voelt/hoort; gebruik eventueel de zijde van een munt |
| De Micro-SD kaart kan niet worden verwijderd | Kaart zit vast door veermechanisme | Duw de kaart licht aan met uw vingernagel of een munt totdat u een klik voelt/hoort, laat daarna los |
| De SD-kaart in de camera kan niet worden gelezen | Kaart van slechte kwaliteit of verkeerd geformatteerd | Gebruik een goede SD-kaart (8-128GB, klasse 10 of UHS type 1) en formatteer deze via het instellingenmenu |
| Bericht 'Kaartfout' op het scherm | SD-kaart geformatteerd op ander apparaat met incompatibele clustergrootte, of kaart onbruikbaar geworden | Formatteer de SD-kaart opnieuw vanuit het instellingenmenu van de camera; verwijder eerst nuttige bestanden via de PC |
| Bericht 'SD-Kaart Vol' op het scherm | Te veel beveiligde bestanden die niet verwijderd kunnen worden, waardoor opname niet mogelijk is | Verwijder nutteloze bestanden en formatteer de SD-kaart volledig via het instellingenmenu |
| Kaart vol en kaartfoutmelding | Gebruik van een vervalste, trage of merkloze SD-kaart die niet compatibel is met loop-opname | Gebruik een merkkaart die compatibel is met loop-opname |
| Onopgeloste kwesties met de Dash Cam | Diverse instellingsproblemen | Stel de Dash Cam opnieuw in op standaardinstellingen via het instellingenmenu; neem bij aanhoudend probleem contact op met de Nextbase hulplijn of [email protected] |
Prestaties & Werking 2
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Het afspelen van het videobestand is schokkerig | Niet-aaneengesloten bestanden, trage SD-kaart, trage PC of trage USB-verbinding | Formatteer de SD-kaart opnieuw, gebruik een klasse-10 of UHS type 1 kaart (8-128GB), kopieer bestanden naar de PC/Mac in plaats van via de camera als kaartlezer af te spelen |
| Slechts enkele minuten video-opname mogelijk op de MicroSD-kaart | Ingestelde videoduur te lang of te kleine SD-kaart | Verander de opnamegrootte (videoduur) naar kleiner of gebruik een grotere MicroSD-kaart (max. 128GB) |
Stroomvoorziening & Elektronica 5
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| De camera schakelt zichzelf na een tijdje uit | Lege batterij of geen stroomtoevoer, waardoor auto-uitschakeling wordt geactiveerd | Controleer de stroomtoevoer en batterijstatus |
| Geen stroom naar de camera, maar geen problemen op de PC | Stroomtoevoer via sigarettenaansteker werkt niet, mogelijk gesprongen zekering | Controleer de autozekering (32mm, type 2A) en de voedingskabel op schade |
| De batterij wordt niet opgeladen | Onbetrouwbare voedingsbron of verkeerde stroomkabel gebruikt | Gebruik de meegeleverde autostroomkabel en controleer of het groene LED-lampje brandt |
| De batterij werkt slechts 30 seconden | Batterij is niet volledig opgeladen of probleem met autovoeding | Laad de camera 90 minuten op (BLAUW knipperend LED-licht gaat uit bij volle lading); test daarna opnieuw, mogelijk ligt het probleem bij de autovoeding |
| De batterij werkt slechts 6 minuten | Normaal gedrag: batterij is enkel ontworpen voor Auto Uitschakelen-functie, niet als vervangende voedingsbron | Gebruik altijd de meegeleverde autoadapter als voeding |
Spoelresultaat & Droging 5
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Het videobeeld is wazig | Vuile lens, beschermende lenskap nog aanwezig of vuile voorruit | Verwijder de beschermende lenskap, maak de lens schoon en maak de voorruit schoon |
| Videobestanden kunnen niet worden afgespeeld | .MOV-formaat is mogelijk niet compatibel met de PC zonder juiste software | Installeer aanvullende afspeelsoftware die .MOV-bestanden ondersteunt |
| Het geluid is niet gesynchroniseerd met de video tijdens afspelen | Verouderde of incompatibele codecs op de PC | Download de laatste codecs vanaf www.nextbase.com |
| Video heeft geen geluid | Instelling Audio Opname staat uit | Zet de instelling 'Audio Opname' op Aan in het videomenu |
| De foto is wazig | Camera bewoog tijdens het maken van de foto | Houd de camera stil; de foto wordt circa 1 seconde na het sluitergeluid genomen |
Community-vragen
Stel een vraag
De foutcodes zijn afkomstig uit de officiële handleiding van de fabrikant.