Samsung AJ035TNLPEG

Overige problemen 8

Probleem	Oorzaak	Oplossing

3 meer tonen

Verbinding & Smart Home 2

Probleem	Oorzaak	Oplossing
De draadloze afstandsbediening werkt niet	Batterijen leeg, iets blokkeert de sensor, of sterke lichtbronnen interferen	Controleer of de batterijen leeg zijn en vervang deze indien nodig. Zorg ervoor dat niets de sensor blokkeert. Controleer of er sterke lichtbronnen in de buurt zijn (fluorescente buizen of neontekens) en verplaats deze indien mogelijk.
De bedrade afstandsbediening werkt niet	Indicator wordt weergegeven op het beeldscherm van de afstandsbediening	Controleer of de indicator rechtsonder op het afstandsbedieningsscherm wordt weergegeven. Schakel in dat geval zowel de airconditioner als de hulpschakelaar uit en neem contact op met het servicecentrum.

Display & Weergave 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Het binnenledscherm knippert continu	Normale storing of systeemfout	Schakel de airconditioner uit door op de (Power)-knop te drukken. Schakel de hulpschakelaar uit en vervolgens in, daarna de airconditioner opnieuw aanzetten. Neem contact op met het servicecentrum als het scherm nog steeds knippert.

Onderhoud & Verzorging 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Onaangename geuren verspreiden zich in de ruimte	Rook in de omgeving, hoge vochtigheid, lange stilstand of vuile luchtfilter	Ventileer de ruimte goed. Bij hoge temperatuur en vochtigheid: bedrijf de airconditioner in Clean- of Fan-modus voor 1-2 uur. Na lange stilstand: reinig de binnenunit en bedrijf in Fan-modus voor 3-4 uur. Reinig de luchtfilter als deze vuil is.

Geluiden & Trillingen 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
De airconditioner maakt vreemde geluiden	Normale werking van het koelmiddel, drain-pomp, of compressor-bescherming	Dit is normale werking. Er kunnen sissende, grommende of spetterende geluiden ontstaan door koelmiddel. Bij indrukken van de Power-knop kan geluid uit de drain-pomp ontstaan. Dit zijn normale geluiden.

Prestaties & Werking 4

Probleem	Oorzaak	Oplossing
De ventilatorsnelheid verandert niet	Auto- of Droog-modus is actief	Controleer of de Auto- of Droog-modus is ingesteld. In deze modi regelt de airconditioner de ventilatorsnelheid automatisch.
De airconditioner schakelt niet onmiddellijk in of uit met de bedrade afstandsbediening	Bedrade afstandsbediening is ingesteld voor groepsbesturing	Controleer of de bedrade afstandsbediening voor groepsbesturing is ingesteld. In dit geval worden de aangesloten airconditioners sequentieel in- of uitgeschakeld, wat tot 32 seconden kan duren.
De timer-functie (in-/uitschakelen) werkt niet	De (SET)-knop op de afstandsbediening is niet ingedrukt na het instellen van de tijd	Controleer of u de (SET)-knop op de afstandsbediening hebt ingedrukt nadat u de in-/uitschakeltijd hebt ingesteld. Stel de in-/uitschakeltijd opnieuw in.
De buiteneenheidventilator blijft draaien als de airconditioner is uitgeschakeld	Normale werking om geluid van het koelmiddel te verminderen	Dit is normale werking. De ventilator draait door om geluid van het koelmiddel te verminderen.

Stroomvoorziening & Elektronica 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
De airconditioner werkt helemaal niet	Stroomsteker niet correct aangesloten of hulpschakelaar (MCCB, ELB) staat uit	Controleer of de stroomsteker goed is aangesloten. Controleer of de hulpschakelaar (MCCB, ELB) is ingeschakeld. Zet de hulpschakelaar minstens 6 uur voordat u de airconditioner start aan.

Temperatuurproblemen 5

Probleem	Oorzaak	Oplossing
De temperatuur verandert niet	Ventilator-modus is actief	Controleer of de ventilator-modus actief is. In deze modus regelt de airconditioner de ingestelde temperatuur automatisch en kunt u deze niet wijzigen.
Warme lucht komt niet uit de airconditioner	Buiteneenheid is alleen voor koeling ontworpen of afstandsbediening ondersteunt alleen koeling	Controleer of de buiteneenheid voor verwarming is ontworpen. Gebruik een afstandsbediening die zowel koelen als verwarmen ondersteunt.
De lucht is niet koud of warm genoeg	Ingestelde temperatuur is niet lager dan huidige temperatuur (koelingsmodus) of niet hoger (verwarmingsmodus), luchtfilter is vuil, of buiteneenheid staat in de zon	In Cool-modus: stel de temperatuur in op minstens 18°C lager dan de huidige temperatuur. In Heat-modus: stel de temperatuur in op maximaal 30°C hoger dan de huidige temperatuur. Controleer en reinig het luchtfilter regelmatig. Verwijder obstakels bij de buiteneenheid. Installeer de buiteneenheid op een goed geventileerde plaats. Plaats een zonnescherm boven de buiteneenheid.
Stoom wordt rond de luchtuitlaat van de binnenunit geproduceerd	Normale werking van de ontdooi-functie in de winter	Dit is normale werking van de ontdooi-functie in de winter.
Stoom wordt op de buiteneenheid geproduceerd	Normale werking van de ontdooi-functie in de winter	In de winter kan tijdens verwarming stoom ontstaan door smeltende vorst op de warmtewisselaar. Dit is normale werking en geen storing.

Waterproblemen 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Water druppelt van de leidingverbindingen van de buiteneenheid	Condensatie door temperatuurverschil	Dit is een normale situatie veroorzaakt door condensatie als gevolg van temperatuurverschil.