Samsung AC120BNMPKG

Overige problemen 13

Probleem	Oorzaak	Oplossing

8 meer tonen

Verbinding & Smart Home 2

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Draadloze afstandsbediening werkt niet	Batterijen leeg, sensor wordt geblokkeerd of sterke lichtbronnen interfereren	Vervang de batterijen door nieuwe. Zorg ervoor dat niets de sensoren blokkeert. Verwijder sterke lichtbronnen zoals fluorescente buizen of neonverlichting in de buurt van het apparaat.
Bedrade afstandsbediening werkt niet	Indicator knippert op het display of het apparaat is ingesteld op groepsbediening	Controleer of de indicator knippert rechtsonder op het display. Schakel in dat geval zowel de airconditioner als de hulpschakelaar uit en neem contact op met het servicecenter. Controleer of groepsbediening is ingesteld.

Display & Weergave 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Binnenunit-display knippert continu	Systeemfout of communicatieprobleem	Zet de hulpschakelaar uit en vervolgens weer aan. Schakel daarna het apparaat in. Als het display nog steeds knippert, neem contact op met het servicecenter.

Fan 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Buitenunitventilator blijft draaien als airconditioner is uitgeschakeld	Normale werking om geluid van koudemiddel gas te verminderen	Dit is normale werking en geen defect.

Onderhoud & Verzorging 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Onplezierige geuren in de ruimte	Rook in de ruimte, geur van buiten, hoge vochtigheid of lang niet gebruikt apparaat	Ventileer de ruimte goed als het apparaat in een rokerige omgeving staat. Bedien het apparaat in Clean- of Fanmodus voor 1-2 uur bij hoge temperatuur en vochtigheid. Als het apparaat lang niet is gebruikt, reinig de binnenunit en bedien deze in Fanmodus voor 3-4 uur om het droog te maken.

Geluiden & Trillingen 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Airconditioner maakt vreemde geluiden	Koudemiddel circuleert, drainpomp werkt normaal, of lage buitentemperatuur	Bij temperaturen lager dan 20°C kan het normaal zijn dat je sissen, rommelen of plop-geluiden hoort. Dit is normale werking. Geluid van drainpomp is ook normaal.

Prestaties & Werking 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
De ventilatorsnelheid verandert niet	Auto- of Droogstand is actief	Controleer of Auto- of Droogmodus actief is. In deze modi regelt de airconditioner de ventilatorsnelheid automatisch en kunt u deze niet handmatig wijzigen.

Stroomvoorziening & Elektronica 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
De airconditioner werkt helemaal niet	Stroomstekker niet goed aangesloten of hulpschakelaar (MCCB, ELB) staat uit	Controleer of de stroomstekker correct is aangesloten. Controleer of de hulpschakelaar (MCCB, ELB) is ingeschakeld. Zet de hulpschakelaar minstens 6 uur voor gebruik aan als het apparaat lang niet is gebruikt.

Temperatuurproblemen 3

Probleem	Oorzaak	Oplossing
De temperatuur verandert niet	Ventilatorstand is ingesteld op Fanmodus	Controleer of de Fanmodus actief is. In deze modus regelt de airconditioner de ingestelde temperatuur automatisch en kunt u deze niet handmatig wijzigen.
Warme lucht komt niet uit de airconditioner	Buitenunit is alleen voor koeling ontworpen of afstandsbediening ondersteunt alleen koeling	Controleer of de buitenunit geschikt is voor verwarming. Zorg ervoor dat de afstandsbediening zowel koeling als verwarming ondersteunt.
De lucht is niet koel of warm genoeg	Ingestelde temperatuur is niet lager dan huidige temperatuur (koeling) of hoger (verwarming), vuil filter, buitenunit niet goed geventileerd, te lange koelleiding	Stel in Cool-modus de temperatuur lager in (minimum 18°C). Stel in Heat-modus de temperatuur hoger in (maximum 30°C). Controleer en reinig het luchtfilter regelmatig. Verwijder obstakels rond de buitenunit. Installeer de buitenunit op een goed geventileerde plaats, weg van direct zonlicht. Plaats een zonnescherm over de buitenunit. Sluit ramen en deuren voor maximale efficiëntie.

Waterproblemen 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Water druppelt van leidingverbindingen van buitenunit	Condensatie door temperatuurverschil	Dit is een normale situatie en geen defect.