Samsung AC036BN4DCH

Verbinding & Smart Home 4

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Draadloze afstandsbediening werkt niet	Batterijen zijn leeg, sensor wordt geblokkeerd, of sterke lichtbronnen storen de ontvangst	1. Vervang de batterijen door nieuwe. 2. Zorg ervoor dat niets de sensorontvangst blokkeert. 3. Verwijder sterke lichtbronnen in de buurt van de airconditioner
Bedrade afstandsbediening werkt niet	Indicator wordt weergegeven op het display van de bedrade afstandsbediening	Schakel zowel de airconditioner als de hulpschakelaar uit en neem contact op met een servicecenter
Airconditioner schakelt niet onmiddellijk in of uit met bedrade afstandsbediening	Bedrade afstandsbediening is ingesteld voor groepbediening	Wacht tot 32 seconden totdat alle verbonden airconditioners achtereenvolgens in- of uitschakelen
Timer in/uit-functie werkt niet	SET-knop op afstandsbediening is niet ingedrukt na instelling van het in/uit-moment	1. Druk op de SET-knop op de afstandsbediening na het instellen van het in/uit-moment. 2. Druk op de Power-knop om de airconditioner opnieuw in te schakelen

Onderhoud & Verzorging 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Onaangename geuren in de kamer	Rook in de buurt, lange periode van niet-gebruik, of hoge vochtigheid	1. Zorg voor goede ventilatie als er rook of geuren van buiten binnenkomen. 2. Bij hoge temperatuur en vochtigheid: bedrijf airconditioner in Clean of Fan-modus voor 1-2 uur. 3. Na lange periode van niet-gebruik: reinig indoor unit en bedrijf in Fan-modus voor 3-4 uur om het interieur te drogen

Geluiden & Trillingen 2

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Airconditioner maakt vreemde geluiden	Normaal bedrijf - koelmiddel circuleert, drainpomp activeert, of lage buitentemperatuur	Dit is normaal. Bij temperaturen onder 20°C kunnen sissende, rommelende of spettergeluiden worden gehoord. Geluiden van de drainpomp zijn ook normaal
Outdoor unit ventilator blijft draaien na uitschakeling airconditioner	Normaal bedrijf - ventilator reduceert geluid van koelmiddel	Dit is normaal. De ventilator kan nog even doorblazen na uitschakeling

Overige problemen 2

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Stoom ontstaat op de indoor unit	's Winters met hoge binnenhuisluchtvochtigheid tijdens defrost-functie	Dit is normaal. Stoom rond de outlet is een normaal verschijnsel wanneer de defrost-functie actief is
Stoom ontstaat op de outdoor unit	's Winters tijdens Heat-modus - vorming op warmtewisselaar smelt	Dit is normaal. Stoom is normaal wanneer vorming op de warmtewisselaar smelt in Heat-modus

Prestaties & Werking 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Ventilatorsnelheid verandert niet	Airconditioner staat in Auto- of Dry-modus waarbij de ventilatorsnelheid automatisch wordt geregeld	Controleer of Auto- of Dry-modus actief is. Selecteer een andere modus als u de ventilatorsnelheid handmatig wilt instellen

Stroomvoorziening & Elektronica 4

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Airconditioner start niet onmiddellijk na herstart	Beveiligingsmechanisme voorkomt onmiddellijke start om overbelasting van de eenheid te voorkomen	Wacht 3 minuten totdat de airconditioner automatisch start
Airconditioner werkt niet	Stroomvoorziening is uitgeschakeld of hulpschakelaar (MCCB, ELB) staat uit	1. Controleer of de stroomvoorziening is ingeschakeld. 2. Controleer of de hulpschakelaar (MCCB, ELB) is ingeschakeld. 3. Druk op de Power-knop op de afstandsbediening
Airconditioner werkt helemaal niet na lange periode van niet-gebruik	Hulpschakelaar (MCCB, ELB) is niet op tijd ingeschakeld	Schakel de hulpschakelaar (MCCB, ELB) minstens 6 uur in voordat u de airconditioner start
Indoor unit-display knippert continu	Communicatiestoring of technisch probleem	1. Schakel de hulpschakelaar uit en weer in. 2. Schakel de airconditioner in. 3. Als het display nog steeds knippert, neem contact op met een servicecenter

Temperatuurproblemen 5

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Temperatuur verandert niet	Airconditioner staat in Fan-modus waarbij de temperatuur automatisch wordt geregeld	Controleer of de Fan-modus actief is. Selecteer een andere modus (Cool, Heat, Auto of Dry) als u de temperatuur wilt veranderen
Warme lucht komt niet uit de airconditioner	Outdoor unit is alleen voor koeling ontworpen, of afstandsbediening ondersteunt alleen koeling	1. Controleer of de outdoor unit ook verwarming ondersteunt. 2. Zorg ervoor dat u een afstandsbediening gebruikt die zowel koeling als verwarming ondersteunt
Lucht is niet koud genoeg in Cool-modus	Ingestelde temperatuur is hoger dan de huidige temperatuur	Druk herhaaldelijk op de temperatuurknop totdat een temperatuur lager dan de huidige temperatuur is ingesteld (minimum 18°C/64°F)
Lucht is niet warm genoeg in Heat-modus	Ingestelde temperatuur is lager dan de huidige temperatuur	Druk herhaaldelijk op de temperatuurknop totdat een temperatuur hoger dan de huidige temperatuur is ingesteld (maximum 30°C/86°F)
Lucht is niet koel of warm genoeg	Airconditioner staat in Fan-modus, of outdoor unit is bedekt, of obstructies blokkeren ventilatie	1. Selecteer Cool, Heat, Auto of Dry-modus (niet Fan-modus). 2. Verwijder covers van de outdoor unit. 3. Verwijder obstakels rond de outdoor unit. 4. Installeer outdoor unit op goed geventileerde plaats, niet in direct zonlicht. 5. Plaats zonnescherm over outdoor unit. 6. Trek gordijnen dicht als indoor unit in direct zonlicht staat

Waterproblemen 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Water druppelt uit buisverbindingen van outdoor unit	Condensatie door temperatuurverschil	Dit is normaal en geen defect. Condensatie is een natuurlijk verschijnsel