LG LW8024RSMY

Overige problemen 10

Probleem	Oorzaak	Oplossing

5 meer tonen

Verbinding & Smart Home 6

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Afstandsbediening deactiveert voortijdig	Afstandsbediening bevindt zich niet binnen bereik of het signaal wordt geblokkeerd.	Plaats de afstandsbediening binnen 6 meter en een hoek van 120° van de voorkant van het apparaat. Verwijder eventuele obstakels.
Kan LG ThinQ-app niet verbinden met de airconditioner	Airconditioner is uitgeschakeld of de draadloze router staat uit.	Zet de airconditioner aan. Zet de router aan.
Airconditioner maakt geen verbinding met Wi-Fi	Router te ver weg, geen toestemming voor gebruik van router, router niet op 2,4 GHz ingesteld.	Verplaats de router dichterbij of gebruik een Wi-Fi-repeater. Selecteer de juiste draadloze router uit de lijst; de router moet op 2,4 GHz staan.
Wachtwoord voor Wi-Fi-netwerk onjuist	Verkeerd wachtwoord ingevoerd voor het Wi-Fi-netwerk.	Zoek het Wi-Fi-netwerk verbonden met uw smartphone, verwijder het en registreer het apparaat opnieuw in LG ThinQ.
Apparaat en smartphone niet verbonden met Wi-Fi-netwerk	Mobiele data ingeschakeld, onjuiste netwerknaam (SSID), routerfrequentie niet 2,4 GHz, of te grote afstand tussen apparaat en router.	Schakel mobiele data uit en gebruik Wi-Fi om te registreren. Zorg dat de SSID alleen Engelse letters en cijfers bevat (geen speciale tekens). Stel de router in op 2,4 GHz. Verplaats de router dichter bij het apparaat.

1 meer tonen

Geluiden & Trillingen 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Lawaai tijdens het koelen	Normaal geluid van luchtstroming, of raamtrilling door slechte installatie.	Dit is normaal; zet de FAN-instelling lager indien te luid. Raadpleeg de installatie-instructies of neem contact op met de installateur bij trilling.

Prestaties & Werking 3

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Airconditioner koelt niet goed	Beperkte luchtstroom door gordijnen, jaloezieën of meubels, verkeerd ingestelde temperatuur, vuil luchtfilter, kamer nog niet afgekoeld, ontsnappende koude lucht, of bevroren koelspiralen.	Zorg dat er niets de voorkant van het apparaat blokkeert. Stel de gewenste temperatuur lager in dan de huidige temperatuur. Reinig het filter minstens elke 2 weken (zie onderhoud). Geef de kamer tijd om af te koelen bij eerste gebruik. Controleer op open vloerroosters en koude luchtretouren. Zie 'Airconditioner bevriest' hieronder bij bevroren spiralen.
Airconditioner bevriest (ijsvorming op koelspiralen)	IJs blokkeert de luchtstroom, vaak bij heet en vochtig weer.	Zet de modusregelaar op High Fan of High Cool.
Airconditioner schakelt snel aan en uit	Vuil luchtfilter (beperkte luchtstroom) of extreem hete buitentemperatuur.	Reinig het luchtfilter. Raadpleeg de installatie-instructies of neem contact op met de installateur bij extreme hitte.

Stroomvoorziening & Elektronica 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Airconditioner start niet	Stekker zit niet goed in het stopcontact, doorgebrande zekering/afgeslagen stroomonderbreker, stroomstoring, of de aardlekbeveiliging (RESET) is geactiveerd.	Controleer of de stekker volledig in het stopcontact zit. Controleer de zekeringkast/stroomonderbreker en vervang de zekering of reset de onderbreker. Bij stroomstoring: zet de modusregelaar uit en wacht na herstel van de stroom 3 minuten voordat u het apparaat opnieuw start. Druk op de RESET-knop op de stekker van het netsnoer; blijft deze niet ingedrukt, gebruik het apparaat dan niet meer en neem contact op met een erkende monteur.

Temperatuurproblemen 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Kamer te koud	Ingestelde temperatuur te laag.	Verhoog de ingestelde temperatuur.

Waterproblemen 3

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Water druppelt buiten	Dit is normaal.	Geen actie nodig.
Water druppelt binnen	De airconditioner helt niet naar de buitenkant.	Zorg dat de airconditioner licht schuin staat van de kastvoorkant naar de achterkant voor correcte waterafvoer.
Water verzamelt zich in de opvangbak	Vocht uit de lucht wordt verwijderd en afgevoerd naar de opvangbak.	Dit is normaal, korter in droge gebieden en langer in vochtige gebieden.