General ASG0709U11MI Foutcodes

Probleemoplossing - General ASG0709U11MI

Veelvoorkomende problemen en oplossingen - ook zonder foutcode op het display.

39 van 39

Verbinding & Smart Home 8

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Mobiele app werkt niet	OS-versie van smartphone wordt niet ondersteund	Controleer dat de OS-versie van uw smartphone wordt ondersteund. Raadpleeg App Store of Google Play.
E-mail niet ontvangen bij accountregistratie	E-mail wordt als spam geweigerd	Stel de domeinmachtigingen in zodat deze niet als spam wordt geweigerd.
Wireless LAN-setup niet mogelijk	Toegangspunt ondersteunt WPS-functie niet	Controleer dat uw toegangspunt WPS-functie (knopmodussupport) ondersteunt.
Wireless LAN-setup niet mogelijk	Eerdere eigenaar gebruikte deze wireless LAN-besturing	Neem contact op met geautoriseerd servicepersoneel.
Wireless LAN-setup niet mogelijk	Toegangspunt ondersteunt IEEE 802.11 b/g/n niet	Controleer dat uw toegangspunt IEEE 802.11 b/g/n ondersteunt. Raadpleeg de bedieningshandleiding van het toegangspunt.
Kan de airconditioner niet bedienen vanuit mobiele app	Smartphone staat in vliegtuigmodus	Controleer dat uw smartphone niet in vliegtuigmodus staat.
Kan de airconditioner niet bedienen vanuit mobiele app	Moeilijk om verbinding te maken met radiogolven op huidige locatie	Controleer dat u niet op een plaats bent waar het moeilijk is om met radiogolven te verbinden.
WLAN-adapter is niet goed verbonden met toegangspunt	WLAN-adapter is niet correct verbonden	Verbreek de stroomvoorziening naar de airconditioner (via schakelaar of stekker) en sluit deze vervolgens opnieuw aan.

Onderhoud & Verzorging 2

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Slechte koeling of verwarmingsprestatie	Luchtfilter is vuil	Reinig de luchtfilter. Raadpleeg pagina 11.
Slechte koeling of verwarmingsprestatie	Inlaatrooster of uitlaatpoort van binneneenheid is geblokkeerd	Verwijder de obstakels.

Geluiden & Trillingen 3

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Geluiden in de eenheid	Koudemiddel stroomt door het systeem, vooral na het starten	Dit is normaal. Het geluid kan vooral 2-3 minuten na het starten opvallen.
Geluiden in de eenheid	Licht piepend geluid door uitzetting en krimping van het voorpaneel	Dit is normaal gedrag veroorzaakt door temperatuurverandering.
Geluiden in de eenheid	Sizzend geluid in verwarmingsmodus door automatische ontdooiingsbewerking	Dit is normaal. De automatische ontdooiingsbewerking is aan het werk.

Overige problemen 5

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Apparaat werkt helemaal niet	Timer is ingesteld	Controleer of deactiveer de timerinstelling. Raadpleeg pagina 6.
Mist of damp wordt uit de eenheid afgegeven	Dunne mist door condensatie tijdens snelle koeling in koeling- of droogmodus	Dit is normaal gedrag bij plotselinge afkoeling.
Mist of damp wordt uit de eenheid afgegeven	Stoom van buiteneenheid door automatische ontdooiingsbewerking in verwarmingsmodus	Dit is normaal. Raadpleeg pagina 13.
Apparaat werkt anders dan instelling op afstandsbediening	Raam of deur staat open	Sluit het raam of de deur.
Luchtgeur afkomstig van de eenheid	Airconditioner absorbeert geuren van binnenhuistextiel, meubels of rookrook	Dit is normaal. De geuren kunnen tijdens bedrijf worden afgegeven.

Prestaties & Werking 7

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Zwakke of gestopte luchtstroom	Ventilatorsnelheid is ingesteld op Stil	Wijzig de ventilatorsnelheid. Raadpleeg pagina 5.
Zwakke of gestopte luchtstroom	Ventilatorbesturing voor energiebesparing is ingeschakeld	Annuleer de ventilatorbesturing voor energiebesparing. Raadpleeg pagina 7.
Zwakke of gestopte luchtstroom	Alleen net gestart in verwarmingsmodus	Wacht tot de interne onderdelen van de eenheid zijn opgewarmd. De ventilator zal op zeer lage snelheid draaien.
Zwakke of gestopte luchtstroom	Automatische ontdooiingsbewerking loopt in verwarmingsmodus	Wacht tot de ontdooiingsbewerking is voltooid (maximaal 15 minuten). Raadpleeg pagina 13.
Slechte koeling of verwarmingsprestatie	Ventilatorsnelheid is ingesteld op Stil	Wijzig de ventilatorsnelheid. Raadpleeg pagina 5.
Slechte koeling of verwarmingsprestatie	Buiteneenheid-stille bedrijfsmodus is ingesteld	Zet de stille bedrijfsmodus voor buiteneenheid uit. Raadpleeg pagina 7.
Vochtigheid daalt niet tijdens droogbedrijf	Doelvochtigheidsniveau kan niet in droogmodus worden ingesteld	Stel de temperatuur lager in.

Stroomvoorziening & Elektronica 8

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Apparaat werkt helemaal niet	Stroomstoring opgetreden	Het apparaat herstart automatisch nadat de stroomvoorziening is hersteld. Raadpleeg pagina 13.
Apparaat werkt helemaal niet	Stroomonderbreker is uitgeschakeld	Zet de stroomonderbreker aan.
Apparaat werkt helemaal niet	Zekering is doorgebrand of stroomonderbreker is geactiveerd	Vervang de zekering of stel de stroomonderbreker opnieuw in.
Apparaat werkt anders dan instelling op afstandsbediening	Batterijen in afstandsbediening zijn leeg	Vervang de batterijen.
Werking vertraagd na herstart	Stroomvoorziening plotseling van Uit naar Aan omgeschakeld	De compressor zal niet gedurende ongeveer 3 minuten werken om zekeringuitval te voorkomen. Dit is normaal.
Wireless LAN-setup niet mogelijk	Stroomvoorziening naar binneneenheid is uit	Controleer dat de stroomvoorziening naar de binneneenheid aan is.
Kan de airconditioner niet bedienen vanuit mobiele app	Stroomvoorziening naar binneneenheid is uit	Controleer dat de stroomvoorziening naar de binneneenheid aan is.
Kan de airconditioner niet bedienen vanuit mobiele app	Stroomvoorziening naar toegangspunt is uit	Controleer dat de stroomvoorziening naar het toegangspunt aan is.

Temperatuurproblemen 5

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Zwakke of gestopte luchtstroom	In verwarmingsmodus is de kamertemperatuur hoger dan de ingestelde temperatuur	De buiteneenheid stopt en de binneneenheid draait op zeer lage snelheid. Dit is normaal gedrag.
Slechte koeling of verwarmingsprestatie	Apparaat werkt buiten het toelaatbare temperatuurbereik	Controleer de werkingsomstandigheden. Het apparaat kan stoppen door het automatische beveiligingscircuit.
Slechte koeling of verwarmingsprestatie	Kamertemperatuur is niet op de juiste waarde ingesteld	Wijzig de temperatuurinstelling. Raadpleeg pagina 5.
Slechte koeling of verwarmingsprestatie	Direct of sterk zonlicht schijnt in de kamer in koelmodus	Sluit de gordijnen.
Slechte koeling of verwarmingsprestatie	Andere verwarmingsapparaten, computers of teveel mensen in de kamer in koelmodus	Zet de verwarmingsapparaten of computers uit, of stel de temperatuur lager in. Raadpleeg pagina 5.

Waterproblemen 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Buiteneenheid geeft water af	Water gegenereerd door automatische ontdooiingsbewerking in verwarmingsmodus	Dit is normaal gedrag. Raadpleeg pagina 13.

Community-vragen

Stel een vraag

De foutcodes zijn afkomstig uit de officiële handleiding van de fabrikant. Bezoek de officiële General website voor actuele informatie en ondersteuning.

Hallo! Ik ben uw foutcode-assistent voor de General ASG0709U11MI. Voer een foutcode in en ik leg u uit wat het betekent en hoe u het probleem kunt oplossen.