Zephyr ZNAM90DS Foutcodes

Probleemoplossing - Zephyr ZNAM90DS

Veelvoorkomende problemen en oplossingen - ook zonder foutcode op het display.

55 van 55

Overige problemen 8

Probleem	Oorzaak	Oplossing

Verbinding & Smart Home 21

Probleem	Oorzaak	Oplossing
RF-afstandsbediening werkt niet	Slechte communicatie met de kap	Zorg ervoor dat de afstandsbediening zich binnen 15 voet van de kap bevindt.
RF-afstandsbediening heeft communicatie verloren	RF-afstandsbediening heeft communicatie met kap verloren	Stel de kap en afstandsbediening opnieuw in door de stroom via de stroomonderbreker 5 minuten uit te schakelen. Leg de afstandsbediening op het aanrechtblad in de buurt van de kap en zet de stroomonderbreker terug aan.
RF-afstandsbediening heeft communicatie verloren	Blauwe antennedraad is niet uitgestrekt	Strek de blauwe antennedraad achter het lichtpaneel uit.
Kap en apparaat koppelen niet via Bluetooth	Bluetooth is niet ingeschakeld op telefoon	Schakel Bluetooth op uw telefoon in.
Kap en apparaat koppelen niet via Bluetooth	Telefoon is buiten bereik	Beweeg dichter naar de afzuigkap.
Kap en apparaat koppelen niet via Bluetooth	Bluetooth-code is niet ingevoerd	Voer de koppelingscode 123456 in.
Kap en apparaat koppelen niet via Bluetooth	Kap is niet in Bluetooth-koppelingsmodus	Houd beide knoppen tegelijkertijd 5 seconden in om de kap in koppelingsmodus te zetten.
Kap en apparaat koppelen niet via Bluetooth	Meerdere fouten verhinderen telefoon van koppelen met kap	Herstart uw telefoon en probeer opnieuw.
Kap maakt geen verbinding met Wi-Fi	Router of modem is uitgeschakeld	Zet de router of modem aan.
Kap maakt geen verbinding met Wi-Fi	Router is verbonden met 5 GHz frequentie	Maak verbinding met 2.4 GHz band en probeer opnieuw verbinding te maken.
Kap maakt geen verbinding met Wi-Fi	Coaxiale kabels zijn los	Zet de coaxiale kabels die verbonden zijn met router of modem vast.
Kap maakt geen verbinding met Wi-Fi	Wi-Fi is uitgeschakeld op telefoon	Schakel Wi-Fi op uw telefoon in.
Kap maakt geen verbinding met Wi-Fi	Verbinding met verkeerd Wi-Fi netwerk	Controleer of het juiste Wi-Fi netwerk wordt gebruikt. De standaard Wi-Fi netwerknaam/SSID staat op de router.
Kap maakt geen verbinding met Wi-Fi	Kap is niet binnen bereik van Wi-Fi verbinding	Verplaats de router en modem dichter naar de afzuigkap om verbindingssterkte te vergroten.
Kap maakt geen verbinding met Wi-Fi	Obstakels blokkeren Wi-Fi signaalsterkte	Verplaats de router en modem dichter naar de afzuigkap of verplaats objecten die direct het signaalpad blokkeren. Muren kunnen signaalsterkte verminderen.
Kan Wi-Fi verbindingen niet wijzigen	Kap en telefoon zijn al verbonden via Bluetooth	Open Bluetooth-instellingen en vergeet het apparaat om het proces op de telefoon opnieuw in te stellen.
Kan kap niet aan Zephyr Connect-account koppelen	Slechts één Zephyr Connect-account kan aan kap gekoppeld worden	Meld u aan met het Zephyr Connect-account dat al aan de kap is gekoppeld. Meerdere apparaten kunnen zich aanmelden met dezelfde account.
Zephyr Connect-app registreert gebruikersinvoer niet	Wi-Fi is instabiel en kap is mogelijk verbroken	Zorg ervoor dat router en modem beide ingeschakeld zijn. Laat de kap opnieuw verbinding maken.
Zephyr Connect-app registreert gebruikersinvoer niet	Kap heeft moeite met verbinding naar telefoon	Controleer de Wi-Fi verbinding en start de applicatie opnieuw.
Zephyr Connect-app blijft op 'Laden' steken	Wi-Fi is instabiel en kap is mogelijk verbroken	Zorg ervoor dat router en modem beide ingeschakeld zijn. Laat de kap opnieuw verbinding maken.
Zephyr Connect-app blijft op 'Laden' steken	Kap heeft moeite met verbinding naar telefoon	Controleer de Wi-Fi verbinding en start de applicatie opnieuw.

Installatie & Opstelling 2

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Apparaat trilt	Kap zit niet goed vast	Controleer de installatie van de kap.
Apparaat ventileert niet goed	Kap hangt te hoog boven het kooktoestel	Stel de afstand tussen het kooktoestel en de onderkant van de kap binnen het bereik van 24 tot 34 inch in.

Onderhoud & Verzorging 2

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Apparaat ventileert niet goed	Obstructie in leidingopening of leidingwerk	Verwijder alle blokkades uit het leidingwerk of de leidingopening.
Filter trilt	Veerklem van filter is gebroken	Vervang de veerklem.

Geluiden & Trillingen 5

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Apparaat trilt	Ventilator zit niet goed vast	Zet de ventilator stevig vast op zijn plaats.
Apparaat trilt	Ventilatorturbine is beschadigd	Vervang de ventilator.
Apparaat maakt fluittoon	Filter zit niet op de juiste plaats	Stel de filters bij totdat de fluittoon stopt.
Apparaat maakt fluittoon	Leidingverbindingen zijn niet goed afgedicht of aangesloten	Controleer de leidingverbindingen om zeker te zijn dat alle verbindingen goed zijn afgedicht.
Filter trilt	Filter zit los	Stel de filter bij of vervang deze.

Prestaties & Werking 8

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Licht werkt maar ventilator draait niet	Ventilatordraden zijn niet aangesloten	Controleer alle bedrading van de ventilator om zeker te zijn dat alle kabels correct zijn aangesloten.
Licht werkt maar ventilator draait niet	Thermisch beveiligingssysteem detecteert dat ventilator te heet is	Laat het thermisch beveiligingssysteem afkoelen. De ventilator zal daarna normaal functioneren.
Licht werkt maar ventilator draait niet	Schakelbord of controlebord is defect	Vervang het defecte onderdeel.
Licht werkt maar ventilator draait niet	Ventilator is defect of mogelijk vastgelopen	Vervang de ventilator.
Apparaat ventileert niet goed	Verkeerde afmetingen van de leiding gebruikt	Verander de leiding naar de juiste afmeting.
Apparaat ventileert niet goed	Wind van geopende ramen of deuren beïnvloedt ventilatie	Sluit alle ramen en deuren om buitenwindstroom te elimineren.
Apparaat schakelt zichzelf in	Afstandsbediening is mogelijk onjuist gekoppeld	Synchroniseer de afstandsbediening opnieuw om verbinding met een ander kanaal tot stand te brengen.
Apparaat schakelt zichzelf in	Iemand stuurt de kap via de Zephyr Connect-app	Bepaal wie de kap met de app bestuurt.

Stroomvoorziening & Elektronica 9

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Apparaat werkt niet na installatie	Stroombron is niet ingeschakeld	Zorg ervoor dat de stroomonderbreker en de eenheid zijn ingeschakeld.
Apparaat werkt niet na installatie	Stroomlijn en kabelsluitconnector maken geen goed contact	Controleer of de stroomverbinding met de eenheid correct is aangesloten.
Apparaat werkt niet na installatie	Bedrading aan schakelbord of controlebord is losgekoppeld	Zorg ervoor dat de bedrading aan schakelbord en controlebord correct is aangesloten.
Apparaat werkt niet na installatie	Schakelbord of controlebord is defect	Vervang het schakelbord of controlebord.
Apparaat werkt niet na installatie	Draden op controlebord zijn los	Zorg ervoor dat de draden op het controlebord correct zijn aangesloten.
Ventilator werkt maar LumiLight LED's werken niet	LumiLight LED-aansluiting is losgekoppeld	Sluit de LumiLight LED-aansluiting aan.
Ventilator werkt maar LumiLight LED's werken niet	Defecte LumiLight LED	Vervang de LumiLight LED.
Ventilator werkt maar LumiLight LED's werken niet	Schakelbord of controlebord is defect	Vervang het schakelbord of controlebord.
RF-afstandsbediening werkt niet	Batterij is leeg	Vervang de batterij door een A23 12V batterij.