Samsung DW-BG970 B
Afwasmachine · 13 Display-foutcodes · 26 Probleemoplossingen
Foutcodes - Samsung DW-BG970 B
Deze codes worden op het display van uw apparaat weergegeven wanneer er een probleem wordt gedetecteerd.
Meest voorkomende foutcodes - Samsung DW-BG970 B
1E
Laag waterniveau
KRITIEK
3E
Interne communicatiefout
KRITIEK
4E
Probleem met de watertoevoer
KRITIEK
5E
Afvoerfout
KRITIEK
AE
Interne communicatiefout
KRITIEK
| Foutcode | Beschrijving | Oplossing | Ernst |
|---|---|---|---|
| 1E KRITIEK | Laag waterniveau | Schakel het stopcontact uit en trek de stekker uit het stopcontact, draai de waterkraan dicht en neem contact op met het servicecentrum. | KRITIEK |
| 3E KRITIEK | Interne communicatiefout | Schakel de vaatwasser uit en vervolgens weer in. | KRITIEK |
| 4E KRITIEK | Probleem met de watertoevoer | Zorg dat de watertoevoerkraan is opengedraaid. | KRITIEK |
| 5E KRITIEK | Afvoerfout | Controleer of de afvoerslang is geknikt of verstopt. | KRITIEK |
| AE KRITIEK | Interne communicatiefout | Schakel de vaatwasser uit en vervolgens weer in. | KRITIEK |
| HE KRITIEK | Probleem met het verwarmingselement | Schakel het stopcontact uit en trek de stekker uit het stopcontact, draai de waterkraan dicht en neem contact op met het servicecentrum. | KRITIEK |
| HE1 KRITIEK | Probleem met het verwarmingselement | Schakel het stopcontact uit en trek de stekker uit het stopcontact, draai de waterkraan dicht en neem contact op met het servicecentrum. | KRITIEK |
| LE KRITIEK | Lekkage | Schakel het stopcontact uit en trek de stekker uit het stopcontact, draai de waterkraan dicht en neem contact op met het servicecentrum. | KRITIEK |
| OE KRITIEK | Te hoog waterniveau | Schakel het stopcontact uit en trek de stekker uit het stopcontact, draai de waterkraan dicht en neem contact op met het servicecentrum. | KRITIEK |
| PE KRITIEK | Probleem met de stroomwisselaar | Schakel de vaatwasser uit en vervolgens weer in. | KRITIEK |
| tE KRITIEK | Probleem met de temperatuursensor | Schakel het stopcontact uit en trek de stekker uit het stopcontact, draai de waterkraan dicht en neem contact op met het servicecentrum. | KRITIEK |
| 4E1 WAARSCHUWING | Warmwatertoevoer | Zorg ervoor dat het toegevoerde water niet warmer is dan 80 ºC. | WAARSCHUWING |
| bE2 WAARSCHUWING | Toetsfout | Controleer of een knop langer dan 30 seconden ingedrukt is gehouden. | WAARSCHUWING |
Probleemoplossing - Samsung DW-BG970 B
Veelvoorkomende problemen en oplossingen - ook zonder foutcode op het display.
Onderhoud & Verzorging 6
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Nare geur | Na het laatste programma is er water achtergebleven | Vul het vaatwasmiddelbakje zonder vaat te laden en voer het programma Auto uit om de vaatwasser te reinigen. |
| Voedselresten blijven achter op de vaat | Het filter is vuil of niet goed bevestigd | Maak het filter schoon en zorg ervoor dat de filters goed worden bevestigd. |
| Voedselresten blijven achter op de vaat | Er wordt geen of onvoldoende vaatwasmiddel gebruikt | Gebruik een automatisch vaatwasmiddel of gebruik meer vaatwasmiddel. |
| Voedselresten blijven achter op de vaat | De jets van de sproeiarmen zitten verstopt | Maak de sproeiarmen schoon. |
| Vaat droogt niet goed | Er bevindt zich geen of onvoldoende spoelmiddel in het spoelmiddelreservoir | Controleer het spoelmiddelreservoir en voeg indien nodig spoelmiddel toe. Controleer de spoelmiddelinstellingen. |
| De armen draaien niet soepel | De armen zitten verstopt met voedselresten | Maak de armen schoon. |
Geluiden & Trillingen 2
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Vaatwasser maakt lawaai | De vaatwasser staat niet waterpas | Zorg ervoor dat de vaatwasser waterpas staat. |
| Vaatwasser maakt lawaai | Een van de armen stoot tegen de vaat | Deel de vaat opnieuw in. |
Overige problemen 3
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Apparaat start niet | Het bedieningspaneel is vergrendeld | Schakel de functie Kinderslot uit om het bedieningspaneel te ontgrendelen. |
| Vaatwasser maakt piepsignaal | Piepsignaal wanneer het klepje van het doseerbakje wordt geopend en tijdens beginfase afpompen | Dit is normaal. |
| De vaatwasser start vanzelf | Automatisch droogprogramma dat de vaatwasser schoon houdt na langer dan twee dagen niet gebruiken | Dit is normaal. Als u het programma wilt stoppen, drukt u op de toets Power (Aan/Uit). |
Prestaties & Werking 4
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Voedselresten blijven achter op de vaat | Er is een verkeerd programma geselecteerd | Selecteer op basis van de instructies in deze handleiding een programma dat geschikt is voor de mate van vervuiling van de vaat. |
| Voedselresten blijven achter op de vaat | De vaat is niet goed geladen | Sorteer de vaat zodanig dat het water overal bij kan en zorg dat de sproeiarmen of het doseerbakje niet worden belemmerd. |
| Vaat droogt niet goed | Er zijn vaatwastabletten gebruikt zonder dat de functie Vaatwastabletten is geselecteerd | Selecteer de functie Vaatwastabletten of gebruik een spoelmiddel. |
| Water blijft achter in glazen en kopjes | Glazen en kopjes met een holle bodem bevatten water na voltooiing van de cyclus | Na het voltooien van de cyclus haalt u eerst het onderste rek leeg en vervolgens het bovenste. Zo voorkomt u dat water van het bovenste rek op de vaat in het onderste rek druppelt. |
Stroomvoorziening & Elektronica 5
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Apparaat start niet | De deur is niet volledig gesloten en vergrendeld | Controleer of de deur volledig is gesloten en vergrendeld. Druk op de toets Start/Reset voordat u de deur sluit. |
| Apparaat start niet | De toets Start/Reset is niet geselecteerd | Selecteer de toets Start/Reset. |
| Apparaat start niet | Er is geen programma geselecteerd | Selecteer een programma. |
| Apparaat start niet | Het netsnoer is niet correct aangesloten | Sluit het netsnoer aan. |
| Er branden geen indicatielampjes | Het netsnoer is niet correct aangesloten | Sluit het netsnoer aan. |
Spoelresultaat & Droging 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Geel of bruin laagje op kopjes en schotels | Dit kan worden veroorzaakt door koffie of thee | Gebruik een programma met een hogere temperatuur. |
Waterproblemen 5
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Apparaat start niet | Er wordt geen water toegevoerd | Controleer of de watertoevoerkraan is geopend. |
| Water blijft achter na beëindiging programma | De afvoerslang is geknikt of verstopt | Trek de slang recht en ontstop deze. |
| Voedselresten blijven achter op de vaat | De waterdruk is te laag | De waterdruk moet tussen de 0,05 en 0,8 MPa liggen. |
| Voedselresten blijven achter op de vaat | Het water is te hard | Controleer of het indicatielampje voor het bijvullen van vaatwaszout brandt en voeg indien nodig vaatwaszout toe. |
| Wit laagje op bestek of aardewerk | Er is hard water gebruikt | Controleer het indicatielampje voor het bijvullen van vaatwaszout en controleer of u de juiste onthardingsinstellingen gebruikt voor de waterhardheid in uw regio. Controleer ook of het deksel van het zoutreservoir goed is dichtgedraaid. |
Community-vragen
Stel een vraag
De foutcodes zijn afkomstig uit de officiële handleiding van de fabrikant.